Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.

5* luxus v polských Beskydech: nový hotel, snídaně či polopenze, neomezený wellness, dětské herny i výlety

Populární
Nabídka, která má velmi vysoké hodnocení našich zákazníků a má dostatečný počet recenzí.
4,7 / 5
Crystal Mountain Wisła - Polsko (mapa) 651 prodejů

Hodnocení podniku Crystal Mountain

4,7 818×
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Podrobné hodnocení
Prostředí 4,8
95.706%
Personál 4,7
94.25%
Jídlo 4,8
95.496%
Wellness 4,7
94.838%
Volnočasové služby 4,7
93.118%
Lokalita 4,7
93.824%
Průběh rezervace 4,8
95.744%

Filtry
Recenze zákazníků

Ochotný, milý, vstřícný personál. Vzhledem k třetímu pobytu jako pozornost luxusní apartmán. Jídlo, čistota, služby pecka. Vždy se budeme rádi vracet.

Není co vytknout.

Hodnoceno: 8. března 2024 – Partneři
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Skvělá snídaně

V 5 hvězdičkovém pokoji uzamčená lednička???? Pokud chcete odemknout, musíte si zavolat na recepci. Byli jsme zde podruhé, nyní tato změna nás nemile překvapila. Netekla teplá voda.

Hodnoceno: 18. prosince 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Byli jsme zde již potřetí a jako vždy bylo vše perfektní.

Jedna vada na kráse jsou výtahy.

Hodnoceno: 12. prosince 2023 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Krásný hotel, prostorný pokoj s balkonem. Velmi chutné jídlo a dostatečný výběr.

Horší obsluha baru. U stolu si nevšímali, po delší době jsme se šli přímo zeptat na bar, zda nás někdo obslouží.
Nevím jestli je to standard nebo jsme zrovna vychytali nějaké špatné období. Ale sauny byly studené a velmi tam táhlo dveřmi a od země.

Hodnoceno: 29. listopadu 2023 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Výhled z okna

Nelíbily se mi tenké pokrývky a chladivé plátěné prostěradla naprosto nevhodné v zimním období.
Spát v 5* hotelu v termoprádle není ideální.
Místo večeře byla hladovka, restaurace byla uzavřena.
Sauny byly málo vytopené, vířivek málo a voda celkem studená.

Hodnoceno: 22. listopadu 2023
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Jezdíme pravidelně a hotel je skvělý. Strava a pobyt výborný pro rodiny. Vizte foto.

Musím však upozornit na zkušenost z minula, která nám dost znepříjemnila pobyt: došel mi mail, že mají akci s dřívějším check in. Bohužel jsme čekali 3 hodiny na přidělení pokoje ve standardní dobu. S malými dětmi to bylo nepříjemné. Nikdo se neomluvil a registraci u recepce jsem musela dělat dvakrát.

Hodnoceno: 20. listopadu 2023 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Hotel bych nazval Crystal Monstruum ne Mountain :-) Skvělé ubytování, výborné jídlo, perfektní wellness ! Hotel je obrovský, množství spletitých chodeb na recepci přijedete do 7 posch shora a na pokoje pak jezdíte dolů – naopak než v běžných hotelech :-) Je to proto, že hotel je situovaný na prudkém svahu.
Na to jak je hotel obrovský, tak je všechno skvěle organizováno množstvím personálu ! Takže prakticky nikde nečekáte např. ve frontách (jídlo wellness atd.) Pokoj krapet přetopený, dá se vyřešit vypnutím klimy. Četl jsem tu stížnosti při čekání na výtahy, ale vůbec to není tak strašné :-)
Pod hotelem nepořádek a zbytky stavebního materiálu, dělá opravdu velmi špatný dojem …

Co se týče služeb nemůžu nic vytknout snad jen, že je hotel dražší, takže prakticky stejné služby dostanu kdekoliv třeba i ve Wisle za mnohem méně peněz. Taky platba za parking 70 zl. za noc by měla být v ceně ! Takže už tak při vysoké ceně za víkend pro dva při check-innu dopatíte za víkend prakticky skoro dalších 1.000,– kč, 70 zl, /noc je nejdražší parkování které jsem kdy v Polsku platil :-) příčítá se ještě městský poplatek, ale ten se tu platí prakticky všude…

Hodnoceno: 19. listopadu 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Prostředí krásné, personál usměvavý a ochotný, strava skvělá

Výtahy nestíhaly, v průběhu dne netekla teplá voda na pokoji a chyběl vysoušeč vlasů na pokoji. Ale Wellnes nedostatky vynahradil!

Hodnoceno: 14. listopadu 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Všechno 100% pohoda klidek

neni co dodat

Hodnoceno: 26. října 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Odpočinková dámská jízda splnila očekávání.

Po příjezdu neproběhla žádná masáž nohou. Masáž celého těla byla výborná, ale trvala cca 50 minut, ráda bych si ji užila 60 minut.

Hodnoceno: 23. října 2023 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Pro nás to byl pohádkový pobyt. Nádherné prostředí a výhledy. A ten wellness svět bomba🏖

Připocist 10–15 minut vytahu jsou opravdu špatně řešeny ale nic co by se nedalo přežít 🤗

Hodnoceno: 23. října 2023 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Krásný hotel, velký výběr výborného jídla, vyžití pro děti+animátoři úplně skvělé, určitě pojedeme znovu doporučujeme všem

Vytíženost výtahů co u velkých hotelů bývá

Hodnoceno: 21. října 2023 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Vše super ale parkování by mělo být ceně

Parkování placené a na to že tam jsou dvě ⁰restaurace na snídani a večeří tak by jedna mohla být pro děti a druhá jak si kdo vybere.někdy je to tam opravdu mazec když rodiče nechají děti svému osudu jen aby měli sami klid, za to ale hotel nemůže. A jsou to opravdu většinou Češi.

Hodnoceno: 8. října 2023
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Vše naprosto luxusní. Doporučuji všem ideální místo na relax a odpočinek pro celou rodinu.

Hodnoceno: 28. září 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Poloha hotelu, bohatá polopenze, pěkné pokoje

Málo výtahů v hotelu, takže stále čekání na výtah, krátká otevírací doba bazénu, v baru absolutní nezájem obsluhy, na pití jsme čekali cca 20min, pak už by obsluha ani nepřišla kdyby jsme ji neupozornili, že nemáme co pít, radši jsme zaplatili a odešli, přitom v baru bylo pár lidí, dost nás to zklamalo

Hodnoceno: 2. září 2023 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Hotel je nový, nezničený.

Hotel byl přeplněný. Jídelna není přizpůsobena pro tolik hostů. Dostali jsme pokoj bez výhledu na okolní krajinu, při prosbě o výměnu pokoje nám nebylo vyhověno. Výtahy neztíhaly. Uklízečka nám 1 den neztihla uklidit pokoj, museli jsme jí poprosit aspoň o vysypání koše. Byli jsme z pobytu zklamáni.

Hodnoceno: 22. srpna 2023 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Hotel i pokoje jsou krásné a čisté. Každou chvíli potkáte personál, který neustále pracuje a je to vidět. Jídlo bylo vynikající. Herna pro děti fajn, perfektní animační program během celého dne. Bazény super, různá teplota vody, spoustu vodních prvků. Wellness a ostatní volnočasové služby jsme nevyužili.

Výtahy jsou opravdu katastrofa, řešením jsou schody, pokud ovšem nejedete s kočárkem jako my a musíte opravdu čekat než přijede prázdný výtah. Navíc chvíli trvá než se v hotelu zorientujete a zjistíte, kde vede, který výtah (schodiště).
Co mě ale zklamalo, nevím zda to bylo tím, že jsme zakoupili voucher zde, nebo jen náhoda, ale dostali jsme snad ten nejhůř umístěný pokoj, u výjezdu z garáží s nejmenším výhledem (večer místo krajiny, koukáte jak vykládají dodávku z prádelny, ..)
Každopádně jsme voucher zakoupili s 2 dětmi, ty jsem následně uvedla i do poznámky, ale pokoj byl nachystan jen s manželskou postelí. O přistýlku jsem musela požádat na recepci, bez problému sdělili, ze to zajistí. Donesli sice ložní soupravu, ale dodělat jsme si to museli sami. Není to samozřejmě velký problém, ale celkem mě to zklamalo při ceně a úrovni hotelu.
Prostě mám pocit, že se k nám chovali jinak, než k běžným hostům.
Každopádně bych už v sezóně určitě nejela, bylo tam neskutečně moc lidí a převážně polská smetánka.

Hodnoceno: 14. srpna 2023 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Naprosto skvělý hotel, zázemí, personál, wellness, strava.

Výhradu mám jen k výtahům v hotelu, opravdu kapacitně nestihají…takže buď se vyzbrojit velkou dávkou trpělivosti nebo chodit po schodišti :-)

Hodnoceno: 26. července 2023 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Krásné ubytování, výborné jídlo, bezvadná dětská herna a bazény. Prostě vše super, vřele doporuçuji.

Vůbec nic.

Hodnoceno: 25. července 2023 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety

Krasne pokoje a wellness, skvěle restaurace.

Výtahy jsou katastrofa. Je jich málo na tak velký počet pokojů a je rychlejší vyjít i několik pater po schodech než se dočkat výtahu. Nezávidím lidem na vozíku.

Hodnoceno: 24. července 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Nahoru