Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.

Pobyt v luxusním resortu v polských Krkonoších: jídlo a wellness i venkovní vyhřívaný bazén

4,5 / 5 Lake Hill Resort & Spa Krkonoše - Polsko (mapa) 890 prodejů

Hodnocení podniku Lake Hill Resort & Spa

4,5 1 283×
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Podrobné hodnocení
Prostředí 4,6
92.898%
Personál 4,4
88.986%
Jídlo 4,5
90.652%
Wellness 4,1
82.452%
Volnočasové služby 4,2
84.99%
Lokalita 4,5
89.79%
Průběh rezervace 4,6
92.858%

Filtry
Recenze zákazníků

Hotel celkově hezký, jídlo výborné, výhled na jezero a Krkonoše byl krásný. Pán co nás uváděl byl skvělý a dokonce mluvil česky.
Personál v restauraci rád vyhověl všem požadavkům a přáním.
Židle z kraví kůže byly super 😍

Na tak velký komplex bylo welness hrozně malé.
Děti! Ač je mám rád, tak v hotelu se furt někde pletly. Nedodržování tržnímu, že po 19. Hodině bez dětí. Chyběla mi zóna adult only.
Postele nepohodlné. Pérové + na spis prostěradlo gumová plachta.
Bar drahý a barmanovi to trvalo cca 20 minut a to jsme tam byli 3 páry. Nevím co by dělal, kdyby měl plno.
V okolí je pusto a bez auta se nikam moc nedostanete.

Hodnoceno: 8. ledna 2024 – Partneři
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Moc hezký resort – příjemný a čistý, skvělé (velmi bohaté) snídaně.

Pokud budete mít štěstí na postele, které vám nebudou celou noc při sebemenším pohybu vydávat zvuky a cestovat po dlažbě (byli jsme v tomto resortu už 2× a bohužel pokaždé stejný problém), bude v baru jiná obsluha (rychlejší a ochotnější) a nepojedete tam mimo víkend (v pracovní dny je wellness celkem omezený, sauny chladnější, aj.), tak si pobyt hezky užijete.

Hodnoceno: 5. ledna 2024 – Partneři
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Super byl saunový rituál doporučuji dokoupit

Loby bar víc jak 20 minut si nás nikdo nevšímal dva dny za sebou pití jsme si museli objednat na baru

Hodnoceno: 30. listopadu 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Skvělé místo, i když jsme chtěli prodloužit pobyt tak to nebyl problém. Hotel nádherný a prostředí kolem taky. Doporučuju😊

Hodnoceno: 29. listopadu 2023
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Luxusní prostředí, variabilita aktivit

Postel byla nepohodlna, wellness má na kapacitu málo vyrivek a sauny byly v plavkách.

Hodnoceno: 27. listopadu 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Persomál příjemný, vstřícný. Domluvili jsme se bez potíží.
Strava velký výběr, teplá i studená kuchyně. Prostě paráda.
Využili jsme spíše výlety do okolí, bazény ne, ale jen proto, že jsem neplavec.

Hodnoceno: 22. listopadu 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Hezke ciste pokoje, prijemna obsluha

Na co musim poukazat je spatnost welness. Primo 3/4 virivek nefungovalo, u jedne z techto dokonce koukaly elektricke draty. Dvere u venkovni sauny netesnily. Cast zarizeni dokonce byla zreznut (konkrente veci v bazenu), coz mi neprijde vhodne. Zaroven jsem nikdy nezazil tak spinavy bazen. Jeden den byl opravdu spinavy, takze jsem cekal, ze na druhy den ho vycisti. O to veci prekvapeni bylo, kdyz jsem rano prisel a bazen byl stejne spinavy (plavani chuchvalcu, nalepek na bolesti etc..)

Hodnoceno: 17. listopadu 2023 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Výborné jídlo, krásné pokoje, úžasná vyhlídka.

Přeplněné bazény, jak vnější, tak vnitřní. Bohužel se nedá jít na procházku kolem vodní plochy, což nám zkazilo zážitek. Pro ty, co nechtějí trávit aktivní dovolenou, ale relaxovat u bazénu na lehátku, doporučuji!

Hodnoceno: 15. listopadu 2023 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Pěkný čistý hotel v krásném prostředí. Obsluha na úrovni snažící se.

Bohužel prostředí krásné jen na pohled. Vodní nádrž nepřístupná – oplocená. Pěší procházky velmi problematické. Volnočasové vyžití v místě nulové. Bazén maličký na tak značný počet ubytovaných. Vířivky celkem jen dvě a obě nefunkční. Jediné co bylo, ale i silně obsazené byla sauna. Bohužel sauna, kde běžně hosté se potili v plavkách i bez ručníku pod sebou.

Hodnoceno: 31. října 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Jediné klady, které stojí za zmínku jsou pěkné pokoje a výhled

Wellness byl poměrně malý pro takto velký hotel
Personál většinou nepříjemný a neochotný
Jídlo bylo dobré, ale malý výběr, ovoce téměř žádné (pouze meloun)
Úklid a výměna ručníků na pokoji pouze na vyžádání, což bych vzhledem k ceně a úrovni hotelu považovala za samozřejmost
Nejhorší na celém pobytu byl ale hluk z venkovní přístavby, kterou pronajímají na soukromé akce – konala se diskotéka až odo tří hodin, takže spánek byl naprosto nemožný – na recepci nám bylo sděleno, že s tím nic dělat nemůžou. Takže, pokud si jako my připlatíte za “klidnější” pokoj s výhledem na jezero, abyste nebyli u hlučné silnice, budete nakonec poslouchat celou noc hluk mnohem horší. To navíc v době, kdy hotel nabízí vouchery na pobyty s dětmi, takže je plný malých dětí a ubytovává je přímo k diskotéce do budovy B. To by se dalo vyřešit určitě lépe.
Rozhodně nedoporučuji…

Hodnoceno: 30. října 2023 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Krásné prostředí a okolí jezera a hor. Hotel je krásný, moderní, šikovná chodba spojující budovy vám usnadní přesun, aniž byste se museli oblékat, nebo tahat deštník.

Personál v restauraci byl nezkušený, nemotorný (ne všichni). Číšník nám zničil bílé oblečení, když na nás vylil černé pivo a jediná reakce byla „I´m sorry“. Pokud bychom se sami neozvali, vůbec by to neřešil.
V lobby baru žádná snaha odnášet použité sklo či dotazovat se hostů, zda si dají další nápoj. Pozor, některé nápoje nejsou uvedeny v nápojovém lístku a hned jsou dražší (př. Aperol Spritz v klasickém podání).
Wellness je maličké a neorganizované, takže jakmile skupinka hostů obsadí vířivku na půl dne, nikdo jiný se tam nedostane. V jednu chvíli vířivka přestala fungovat a plavčík jen odfrkl, že neví co s tím a šel pryč, aby se nemusel starat.
Nejhorší zkušenost, co jsme zažili ve wellness byla dětská nehoda s tuhým exkrementem ve vířivce, kdy útvar plavčík vylovil síťkou a vířivku okamžitě pustil znovu, aby to nebylo vidět. Čekali jsme vypuštění, desinfekci a znovu napuštění vody, ale to se nestalo. Již jsme ji nepoužili. Naopak do prázdné vířivky opět naskákali další hosté. „Fuj“
V tomto nádherném prostředí a krásném hotelu nám personál v podstatě pokazil celkový dojem.
V pokojích je na sušení všech ručníků, županů, plavek apod. malé topné těleso. V zimě si nedovedu představit, kde bychom sušili mokré rukavice, čepice, případně větší oblečení.

Hodnoceno: 24. října 2023 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Kvalita stravování

Hodnoceno: 23. října 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Vše bylo úžasný..milý personal, jídlo výborný a hotel opravdu nádherný vřele všem doporučuji

Hodnoceno: 20. října 2023 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Krasne misto, ubytování, výhledy, okoli

V našem terminu přeplněná jidelna a ve wellness zóně non-stop obsazené vířivky. Jinak vse super.

Hodnoceno: 4. října 2023 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Krásné nové ubytování, skvělé jídlo, perfektní personál

Hodnoceno: 3. října 2023 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Prostředí i služby.

Nemám žádné připomínky.

Hodnoceno: 2. října 2023 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Resort je velice pěkný a moderní, nabízí krásné výhledy na okolní hory a vodní nádrž z prosklené venkovní sauny a lobby terasy. Na wellness běžte určitě ráno, protože tam bude pár lidí. V odpoledních hodinách je wellness nedostačující, takže doporučuji vymyslet jinou aktivitu a vrátit se až později. Odpoledne se do vířivky taky dostanete, ale určite tam sám nebudete. Co se týče aktivit v okolí nebo resortu, tak na pár dní to je v pohodě. V okolí nic moc není, ale v resortu se nachází fitness kde je základní vybavení a kardio. Pokud chcete nechat kardio na pokoj, tak vás postele moc nepotěší. Nesou známku opotřebení a hlavně mají z jedné strany kolečka, které určitě doporučuji zabrzdit, takže pokud jste trochu divočejší, tak můžete zkusit i jiná místa v pokoji. Pokoje jinak jsou velice hezké a čisté. O úklid jsem nežádal, takže nemohu soudit. Snídaně je dostačující, ale nějaké palačinky nebo více sladkého by neuškodilo. Pití a jídlo v resortu je poměrně drahé, takže doporučuji si vzít vlastní nebo nakoupit v Biedronke která je 3 minuty autem. Přes silnici jsou i apartmány, ale osobě upřednostnuji resort ve kterém se vše nachází. Celkově pobyt hodnotím velice kladně a byl jsem spokojený.

Hodnoceno: 30. září 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Na pokoji čisto a pokud chcete uklidit počas ubytovaní stačí si říct na recepci, jak vás sami informují při příjezdu. Resort čistý, krásné výhledy a možnost vyjít z pokoje přímo na terasu pokud vám dají pokoj v přízemí. Jídlo perfektní a pokud jídlo dojde ihned doplní.

Při plné obsazenosti nemusí být dostačující wellness

Hodnoceno: 27. září 2023 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Lokalita, prostředí i pokoje byly krásné.

Wellness má nedostačující kapacitu na to, jak je to velký hotel.
Snídaně pouze slané, takže jestli máte rádi sladké, tak máte smůlu.
Hlavní nespokojenost je ale s úklidem, ten jsme si vyžádali na recepci hned ráno i s čistými ručníky, na pokoj jsme se vrátili po druhé hodině a stále nebylo uklizeno – ani nové ručníky. Tak jsme volali ještě jednou na recepci, tam nám řekli, že někoho pošlou a ještě v šest nebylo uklizeno a kdybychom nedošli za paní uklízečkou sami, tak asi nebude nikdy.

Hodnoceno: 27. září 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness

Hotel i pokoje jsou pěkné .

Okolí hotelu nuc moc…
Hned u silnice bez možnosti procházky a musíte po silnici nebo jet autem.
U hotelu není jezero , ale oplocená vodní nádrž s vodou pro Jelrni horu, takže se k němu nesmí.
Večeře končí už v sedm hodin a potomuz dostanete jen placené jídlo na objednávku ( tříčlenná rodina cca tisíc Kč. ) takže z výletu musíte spěchat nebo si nekupujte pololenzi.
Bazén a vyrivky jsou na tak velký resort nedostačující!

Hodnoceno: 23. září 2023 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Polské Krkonoše: luxusní resort s jídlem i wellness
Nahoru