ne vyloženě že nelíbilo, ale večeře formou bufetu je ok, každý si vezme na co má chuť, kolik chce.. ale jídlo bylo málo teplé.. restovaná zelenina byla studená, maso a americké brambory vlažné..
Poukaz byl dárek pro rodiče manžela a byli nadšení a spokojení se vším :)
Bez výhrad.
Vyjádření podniku
Před 6 dny
Vážená paní Terezo,
je velice příjemné číst Vaši recenzi a je nám velkým potěšením, že rodiče i díky nám strávili pohodový čas v Jáchymově a pobyt v Hotelu Astoria si užili. Děkujeme návštěvu a budeme se těšit kdykoli příště na viděnou.
S přátelským pozdravem, tým Hotelu Astoria.
Ochota a služby českého personálu naprosto v pohodě.
Ukrajinské servírky se neustále někde s někým baví, někde stojí a pití si u nich objednáte, až když máte skoro snědenou večeři ( restaurace skoro prázdná-bohužel). Každý večer stejný problém.
Vyjádření podniku
Před 9 dny
Vážený pane Petře,
Velice děkujeme za Vaši recenzi a jsme velice rádi, že jste si vybrali právě Hotel Astoria pro Váš pobyt v Jáchymově. Za zmíněný nedostatek ohledně chování personálu v restauraci se velmi omlouváme a postaráme se o nápravu.
Ještě jednou děkujeme za návštěvu, mějte hezký den.
S přátelským pozdravem, tým Hotelu Astoria.
Super pobyt na skvělém místě. Pokoje byly krásně uklizené a čisté. Personál hotelu byl příjemný. Dostatečný výběr jídla (snídaně i večeře).
Celkový dojem z pobytu je skvělý. Thajská masáž, která byla součástí balíčku, byla naprosto úžasná, přikoupili jsme si ještě jednu. Prohlídka štoly také stála za to, protože se člověk dozvěděl něco o historii lázní. A vstup do saunového světa a bazénu byl parádní. Rozhodně doporučuji.
Hotelové vybavení je už poměrně staršího data a nebylo by na škodu ho obměnit. Hlavně strašně hlučnou ledničku, ale to jsme vyřešili tím, že jsme ji přemístili do koupelny :).Určitě by bylo fajn mít na pokojích klasický standard jako je sprchový gel, šampón, krém a fén (fén je k zapůjčení na recepci, ale přeci jen je lepší mít ho k dispozici kdykoliv). Ale jsou to jen takové drobnosti. Celkově byl pobyt super.
Vyjádření podniku
Před 9 dny
Vážená paní Deniso,
velice Vám děkuji za Vaše milá slova, jsme opravdu rádi, že Váš pobyt v našem hotelu splnil Vaše očekávání a že jste byli u nás spokojeni. Především si vážíme Vašeho komentáře na personál hotelu. Naším hlavním cíle je, aby pobyt našich hostů byl výjimečný a plný pohodových chvil. Hotel Astoria disponuje také hotelovými pokoji v kategorii Komfort plus, které již prošli rekonstrukcí a jsou moderněji vybavené oproti hotelovým pokojům kategorie Standard, jejichž rekonstrukce je ale v plánu.
Budeme se těšit snad brzy znovu na viděnou.
S přátelským pozdravem, tým Hotelu Astoria.
Dobrá poloha ubytování, hned naproti bazén. Jídlo skvělé, personál milý a ochotný.
Polička a vypínače nad postelí, umístěny nízko, stále jsme se mlátili do hlavy, při sledování TV vypínače překáželi, nedalo se sedět na posteli.
Vyjádření podniku
Před 9 dny
Vážená paní Iveto,
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste si vybrali pro Váš pobyt v Jáchymově právě náš hotel a velmi nás potěšilo, že jste byli spokojeni. Za zmíněné nedostatky ve vybavení pokoje se velmi omlouváme a postaráme se v rámci možností o jejich odstranění.
Budeme se těšit snad někdy znovu na viděnou v hotelu Astoria.
S přátelským pozdravem, tým Hotelu Astoria.
