Původní nabídka už vypršela, ale nevadí. Tahle je totiž skoro stejná.
Krásy Jeseníků: pobyt se snídaní a wellness pro pár i rodinu
Hodnocení podniku Hotel Toč
Ubytovani krasne ciste vonave, perfektne vybavena kuchynka, wellness super
Klidné místo, zázemí, snidane
Dobrý den, pane Martine,
děkujeme za příjemné hodnocení pobytu v hotelu Helios. Velmi rádi Vás opět u nás přivítáme.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Jeseníkách se snídaní a wellness
Velmi milá obsluha, chutné a bohaté snídaně přímo v penzionu, krásný pokoj s terasou – perfektní vybavení včetně županů a ručníků na pokoji. Příjemné, moderní wellness – sauna a vířivka – možnost navolit si hudbu, osvětlení…(byly jsme 4 – takže wellness bylo jen pro nás – kapacita 5 osob). Pobyt jsme využily na naší tradiční podzimní dámskou jízdu a byly jsme opravdu velmi mile překvapeny. Doporučujeme!
Hodnocená nabídka: Pobyt v Jeseníkách se snídaní, wellness i sporty
Personál vstřícný a ochotný, hotel nový vkusně zařízený a čistý.
Snídaně výborná a více než dostačující.
Bohužel nebyla v provozu sauna a výřivka v hotelu po celou dobu pobytu.
Oprava.
Dobrý den, paní Beer, děkujeme za příjemné hodnocení pobytu v hotelu TOČ. Omlouváme se za komplikace s wellness zónou. Doufáme, že jste si místo wellness zóny užili wellness centrum v hotelu Helios, které jste měli také v pobytovém balíčku.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Jeseníkách se snídaní, wellness i sporty
Na recepci většinou nikdo nebyl po dobu našeho pobytu .
Dobrý den, paní Marcelo, děkujeme velmi za krásné hodnocení pobytu. Rádi vás opět v našem resortu Helios přivítáme.
Hotel umisteny v klidne casti obce, příjemný personal, bohaty výběr ze snidanoveho stolu, hraci koutek v restauraci je pekny a útulny, hernicka ve 3. Patre trochu slabší ale dostacujici. V pokoji bylo cisto, utulno. S pobytem jsme byli spokojeni:)
Malo parkovacích mist u hotelu. Skoda, ze nefunguje restaurace i vecer na poklidné posezení, byla tam trochu více nuda po návratu z výletu. Na pokoji se Tv prijimac restartoval kazdou hodinu. Nedostatečná kapacita na wellness, hned po přijezdu se neslo rezervovat, ono jit s malym ditetem do druhého hotelu je o nachlazení.
Dobrý den, děkujeme za příjemné hodnocení pobytu v hotelu TOČ. Jsme rádi, že jste si pobytu užili. V rámci našeho resortu Helios je hotel TOČ ten klidnější kout bez velkého ruchu, který spousta hostů vyhledává.
Pokud by jste raději více aktivit, doporučujeme příště navštívit Wellness hotel Helios, který nabízí více možností zábavy včetně velké zahrady, wellness centra, privátní wellness zóny a také spousty venkovního vyžití pro děti i dospělé.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Jeseníkách se snídaní, wellness i sporty
nedostatečná kapacita wellnes
Dobrý den, děkujeme za hodnocení hotelu. V balíčku, který jse si zakoupil jste měl možnost využít kromě wellness zóny TOČ i wellness centrum Helios, kde pro naše klienty máme vždy volný termín. Samozřejmě jste měl možnost si wellness zónu přímo na hotelu TOČ rezervovat předem, na což vždy naše klinty dopředu upozorňujeme. Kapacitu wellness zóny netajíme, právě z důvodu nižší kapacity mají klienti možnost návštěvy i wellness centra Helios.
Pokoj byl čistý a prostorný, koupelna čistá. Snídaně dostačující, výběr ze studeného i teplého bufetu, sladké i slané, dostatek pečiva, zeleniny, šunky, sýrů atd., káva, čaj, voda, džus.
Na pokoji jsme měli jako dárek lázeňské oplatky.
Byly jsme na wellness v hotelu Helios, kam se dá pohodlně dojít i pěšky (cca 7 minut). Wellness bylo krásné, voda v bazénu akorát, dvě vířivky, krásné sauny a prostředí, v parní sauně měli i vonnou esenci, takže to bylo moc příjemné. Vždy jsme dostali prostěradlo zdarma. Ručníky a župany je potřeba si vzít z pokoje s sebou. Personál byl vždy moc ochotný a usměvavý.
Prostředí hotelu je klidné a hezké. Celkově byla dovolená v hotelu Toč skvělá a jeli bychom klidně znova.
Jen pár malých nedostatků.
Minigolfové hřiště je bohužel zastaralé a nerovné. Ale moc nám to nevadilo, hráli jsme poprvé, takže jsme to brali spíš jako zábavu a legraci.
Personál na recepci často nebyl, předpokládám, že měl jiné povinnosti a neustále odbíhal.
Za celé čtyři dny se na nás nedostalo místo do wellness na hotelu Toč, takže jsme tam ani jednou nebyli, bohužel dělá to malá kapacita wellness. Chodili jsme tedy do Heliosu, ale tam to bylo super.
Dobrý den, paní Anno, děkujeme za příjemné hodnocení vašeho pobytu.
Jsme rádi, že jste byli s pobytem spokojeni. Rádi vás v resortu Helios opět přivítáme.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Jeseníkách se snídaní, wellness i sporty
Vynikající snídaně
Zavřená restaurace (mimo snídaně)
Dobrý den,
děkujeme za příjemné hodnocení. V našem hotelu provozujeme pouze snídaňovou restauraci. Nenabízíme nikde restauraci přímo v hotelu. V případě požadavku na restauraci doporučujeme našim hostům navštívit náš druhý Wellness hotel Helios, který provozuje restauraci Helios. Tyto informace jsme vám zaslali do e-mailu již před příjezdem na pobyt.
Pobyt v hotelu hodnotíme jako výborný, sice zde nebyla možnost večeře, ale vzhledem k tomu, že jsme podnikali výlety, nám nevadilo. Chodili jsme na jídlo do hotelu Helios nebo si objednali vynikající jídlo z pizzerie Vanessa 👍 matrace též v pohodě a v koupelně fén, co víc si přát 😊
Dobrý den, paní Michaelo, děkujeme za krásné a vyčerpávající zhodnocení pobytu v hotelu TOČ.
Rádi vád v resortu Helios opět přivítáme.
Klidná lokalita. Pěkné ubytování.
Dobrý den paní Karlo, děkujeme za krásné hodnocení. Rádi vás opět v našem resortu přivítáme.
Nedostatečná kapacita wellnes!
Velice se nám líbilo. Tento pobyt u Vás nebyl můj první. A snad i ne poslední.
Děkujeme
Většina Wellness mají vstup do bazénu a sauny celodenní a je v ceně pobytu.
Dobrý den, děkujeme za příjemné hodnocení.
Čisté prostředí, příjemný personál recepce😊, pěkné okolí 😊
Dobrý den pane Dušane, děkujeme za krásné hodnocení pobytu.
Místo, welness, obsluha
Škoda, že má hotelu je pouze snídaně.
Dobrý den paní Magdo, děkujeme za příjemné hodnocení pobytu. Pokud by jste prferovali v pobytu polopenzi, mohu vám doporučit náš druhý hotel Helios, který leží také v Lipové-lázni. Zde je součástí hotelu restaurace Helios, kde se podává polopenze, nebo si můžete stravu vybrat z jídelního lístku.
Klíče jsme si museli vyzvednout jinde, welness nám byl nabídnutý taky v jiném hotelu, což ve sněhu a v zimě nebylo možné čerpat, abychom nenastydli cestou zpět.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Omlouváme se za vyzvednutí klíčů na našem druhém hotelu Helios, ale vždy se s klientem telefonicky domlouváme na této variantě.
Ohledně vstupu do wellness centra - balíček který jste si zakoupili, obsahoval vstup do wellness centra výběrem ze dvou variant: 60 min. ve wellness zóně TOČ, nebo 120 min. ve wellness centru Helios. Vždy si klient vybírá variantu. Vzhledem k tomu, že vaše hodnocení je anonymní, nejsme schopni dohledat váš pobyt a zjistit, zda byl nějaký problém s možností čerpání wellness zóny TOČ.
Pohoda, klid.
Žádné drama, ale ani na 1 ze 3 snídaní nebyla vůbec zelenina.
Dobrý den paní Šárko,
děkujeme za krásné hodnocení pobytu. Mrzí nás, že jste nebyla spokojená se snídaněmi. Někdy místo krájené zeleniny servírujeme zeleninové saláty (zelný, mrkvový,...). V každém případě na každém snídaňovém bufetu musí být zastoupení zeleniny. Vše vyšetříme a sjednáme nápravu.
- Fajn welness a okolí
- Co nejlevnější konstrukce hotelu: Stěny z papíru, takže slyšíte všechno, chození zní jako hraní na buben
– na pokoji nefunguje Wi‑Fi a nikoho to nezajímá
– mimo letní sezónu neseženete večeři a vše je zavřené
Dobrý den, děkujeme za hodnocení pobytu.
Při výstavbě hotelu jsme se snažili co nejvíce dbát na odhlučnění pokojů. Každý pokoj je opatřen akustickými předstěnami, ale bohužel nikdy neodstraníme veškerý hluk.
Za slabší wifi se omlouváme, zjistili jsme, že došlo k problémům na části zařízení. Všechny naše klienty před příjezdem informujeme ohledně možnosti využití restaurace Helios v našem druhém hotelu Helios (cca 1200 m od hotelu TOČ).
Velice příjemný pan recepční.
Vynikající opravdu bohaté snídaně.
Všude čisto.
Byly jsme naprosto spokojení.
Dobrý den paní Kateřino,
velmi děkujeme za milé hodnocení. Budeme rádi, pokud nás v budoucnu opět navštívíte.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Jeseníkách se snídaní a wellness
Krásné ubytování, milý personál :-)
Přivítala bych třeba večeře.
Snídaně byly super, na oběd jsme si zašli někde do restaurace, ale večeře by se nám líbily zase pěkně v pohodlí hotýlku. Ale jinak se nám u Vás moc líbilo. Děkujeme
Dobrý den paní Moniko,
děkujeme za příjemné hodnocení pobytu. Pokud by jste měla zájem o plný servis včetně večeří, rádi vás přivítáme v našem druhém zařízení - Wellness hotelu Helios, který provozujeme také v Lipové-lázni.
