N.

Před 5 měsíci

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Hotel a jeho lokalita

Služby CK. Náš voucher nebyl evidován v hotelu, dostali jsme se do nepříjemné situace, kdy jsme byli vše nuceni řešit v neděli večer sami s unaveným malým dítětem. Naštěstí hovoříme cizími jazyky, jinak jsme byli bez ubytování, protože naše rezervace nebyla v hotelu evidována a v CK Zanzo nikdo nebyl. Nikdo z CK Zanzo se doposud neozval zpět na moji reklamaci. Takže bohužel přes Slevomat již nic pravděpodobně nekoupím.

Vyjádření podniku

Před 4 měsíci

Zobrazit více

Hodnoceno: 17. prosince 2023 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Iveta

Před 6 měsíci

5,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Hotel se nachází v blízkosti metra, tudíž se rychle dostanete do historické části Vídně. Pokoj Premium je pěkný, velký. Recepční pan Marek byl příjemný, ochotný, s profesionálním přístupem. Snídaně jsme měli pestré – teplý a studený bufet, včetně ovoce a zeleniny. Využili jsme wellness, kde jsme byli ve večerních hodinách téměř sami. Pobyt jsme si užili, rádi se sem opět někdy vrátíme.

Vyjádření podniku

Před 5 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení i Vaše poznatky, které mají pro nás velký význam! Máme radost, že jste byli se službami hotelu maximálně spokojeni a pobyt ve Vídni jste si jistě hezky užili ! Těšíme se s Vámi na shledanou příště! S pozdravem, Jana - CK Zanzo

Hodnoceno: 1. listopadu 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Lukáš

Před 7 měsíci

3,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

výlet byl hezký

popis akce a snaha a domluvu s cestovní kanceláři

Vyjádření podniku

Před 6 měsíci

Zobrazit více

Hodnoceno: 11. října 2023 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Ivona

Před 9 měsíci

5,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Kulturnost celého objektu, přístup personálu, kvalita stravování, ubytování, všude čisto. Vzdálenosti od metra, přístup k památkám a našim cílům.

Vše bylo super, nemám žádné výhrady a vřele doporučuji.

Vyjádření podniku

Před 9 měsíci

Zobrazit více

Hodnoceno: 15. srpna 2023
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Michal

Před 9 měsíci

5,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Velmi chutné snídaně a designové pokoje

Trochu vyšší cena

Vyjádření podniku

Před 9 měsíci

Zobrazit více

Hodnoceno: 7. srpna 2023
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Ověřený zákazník

Před 10 měsíci

3,4/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Dosažitelnost – blízko metra. Nadprůměrné snídaně. Jinak vše slušná kvalita. Bez připomínek.

Nelíbilo by bylo silné slovo, ale postel přistýlka nic moc, lepší spartakiádní lehátko.

Vyjádření podniku

Před 9 měsíci

Zobrazit více

Hodnoceno: 24. července 2023 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Anna

únor 2023

5,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Snídaně byly skvělé. Opravdu velký výběr jidel. V okolí hotelu je několik super restaurací, kam můžete zajít na oběd. Pro xestu do centra je přímo před hotelem stanice metra.

Vyjádření podniku

Před rokem

Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velice vážíme ! Jsme rádi, že se Vám v tomto oblíbeném hotelu líbilo a pobyt ve Vídni jste si hezky užili. Těšíme se na vás příště !
S pozdravem,
Jana - CK Zanzo

Hodnoceno: 18. února 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Hana

leden 2023

5,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Perfektni snidane, mila sauna. Pokoje ciste, vse bylo v poradku :)

Vyjádření podniku

Před rokem

Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení, kterého si velice vážíme ! Máme radost, že jste byli s vybraným hotelem spokojeni a pobyt ve Vídni si užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo

Hodnoceno: 4. ledna 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Iveta

září 2022

5,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Personál skvělý, jídlo luxusní , nemohu si pobyt vynachválit opravdu

Okolí hotelu je momentálně rozestavěné , takže všude jsou jeřáby , od rána vše hučí

Vyjádření podniku

Před 2 roky

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste si i přes rozestavěné okolí hotelu dokázali pobyt v hotelu i ve Vídni hezky užít.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo

Hodnoceno: 17. září 2022 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Zuzana

září 2022

4,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

interiery, pohodlí, strava – excelelntní

nejsou k dispozici volnočasové prostory (fitness, sauna, …

Vyjádření podniku

Před 2 roky

Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že jste si pobyt ve Vídni i tak hezky užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo

Hodnoceno: 6. září 2022
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Marianna

září 2022

5,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Krásné prostředí. Kousek do města. Snídaně luxusní.

Vyjádření podniku

Před 2 roky

Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. jsme rádi, že se Vám ve Vídni a v hotelu Renaissance líbilo.
S pozdravem, Silvie - CK Zanzo

Hodnoceno: 2. září 2022 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Chladic88

srpen 2022

4,6/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Moderní a velice dobře vybavený hotel s klimatizací na každém pokoji.

Musím vypíchnout snídaně formou bufetu, kde vše bylo naprosto úžasné. Krásně nadýchané lívanečky, čerstvý sýr, jogurty, pečivo a další, to je perfektní začátek dne doplněný bezvadnými džusy nebo kávou.

Personal hotelu byl velice milý a nápomocný se všemi našimi dotazy. Byli i dokonce vtipní.

Pokoje vybavené vším co člověk potřebuje. Jen menší nevýhoda je v tom, že pokud chcete vanu, budete mít rozdělenou postel pro dva. Jinak to prý bohužel nemají. I tak sprcha formou vodopádu a nastavitelnou teplotou na 40° byla výborná. Na pokoji se nachází i menší lednice, která chladí víc než dobře.

Samotný hotel je situován asi tak 50 metrů od stanice U4, kterou se dostanete snad všude po městě. Pro nás to byl vždy výchozí bod.

Slevomat udává lživé informace ohledně wellness. V hotelu se nachází pouze sauna a fitness centrum. Slevomat však na obrázcích a v popisu uvádí krásný bazén. Žádný bazén se v hotelu nenachází, což nám bylo potvrzeno i na recepci.

Vyjádření podniku

Před 2 roky

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že jste si pobyt užili. Za fotografii se velice omlouváme, samozřejmě jsme chybu ihned napravili.
Kamila - CK Zanzo.

Hodnoceno: 8. srpna 2022 – Partneři
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Dorrja

červenec 2022

5,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Čisto, ochota personálu, výborné snídaně, zde si každý vybere dle své chutě. Skvělá poloha, kousek od Shónbrunu. Také sportovní vyžití na hotelu – fitness a sauny.

Pod okny U – bahn, trochu ruch brzy ráno.

Vyjádření podniku

Před 2 roky

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že bylo vše v pořádku.
Kamila - CK Zanzo

Hodnoceno: 21. července 2022 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Monika

červenec 2022

4,8/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Hotel mohu doporucit. Maximalni spokojenost s pokojem, personalem I jidlem.

Vyjádření podniku

Před 2 roky

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že bylo vše v pořádku.
Kamila - CK Zanzo

Hodnoceno: 10. července 2022 – Velká rodina
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Bea

červenec 2022

2,2/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Jediné, co bylo na pobytu pozitivní byly bohaté snídaně a čistý hotel.

Check in od 15:00 hodin – pokoj jsme měli připravený až po 16:00 hodin (bez kompenzace za čekání).
Restaurace – po dvaceti minutovém čekání jsme se museli připomenout obsluze, že bychom si rádi objednali. Vyžádali si, abychom se posadili blíže k baru/kuchyni na méně pohodlné sedačky.
Wellness – přesněji řečeno prostorná sauna a odpočinková místnost. Dle informace z recepce k dispozici pro hotelové hosty od 16:00–22:00 hodin. Navštívili jsme saunu v 17:00 hodin – uvnitř 45 stupňů a kamna vypnutá. Museli jsme jít na pokoj, převléct se, následně na recepci osobně vzkázat, že wellness je nefunkční, protože telefon, který jsme použili z wellness a i z našeho pokoje nikdo na recepci nezvedl. Saunu ani v 18:00 hodin neměli funkční, recepční se nám nijak neomluvil.
Vrcholem všeho bylo, že další den pobytu jsme odešli do místní Zoo a následně když jsme se po sedmi hodinách vrátili, dveře od našeho pokoje byly otevřeny, protože během naší nepřítomnosti pokoj navštívil housekeeping, který zapomněl dveře dovřít. Veškeré cennosti jsme naštěstí vložili do trezoru, takže nám z pokoje nic nezmizelo. Tuto skutečnost jsme opět řešili s recepcí, tito se nám pouze omluvili. Žádnou kompenzaci jsme už ani neočekávali.
Z pobytu jsme velice zklamáni, personál nezodpovědný, neproškolený a jejich servis rozhodně neodpovídá standartu 4* hotelu.

Vyjádření podniku

Před 2 roky

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení, ačkoliv nás velice mrzí, že pobyt neproběhl podle vašich představ. Věříme, že se podobná situace již opakovat nebude a hosté se budou vracet spokojení.
S pozdravem Kamila - CK Zanzo.

Hodnoceno: 5. července 2022 – Partneři
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Kate

duben 2022

4,6/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

skvělé snídaně, vybavení pokoje, ochotný a milý personál

Nedoporučuji pokoje orientované na Meidlinger Str., kde protéká kanál, projíždí značné množství aut a především jezdí U-Bahn… na té straně hotelu se nedá spát. Požádala jsem po první probdělé noci na recepci o výměnu pokoje a nebyl problém… pokoje orientované do dvora jsou perfektní ;-)

Vyjádření podniku

Před 2 roky

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že se na místě podařilo vše vyřešit a pobyt jste si užili!
Kamila - CK Zanzo

Hodnoceno: 21. dubna 2022 – Partneři
Hodnocená nabídka: 4* hotel ve Vídni: snídaně, wellness i vstup do zoo

Jana

srpen 2021

4,4/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Vše v pořádku, umístění blízko Schönbrunnu. Jídlo vynikající.

Hodnoceno: 28. srpna 2021 – Partneři
Hodnocená nabídka: 4* Renaissance Wien Hotel: snídaně a vstup do zoo

Veronika

srpen 2021

5,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Krásný hotel, příjemný personál, velmi dobré snídaně.

Velmi drahé parkování.

Hodnoceno: 27. srpna 2021
Hodnocená nabídka: 4* Renaissance Wien Hotel: snídaně a vstup do zoo

Dovolená ve Vídni: luxusní 4* hotel se snídaní, wellness i vstupenkami do zoo

Hodnocení podniku CK Zanzo od Slevomatu