Čistý bazén, možnost zakoupit občerstvení, animační programy pro děti – večer živá vystoupení kapel pro dospělé.
Postupně zřejmě investují do vybavení pokojů – nové matrace.
Jeli jsme společně tři rodiny, přáli jsme si bydlet blízko sebe, což se nepodařilo. Každý bydlel jinde a nejdál od moře, co to šlo (cca 400 m). Navíc ubytování v patře je pro rodiny s dětmi velmi nepraktické. Vybavení apartmánu bylo špatné. V kuchyni POUZE velmi pomalý elektrický dvouplotýnkový vařič, lednice bez mrazáku a postranních poliček, málo nádobí, jeden hrnec. Požádali jsme personál o doplnění nádobí a alespoň varné konvice – vyšli nám vstříc. Gril na terase se nedal absolutně použít, chyběl rošt.
Nejbližší pláž byla dost nevábná a bohužel v našem období moře plné medůz. Našli jsme další vstupy do moře a to bylo nakonec fajn.
Vyjádření podniku
Před 7 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá. Vaši rezervaci jsme prověřili a byli jste ubytováni v apartmánu, který jste zakoupili, tedy v apartmánu typu economy. Požadavky na ubytování blízko sebe vždy předáváme hotelu, pokud je naši klienti uvedou do poznámky. Rozdělení do pokojů je ale plně v kompetenci hotelů a závisí na aktuální obsazenosti. Mrzí nás, že se Vám vybavení zdálo nedostatečné, ale předpokládáme, že Vám bylo podle potřeby doplněno. Také nás mrzí, že u grilu chyběl rošt, ale recepce by Vám jistě zajistila řešení. Jedná se o poměrně velký resort a není možné, aby veškeré apartmány byly situované přímo u moře. Areál nabízí hodně volnočasových aktivit a věříme, že jste si po této stránce rodinnou dovolenou hezky užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
