Dárkový lístek na romantickou plavbu do Drážďan, s obědem, večeří, živou hudbou, ochutnávkou vín a průvodcem
Hodnocení podniku Labská plavební společnost
Výborný průvodce i obsluha restaurace, chutné jídlo. Skvělá kapela, která ještě víc zpříjemnila pobyt na lodi.
Obsluha na lodi a kvalita stravování
Téměř žádný čas na prohlídku Drážďan, procházka v poklusu, příliš dlouhý čas na lodi a nakonec stejně odvoz autobusem z Prossenu. Časově zcela nepromyšlené. Stačil by třeba výlet do Bad Schandau.
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
Mně se líbilo všechno
Bylo málo vody, do Děčína jsme přijeli autobusem od Konigsteinu
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
příjemné vystupování a chování personálu lodi, chutné jídlo
při rezervaci neupozornili na nízký stupeň hladiny vody, do Drážďan jsme tak vůbec nedojeli… přeplněná loď – silný diskonfort :-(
Absolutně neprofesionální jednání ze strany organizátoru zájezdu…( měli nás při rezervaci upozornit, že do cílové destinace nedojedeme, vybrali bychom jiný termín) …
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
Celková organizace, výklad průvodkyně, ochota obsluhující personálu, zkrátka všechno.
Nemám nic, co bych výklad, snad jen, že bylo málo času na prohlídku Drážďan, ale to asi nejde jinak zařídit.
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
Zkrácená doba osobního volna, kvůli zpoždění při vyplouvání z přístavu.
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
Líbilo se nám všechno.
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
Plavba užásná, personál bezvadný.
Průvodkyně bohužel podávala úplné minimum informací o plavbě a o okolí. Rodiče byli loni a průvodce byl dokonalý. I letos byli s námi a se slečny průvodkyně byli zklamaní.
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
Ochota personálu
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
Velice málo času na prohlídku Dráždan.
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
Ochota při změně termínu, možnost využití vnitřních i venkovních prostor na lodi, slušné jídlo, příjemná ochutnávka 3 vín, komentář průvodce i během plavby.
Krátký čas na prohlídku Drážďan.
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
Voucher jsme kupovali jako dárek a ještě dokupovali pro rodinu ze zahraničí. Bohužel zklamání, jídlo ale hlavně čas. Z plánovaných 2hodin v Drážďanech bylo pouze 45min. A 8hodinová plavba zpět byla očistec pro všechny. 🥺
Zakoupila jsem zájezd pro rodiče a byli opravdu nadšení. Spokojeni byli s jídlem, s programem .. vlastně úplně se vším :)
Dnes jsme absolvovali plavbu do Drazdan.
Za nas nemuzeme temer nic vytknout. Jidlo bylo chutne – kureci vyvar a vepr.rizek s bramborama, vecer vepr.gulas a tvarohovy dortik. Super, ze uvnitr byl dany zasedaci poradek predem, nahore libovolne.
Na Drazdany bylo v programu 2h, my meli cca 1,5h ale za nas ok – nevadilo.
Cesta zpet se zvrhla v trochu party – diky skvele kapele se tancilo i zpivalo.
Personal perfektni – mily👍👍👍👍
Nejsme duchodci – jsme 40tnici a plavba se nam libila.
Jedine negativum – kuraci. Ac se smi kourit pouze venku – nahore lodi, tak pro nas nekuraky je ten smrad tedy neuveritelny. Jeden pan dokonce fajifku… no tak to uz se opravdu nedalo. Kdyz uz se musi na palube kourit, tak by stalo za uvahu, vymezit kurakum zadni cast lodi. Preci jen kdyz si kurak fouka ty svoje smrady hned na zacatku lodi a za nim se veze dalsich par desitek lidi – tak pekne dekujem.
A jeste jen poznamka – v pokynech je uvedeno, ze nastupni mustek je cca 100m od velkeho nelaceneho parkoviste, hned pod zamkem.
Ve skutecnosti je to ale mustek hned u toho parkoviste pod knihovnou.
Je to dost zmatecne, kdyz ty mustky tam jsou cca na 100 metrech celkem 3…
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
Teplo na lodi. Obsluha dělala, co mohla. Ti tam snad uběhli maraton.
A autobus z Hřenska, pro urychlení všeho, je k nezaplacení.
Nedoporučuji, plavba je příšerná… Velmi nízko nastavený budget je vidět napříč celou plavbou. Loď se zasekla v minulosti… Jídlo je nepoživatelné (kvalitou).
Všude je „Zákaz kouření vč. elektronických cigaret „. Celá horní paluba je zahrnuta kouřem a smradem-posádka je k tomu laksní. Příď a záď lodi uzavřena.
Oběd, večeře –1 jídlo, které není nikde dopředu zveřejněné (voucher, webovky, ani při rezervaci termínu). Vepřový řízek a vepřový"guláš“, který vypadá a chutná jako instantní..
Pokud jste alergici, gurmáni, vegetariáni , vegani… zařiďte si vše předem. Já vepřové nejím.
Do Drážďan jsme měli hodinové zpoždění, takže nám ze 2h zkrátili rozchod na 50minut.
Plavba lodí s programem – na lodi žádný program není. Nuda a fádnost.
Živá hudba je jen na přídi lodi (zpěvák měl krásný vlídný hlas), ale výběr hudby nic moc. Dechovky a šlágry ze 60.let. Je nám 30, ale cítili jsme na 70.
Vážená paní Kvasničková,
Vaší stížností jsme se podrobně zabývali a po projednání v kolektivu zaměstnanců z obsluhy daného dne Vám sdělujeme.
Na venkovních palubách lodi je povolené kouření ve vyhrazených prostorách.
S přihlédnutím k žádostem cestujících jsou prostory rozdělené na prostory kuřácké a nekuřácké.
Veškeré vnitřní prostory lodi jsou pouze nekuřácké.
Dále je na lodích zakázán vstup cestujících mimo vyhrazená místa lodi a porušením tohoto zákazu z Vaší strany jste, patrně sama sobě, pokazila celkový dojem z prožitého dne.
Při rezervaci termínu plavby je na základě rezervace termínu, možnost zajištění vegetariánské stravy což, bohužel, dodatečně v průběhu plavby není možné. Kontrolou evidence v rezervačním systému jsme nezjistili Váš požadavek na zajištění vegetariánské stravy.
Živá hudba na palubě je zajišťována různými hudebníky, a tak vždy záleží na osobních preferencích a žánrové oblibě, která ovlivní zcela individuální pocit spokojenosti posluchačů.
V případě Vaší nespokojenosti s kvalitou podávaného jídla bylo na místě vhodné ihned vše řešit s obsluhujícím personálem.
I tak nás však Vaše nespokojenost mrzí a alespoň dodatečně se Vám touto cestou omlouváme.
Vaše hodnocení plavby je celé předmětem projednání v kolektivu odpovědných zaměstnanců s cílem zlepšovat kvalitu našich služeb.
S přáním hezkého dne
Kristýna Dohnalová
Oddělení péče o zákazníky
Labská plavební společnost, s.r.o.
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
Vše perfektně zorganizované, průvodce výborný, personál ochotný a milý, dobré jidlo, pití, opravdu skvělý zážitek.i díky počasí jsme si výlet užili s obrovským nadšením a spokojeností . určitě doporučíme všem.
Že existují lidé, zvláště průvodci cestovek, kteří se cpou přes čekající lidi ve frontě dopředu. Naštěstí s tím Labská plavební počítá a pro všechny je připraven zasedací pořádek. Opravdu chválím celou organizaci těchto plaveb…
Vaše spokojenost s námi nás velice těší a moc děkujeme za pochvalu!
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
Průvodce na lodi byl velmi kvalifikovaný a obsluha byla na slušné úrovni.
Bez výhrad, výlet splnil očekávání.
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří
Program ok. Služby ok. Obsluha na dobré úrovni a rychlá.
Dole v lodi pohodlné posezení.
Zkrácený čas v Drážďanech o půl hodiny. Plavební společnost nemohla vyrazit s předstihem, aby byl slibovaný čas z programu na místě 2 hodiny dodržen. Na nízký stav vody jsme byli informováni hned po vstupu na palubu.
Nahoře v lodi nepohodlné posezení uvnitř při tak dlouhé cestě.
Názor na Elvise Rosťu je subjektivní názor. Hudbu při plavbě nebudu hodnotit.
Všetko
Krátky čas na Drážďany, ale to nie je ovplyvniteľné organizátorom
Hodnocená nabídka: Romantická plavba do Drážďan s obědem a večeří