4* hotel u Staroměstského náměstí v Praze: snídaně i kredit do restaurací Zdeňka Pohlreicha
Hodnocení podniku Hotel Astoria
Vše bylo fajn, u snídaně stále vše doplňovali, dostali jsme dokonce šampaňské na přípitek jako pozornost hotelu. Personál příjemný. Pokoj útulný.
Nevím o ničem
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského náměstí a kredit k Pohlreichovi
Menší problém s reservací restaurace. Při reservaci pokoje, která proběhla naprosto v pořádku, mi bylo řečeno, že o reservaci restaurace se postará personál na místě. Po příjezdu a ubytování, mi bylo sděleno, že tohle personál hotelu nikdy nezařizoval, že to klient dělá sám. Takže jsme přišli o místo v jedné z nabízených restaurací. Díky personálu vyšla reservace na druhou restauraci a vše proběhlo v pořádku. Jen špatně zaškolený nový zaměstnanec. Stát se to může. Večer byl skvělý i tam.
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského náměstí a kredit k Pohlreichovi
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského náměstí a kredit k Pohlreichovi
kvalita a vybavení pokoje,
v hotelu zaplněném cca do1/2, jsme dostali pokoj v prvním patře s výhledem na zavřený OD Kotva a nepořádek za zavřeným stánkem s občerstvením, v noci se tam scházela mládež, takže otevřít okno se pro hluk nedalo.
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského náměstí a kredit k Pohlreichovi
Super milý personál hotelu
Útulný pokoj s moc pěknou koupelnou
Snad největší výběr při snídani co jsem kdy zažil
Perfektní lokalita hotelu
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského náměstí a kredit k Pohlreichovi
Vše
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského náměstí a kredit k Pohlreichovi
Přístup personálu… ochotný a vstřícný. Pokoj čistý, vše připraveno jak má být. Snídaně perfektní servis, stále doplňují a velký výběr.
Nic co by vadilo.. Jen informační letáky pouze v cizím jazyce. Ale to je to nejmenší.
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského náměstí a kredit k Pohlreichovi
Dávám dvě hvězdičky … 1. za milou paní recepční a 2. za hezký čistý pokoj
Snídaně – přeschlé pečivo asi tak 3 dny staré. To vám opravdu zkazí chuť na snídani. Celkově byla snídaně slabší průměr.
V televizi byly pouze zahraniční programy. Nechápu?!
V nabídce bylo parkovné za 800 Kč, ale naúčtováno mi bylo 900 Kč.
Šílený ruch z ulice až do ranních hodin, na pokoji vedro a bez klimatizace, takže nešlo spát se zavřeným oknem…
Kvalita vs. cena za ubytování =👎
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského náměstí a kredit k Pohlreichovi
parkování
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského nám. i kredit k Pohlreichovi
Snídaně byly super , mohli jsme si vybrat co jsme chtěli , všechno čerstvé
Tekla žlutá voda, po 10 už nebyla teplá voda , platili jsme městskou daň 300,– což nebylo nikde předem uvedeno
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského nám. i kredit k Pohlreichovi
Líbil se nám pokoj v 1.patře sice z něho výhled na dominanty Prahy nebyl, ale snažili se nám vyjít vstříc, aby se dalo aspoň něco vidět. S výhledem na Prahu byly pokoje za jinou cenu dle dotazu, který nám byl v den odjezdu odpovězen milou paní Jitkou v den Svatého Valentýna 14. 2. 2023 a jiné dotazy. Snídaně byly chutné dle představ této kategorie hotelů, což nás potěšilo. Dobrá poloha hotelu, blízko Václavského náměstí. Byly jsme ubytování o hodinu dříve, potěšil nás přístup s malým dítětem, aby jsme si uložili zavazadla.
Zklamalo nás, že jsme si už v poznámce při zakoupení voucheru uvedli, že by jsme chtěli dětskou postýlku do pokoje. Po telefonickém hovoru týden před příjezdem jsme byly ujištění, ze s tím není problém, aby tam byla. V den příjezdu 13. 2. 2023 jsme na recepci uvedli jestli nezapomněli a je tam? Uvedli, že tam bude. Bohužel tam nebyla. Po ubytování jsme sešli dolů a oznámili, že tam není. Odpověď byla, že tam do našeho návratu bude. Přišli jsme večer, dle domluvy o návratu a nebyla tam opět. Dolů jsme již nešli a nikam nevolali. Byli jsme už unavení to řešit. Dále nás nepotěšílo, že hotel neprodával ani nevěnoval základní mapu Prahy či tištěnou nejbližsí lokaci hotelu. Po vybití obou mobilních telefonů jsme s dítětem nemohli najít cestu zpět. Cestou jsme našli i dalšího hosta našeho hotelu, co bloudil ulicemi a nenašel hotel. Dostali jsme mapu v jiném hotelu a cestu jsme již zvládli. Na recepci ani v hotelu Cafe Inperial nám nebylo vysvětleno jak voucheru využít ke slevě. Nejhorší zklamání bylo asi, že nám na recepci neuvedla paní, že v hotelu Imperial, kde jsou hosti z tohoto hotelu zváni na návštěvu restaurace a je součástí i sleva na voucheru a je tam navíc rekonstrukce souběžně s provozem restaurace. Miminko v kočaře hluk nesmírně rušil a budil jej. Jídlo a obsluha byla vynikající…ale před stavebním hlukem jsme právě utíkali z domu. Kde sousedi bourají zdi a jiné úpravy.
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského nám. i kredit k Pohlreichovi
Z důvodu opravy kotle jsme byli přesunuti do hotelu Design Metropol Prague, o tom jsme byli předem informováni a za to moc děkujeme. Ubytování hezké čisté, pokoj menší, ale dostačující. Na odpočinek a přespání ideální. Stejně jsme celý den prochodili po Praze. Snídaně na jedničku s hvězdičkou, velký výběr. Na recepci velmi příjemná obsluha.
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského nám. i kredit k Pohlreichovi
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského nám. i kredit k Pohlreichovi
Velice ochotný personál jak na recepci, tak při snídani. Hotel je moderní, pokoje čisté, pěkně zařízené a vybavené. Na toulky Prahou má hotel báječnou polohu, všude dojdete pěšky, v blízkosti je zastávka tramvaje, metra.....
Snídaně jsou bohaté, vše čerstvé. Byli jsme tu už podruhé a rádi se zase někdy vrátíme.
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského nám. i kredit k Pohlreichovi
Úžasný personál, výborná lokalita za výbornou cenu.
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského nám. i kredit k Pohlreichovi
Vše super, skvělá byla možnost parkování. Děkuji.
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského nám. i kredit k Pohlreichovi
Výborná snídaně, příjemná recepční
Na televizi nebyly nastavené české programy
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského nám. i kredit k Pohlreichovi
Krásná koupelna, umístění hotelu ve středu Prahy
Hotel je krásný, pokoj nádherný, čistý. Zaměstnanci moc milý.
Mohu doporučit.
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského nám. i kredit k Pohlreichovi
Hodnocená nabídka: Pobyt u Staroměstského nám. i kredit k Pohlreichovi