Při větším počtu knih je balení dost na hraně schopnosti ochránit knihy před poškozením – dvě knihy po 120 stranách, jedna 80 a jedna 48 stran… balení zacházení českou poštou nevydrželo, takže knihy přišly sice nepoškozené, ale v poškozeném balení
SW na přípravu fotoknihy komplikovaný pro objednání. Fotky ve fotoknize jsou tmavé, neodpovídají zaslaným fotkám. Reklamováno, bez odpovědi!
Vyjádření podniku
Před 3 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení Vaší zakázky.
Je nám líto, že nejste s Vaší objednávkou fotoknihy spokojená. Reklamaci samozřejmě evidujeme, na její vyřízení platí standardní lhůta 30 dní. Jakmile prověříme data Vaší fotoknihy včetně dalších náležitostí týkající se Vaší reklamace, budeme Vás co nejdříve kontaktovat ohledně dalšího postupu.
Program na tvoření velmi zastaralý. Tvořili jsme už více knih a tento program je opravdu hrozný. Doba dodání dlouhá. Zboží mi nepřijde nic extra – na to, že se má jednat o exkulizivní fotoknihu.
Bohužel budu si dávat pozor a již od této firmy neobjednám.
Vyjádření podniku
Před 5 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení Vaší zakázky.
Pokud nejste spokojeni s programem Designer, máte možnost vytvořit fotoknihu s šitou vazbou (typ FKPS) i pomocí online editoru, který nabízí rozšířenou editaci produktu.
Výroba těchto fotoknih podléhá předem stanoveným termínů. Na delší výrobní lhůtu jste byli upozorněni jak v náhledu akce, tak i na voucheru a v emailu o přijetí Vaší objednávky.
