Hotel Astoria

Ochota a služby českého personálu naprosto v pohodě.

Ukrajinské servírky se neustále někde s někým baví, někde stojí a pití si u nich objednáte, až když máte skoro snědenou večeři ( restaurace skoro prázdná-bohužel). Každý večer stejný problém.

Super pobyt na skvělém místě. Pokoje byly krásně uklizené a čisté. Personál hotelu byl příjemný. Dostatečný výběr jídla (snídaně i večeře).
Celkový dojem z pobytu je skvělý. Thajská masáž, která byla součástí balíčku, byla naprosto úžasná, přikoupili jsme si ještě jednu. Prohlídka štoly také stála za to, protože se člověk dozvěděl něco o historii lázní. A vstup do saunového světa a bazénu byl parádní. Rozhodně doporučuji.

Hotelové vybavení je už poměrně staršího data a nebylo by na škodu ho obměnit. Hlavně strašně hlučnou ledničku, ale to jsme vyřešili tím, že jsme ji přemístili do koupelny :).Určitě by bylo fajn mít na pokojích klasický standard jako je sprchový gel, šampón, krém a fén (fén je k zapůjčení na recepci, ale přeci jen je lepší mít ho k dispozici kdykoliv). Ale jsou to jen takové drobnosti. Celkově byl pobyt super.

Dobrá poloha ubytování, hned naproti bazén. Jídlo skvělé, personál milý a ochotný.

Polička a vypínače nad postelí, umístěny nízko, stále jsme se mlátili do hlavy, při sledování TV vypínače překáželi, nedalo se sedět na posteli.

Sauna, bazen, thajská masáž

Obsluha restaurace. Sedelj jsme j stolu j několik minut, neh se obsluha vypovidala . Snídaně lepší výběr než večere

Pokoje čisté a prostorné
Personál milý
Hezký saunový svět s cca 6ti saunami, ochlazovacím bazénkem a možností odpočinku na střeše
Skvělá solná jeskyně

Lokalita je spíše hornické než lázeňské město.
Parkování v oblasti složité.
Strava, knedlíky, guláš, výpečky… Prostě vše co lze vařit ve velkých kotlích a změnou koření lze použít další den. Výběr smutně strohý.

Hotel je umístěn v lázeňské zóně, blízko aquacentra, jiných lázeňských domů, klidová zóna, vše blízko. Jídelna moc, hezká, obsluha velice příjemná, pán na recepci, také velice příjemný. Pokoj prostorný, koupelna čistá. Moc hezké.

Trochu slabší bylo jídlo. Čekala bych na polopenzi trochu jiný jídelníček. Zapečené brambory nebo gnochi s vejci a brokolicí, to je jak v závodní nebo školní jídelně. Naštěstí bylo ještě další jídlo, knedlo-vepřo, zelo, mexický guláš, ryba se zeleninou brambory. Tak se něco dalo vybrat. Ze zeleniny pouze rajče, okurka nebo sterilovaná zelenina, chyběly mi namíchané saláty. Ráno byla bohatá snídaně, jídla bylo hodně i večer, takže rozhodně hlad nebyl, jenom kdyby byl trochu lepší výběr.

Přístup a ochota personálu byla výborná.

Nesoulad citace voucheru viz…Pobyt v Jáchymově: polopenze i masáž, bazén a sauna — Pobyt s polopenzí se skutečností. Ve skutečnosti v rámci voucheru nebyla ani sauna ani masáž. Personál recepce, včetně kompetencích zaměstnanců hotelu, nedokázal vysvětlit tento rozpor.

veškeré služby perfektní, komunikace s recepcí i s personálem v restauraci opravdu na výši. Děkujeme.

jenom nás mrzel výhled z oken pokoje, že byl do skály za hotelem a tím pádem byl ten pokoj trochu tmavší. Jinak spokojenost.

Paní na recepci úžasná a ochotná, ale personál v restauraci velmi podprůměrný..
Lokalita úžasná na výlety, wellness a masáž perfektní.
Jídlo nám moc chutnalo.

Určitě lepší si připlatit za lepší pokoj, jelikož ten, co jsme dostali absolutně neodpovídal obrázkům, naštěstí paní na recepci nás přesunula a připlatili jsme si za ten, co je v obrázkách. Personál v restauraci zmatený a ne moc příjemný.

Pokoj Comfort Plus pěkně moderně vybavený, prostorná koupelna s velkým sprchovým koutem. Výběr na snídani standardní, ačkoliv by se dalo zapracovat, tak si určitě každý vybere. Součástí byl i denní vstup do aquacentra přes ulici, kde byl bazén, výřivka a výběr z několika saun, takže maximální spokojenost.

Záhadné fungování restaurace na večeře, přestože byla restaurace po výdeji polopenzí otevřena, tak už se nevařilo. Zřejmě nedostatek personálu, jelikož u snídaní se neustále zaučovali agenturní zaměstnanci.

Blízkost bazénu a několik saun, chutné jídlo s možností bufetu, informační centrum hned u ubytování, vynikající thajská masáž.

Nedostatečnost parkovacích míst, měla by být rezervace na automobil.

Personál v hotelu i aquaparku moc milý a vstřícný, vše se dalo naplánovat dle spokojenosti. Klidné místo s výhledem do zeleně a příjemný vodopád u hotelu na osvěžení. V info centru hned vedle hotelu, doporučili spoustu míst, kam se podívat po okolí i výlety s průvodcem po předešlém objednání.

Pobyt se snídaní ( vše ok), možno dokoupit večeři na místě ve formě rautu za 300 Kč na osobu, bohužel výběr horší školní jídelny, za tuto cenu by chtělo zapracovat na menu, naštěstí jsme objevili jednu místní hospůdku, kde měli jídlo výborné za rozumné ceny ( cca 145 až 190 Kč).
Také parkovné by mělo být v ceně pobytu, jinak 150 Kč za noc.

Všechno bylo v pořádku, hezké ubytování, personál

Jídlo bylo slabší, nebylo doplňováno

Sauny

Sprcha, voda byla skoro po cele koupelne, spatne udelany.