Uzasny personal, zejmena mlady cernovlasy pan, ktery mel na starosti restauraci i wellness, mily, vstricny a ochotny. Takovych lidi je malo, jen jsme si rikali, ze snad ani nespi:-(
Neni nic co by se nam nelibilo, snad jen, ze jsme si u slecny servirky objednali 3jidla a ona jedno z nich zapomnela objednat-uvnitr restaurace jsme byli sami:)
Personál je značně zmatený a neorganizovaný. Byl problém se zamluvenim wellness a stálo nás to dost úsilí se tam dostat. Člověk si jede odpočinout a místo toho musí něco řešit. To je fakt síla…
Vzhledem k tomu, že jsme byli s největší pravděpodobností jediní ubytovaní, jsme museli personál někde hledat. Ale byli milý a vstřícný.
Vyjádření podniku
Před 16 dny
Dobrý den, mrzí nás Vaše nepříjemná zkušenost s personálem.
Pravděpodobně se personál zdržel při uvedení lidí na wellness nebo jiných služeb pro hosty.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na příště.
Hotel Hejtmanka
Vše v naprostém pořádku. Nic nebyl problém. Ochotný, milý a usměvavý personál. Všude čisto.
Měli jsme pokoj v vířivkou – postel s nebesy, soukromá vířivá vana na pokoji. Luxusní, nechtělo se nám ani domů. Určitě se někdy v budoucnu znovu vrátíme. :)
V zimě zavřen zadní vchod z parkoviště. Kdo přijede poprvé, navigace navede na parkoviště, musí pak znovu zpátky celé to znovu objet, aby se zaregistroval v hotelu a pak zpět vrací auto na parkoviště. Přes chip pak už bez problémů k autu dojde. Možná zmínit ve voucheru, že přes zimu se musí nejdříve přijet k hlavnímu vchodu do restaurace.
