Hotel lepší průměr, čisto, příjemný personál. Pěkný výhled.
Hotelové dveře od pokojů jsou extrémně hlučné při zavírání!!
Je to obrovské mínus pro pohodlí hostů!
Bylo by určitě dobré, dveře v celém hotelu seřídit.
Vše bylo super ubytování, velmi příjemný personál , jídlo …vřele doporučuji
Jediná výtka je , ohledně voucheru , v ceně lístky na Stezku korunami stromů, ale pokuď máte pobyt na víkend a v dubnu , nástup do hotelu je 15hod. a Stezka zavírá v 16hod. , tak se to jaksi nestíhá , to se opravdu moc nepovedlo a na víkend lístky neplatí.
Stejně jsme si Stezku užili , ale museli lístky zakoupit.
Snídaně SUPER. Večeře moc dobrá. Lokalita nádherná a počasí bylo super. Na Lipno se rádi vrátíme. :)
Ubytování nic moc. Smrad v koupelně, nefunkční světlo v koupelně, chybějící lednice na pokoji (ve vestavné skříňce vyskládané nápoje minibaru). Pokoj maličký, ne jako na fotkách v nabídce. Hned při příjezdu jsme světlo i lednici nahlásili na recepci. Světlo nám bylo přislíbeno opravit, ale nestalo se tak. O lednici na recepci věděli… Sprcha tekla chvilku ledová voda za chvilku vařící za chvilku studená. Nebylo možné se osprchovat bez opaření…
Krásný hotel přímo pod sjezdovkou, k pláži a marině pár desitek metrů. Ubytování jsme měli v budově Element. Pokoj byl naprosto čistý, prostorný, s rychlovarnou konvicí a lednicí. Snídaně i večeře skvělé. Personál ochotný, vstřícný a komunikativní.
Vše OK, personál, obsluha v restauraci vybavení pro zabavení dětí. Snídaně na vysoké úrovni.
U polopenze na večeři menší výběr pro malé děti. V jeden den se sešla pálivá polévka a cibulačka. To pro děti úplně nebylo dobré. Přitom byl výběr dětských jídel, ale ne pro polopenzi.
Hned při příchodu příjemně překvapila špičková obsluha recepce – profesionalita, ochota a úsměv. Vynikající polopenze, perfektní cukrařina a pečení, výborná vína a chutné pivo. Velmi příjemný zážitek a s chutí se vrátíme v létě i v zimě. Doporučuji, neboť je zde vidět poctivě , odmakaná´ snaha o služby ve vysoké kvalitě a zjevně s talentovaným managementem! PS: problém nedoprovází krčení rameny, ale okamžité proklientské řešení. To se líbí!
Nikoli nelíbilo, ale potěšilo by nás wellness či sauna v objektu, ale aquapark je pár kroků od hotelu.
