Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
5* luxus v polských Beskydech: nový hotel, snídaně či polopenze, neomezený wellness, dětské herny i výlety
Hodnocení podniku Crystal Mountain
Ochotný, milý, vstřícný personál. Vzhledem k třetímu pobytu jako pozornost luxusní apartmán. Jídlo, čistota, služby pecka. Vždy se budeme rádi vracet.
Není co vytknout.
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Skvělá snídaně
V 5 hvězdičkovém pokoji uzamčená lednička???? Pokud chcete odemknout, musíte si zavolat na recepci. Byli jsme zde podruhé, nyní tato změna nás nemile překvapila. Netekla teplá voda.
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Byli jsme zde již potřetí a jako vždy bylo vše perfektní.
Jedna vada na kráse jsou výtahy.
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Krásný hotel, prostorný pokoj s balkonem. Velmi chutné jídlo a dostatečný výběr.
Horší obsluha baru. U stolu si nevšímali, po delší době jsme se šli přímo zeptat na bar, zda nás někdo obslouží.
Nevím jestli je to standard nebo jsme zrovna vychytali nějaké špatné období. Ale sauny byly studené a velmi tam táhlo dveřmi a od země.
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Výhled z okna
Nelíbily se mi tenké pokrývky a chladivé plátěné prostěradla naprosto nevhodné v zimním období.
Spát v 5* hotelu v termoprádle není ideální.
Místo večeře byla hladovka, restaurace byla uzavřena.
Sauny byly málo vytopené, vířivek málo a voda celkem studená.
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Jezdíme pravidelně a hotel je skvělý. Strava a pobyt výborný pro rodiny. Vizte foto.
Musím však upozornit na zkušenost z minula, která nám dost znepříjemnila pobyt: došel mi mail, že mají akci s dřívějším check in. Bohužel jsme čekali 3 hodiny na přidělení pokoje ve standardní dobu. S malými dětmi to bylo nepříjemné. Nikdo se neomluvil a registraci u recepce jsem musela dělat dvakrát.
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Hotel bych nazval Crystal Monstruum ne Mountain :-) Skvělé ubytování, výborné jídlo, perfektní wellness ! Hotel je obrovský, množství spletitých chodeb na recepci přijedete do 7 posch shora a na pokoje pak jezdíte dolů – naopak než v běžných hotelech :-) Je to proto, že hotel je situovaný na prudkém svahu.
Na to jak je hotel obrovský, tak je všechno skvěle organizováno množstvím personálu ! Takže prakticky nikde nečekáte např. ve frontách (jídlo wellness atd.) Pokoj krapet přetopený, dá se vyřešit vypnutím klimy. Četl jsem tu stížnosti při čekání na výtahy, ale vůbec to není tak strašné :-)
Pod hotelem nepořádek a zbytky stavebního materiálu, dělá opravdu velmi špatný dojem …
Co se týče služeb nemůžu nic vytknout snad jen, že je hotel dražší, takže prakticky stejné služby dostanu kdekoliv třeba i ve Wisle za mnohem méně peněz. Taky platba za parking 70 zl. za noc by měla být v ceně ! Takže už tak při vysoké ceně za víkend pro dva při check-innu dopatíte za víkend prakticky skoro dalších 1.000,– kč, 70 zl, /noc je nejdražší parkování které jsem kdy v Polsku platil :-) příčítá se ještě městský poplatek, ale ten se tu platí prakticky všude…
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Prostředí krásné, personál usměvavý a ochotný, strava skvělá
Výtahy nestíhaly, v průběhu dne netekla teplá voda na pokoji a chyběl vysoušeč vlasů na pokoji. Ale Wellnes nedostatky vynahradil!
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Všechno 100% pohoda klidek
neni co dodat
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Odpočinková dámská jízda splnila očekávání.
Po příjezdu neproběhla žádná masáž nohou. Masáž celého těla byla výborná, ale trvala cca 50 minut, ráda bych si ji užila 60 minut.
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Pro nás to byl pohádkový pobyt. Nádherné prostředí a výhledy. A ten wellness svět bomba🏖
Připocist 10–15 minut vytahu jsou opravdu špatně řešeny ale nic co by se nedalo přežít 🤗
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Krásný hotel, velký výběr výborného jídla, vyžití pro děti+animátoři úplně skvělé, určitě pojedeme znovu doporučujeme všem
Vytíženost výtahů co u velkých hotelů bývá
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Vše super ale parkování by mělo být ceně
Parkování placené a na to že tam jsou dvě ⁰restaurace na snídani a večeří tak by jedna mohla být pro děti a druhá jak si kdo vybere.někdy je to tam opravdu mazec když rodiče nechají děti svému osudu jen aby měli sami klid, za to ale hotel nemůže. A jsou to opravdu většinou Češi.
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Poloha hotelu, bohatá polopenze, pěkné pokoje
Málo výtahů v hotelu, takže stále čekání na výtah, krátká otevírací doba bazénu, v baru absolutní nezájem obsluhy, na pití jsme čekali cca 20min, pak už by obsluha ani nepřišla kdyby jsme ji neupozornili, že nemáme co pít, radši jsme zaplatili a odešli, přitom v baru bylo pár lidí, dost nás to zklamalo
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Hotel je nový, nezničený.
Hotel byl přeplněný. Jídelna není přizpůsobena pro tolik hostů. Dostali jsme pokoj bez výhledu na okolní krajinu, při prosbě o výměnu pokoje nám nebylo vyhověno. Výtahy neztíhaly. Uklízečka nám 1 den neztihla uklidit pokoj, museli jsme jí poprosit aspoň o vysypání koše. Byli jsme z pobytu zklamáni.
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Hotel i pokoje jsou krásné a čisté. Každou chvíli potkáte personál, který neustále pracuje a je to vidět. Jídlo bylo vynikající. Herna pro děti fajn, perfektní animační program během celého dne. Bazény super, různá teplota vody, spoustu vodních prvků. Wellness a ostatní volnočasové služby jsme nevyužili.
Výtahy jsou opravdu katastrofa, řešením jsou schody, pokud ovšem nejedete s kočárkem jako my a musíte opravdu čekat než přijede prázdný výtah. Navíc chvíli trvá než se v hotelu zorientujete a zjistíte, kde vede, který výtah (schodiště).
Co mě ale zklamalo, nevím zda to bylo tím, že jsme zakoupili voucher zde, nebo jen náhoda, ale dostali jsme snad ten nejhůř umístěný pokoj, u výjezdu z garáží s nejmenším výhledem (večer místo krajiny, koukáte jak vykládají dodávku z prádelny, ..)
Každopádně jsme voucher zakoupili s 2 dětmi, ty jsem následně uvedla i do poznámky, ale pokoj byl nachystan jen s manželskou postelí. O přistýlku jsem musela požádat na recepci, bez problému sdělili, ze to zajistí. Donesli sice ložní soupravu, ale dodělat jsme si to museli sami. Není to samozřejmě velký problém, ale celkem mě to zklamalo při ceně a úrovni hotelu.
Prostě mám pocit, že se k nám chovali jinak, než k běžným hostům.
Každopádně bych už v sezóně určitě nejela, bylo tam neskutečně moc lidí a převážně polská smetánka.
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Naprosto skvělý hotel, zázemí, personál, wellness, strava.
Výhradu mám jen k výtahům v hotelu, opravdu kapacitně nestihají…takže buď se vyzbrojit velkou dávkou trpělivosti nebo chodit po schodišti :-)
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Krásné ubytování, výborné jídlo, bezvadná dětská herna a bazény. Prostě vše super, vřele doporuçuji.
Vůbec nic.
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety
Krasne pokoje a wellness, skvěle restaurace.
Výtahy jsou katastrofa. Je jich málo na tak velký počet pokojů a je rychlejší vyjít i několik pater po schodech než se dočkat výtahu. Nezávidím lidem na vozíku.
Hodnocená nabídka: 5* luxus v polských Beskydech: wellness, herny i výlety