Čištění a desinfekce klimatizace vašeho automobilu i doplnění chladiva

Dobrý den, děkujeme za recenzi.
Koupil jste si službu DEZINFEKCE a ČIŠTĚNÍ ozónem. Čištění ozónem likviduje plísně, viry, bakterie, odér kouře z cigaret, po domácích zvířatech apod. Hlavním kritériem není parfémování, ale zdravotní hledisko. Zapáchá to jako "dezinfekce v nemocnici", protože to je dezinfekce, která se používá v nemocnici, ve veřejných prostorách, ve vozech MHD, na úřadech apod.. Předpokládat, že "vůně ozónu je příjemná" je omyl plynoucí z neznalosti. Tento odér po ukončení čištění je vždy a všude, je zdravotně nezávadný a po několika minutách (max. desítkách minut) se ztrácí. Nemaskuje nepříjemné pachy, ale odstraňuje je. Po ukončení čištění navíc aplikujeme menší množství příjemně parfémovaného přípravku, který po odeznění odéru z ozónu v interiéru po nějakou dobu zůstává.

Dobrý den, děkujeme za recenzi a rádi bychom reagovali. Váš doplatek byl nižší, než uvádíte, přesně 2184,- Kč. Důvod je jednoduchý, Váš Mercedes třídy E má 950g náplně chladiva, což je mezi osobními auty vysoký nadprůměr, 200 g jste v systému měl, což je naopak velmi málo. Bylo doplněno a účtováno právě 750g. Čili zbytkové chladivo bylo samozřejmě zohledněno. Kdybychom Vám chladivo nedoplnili, klimatizace by nefungovala, jiná cesta nebyla. Ještě dodám, že moderní auta mají většinou náplň do 500g a pokud se údržba klima dělá pravidelně, doplňuje se mnohem menší množství...
Druhá část doplatku byla za kabinový filtr. Na Vaši výslovnou žádost jsme použili filtr s aktivním uhlím, který je samozřejmě dražší, než běžné filtry. Cenu jsme Vám na vyžádání sdělili při objednání. Naopak, za tento filtr jsme Vám poté z vlastní vůle účtovali cca o 200,- Kč méně, než bylo dohodnuto (dodavatel poskytl lepší cenu).
Auto je nyní kompletně vydezinfikované, klimatizace zkontrolovaná, vyčištěná, doplněný olej a doplněné chladivo. Auto chladí tak, jako (zřejmě) dlouho ne. Pokud byste měl jakékoliv další dotazy, kdykoliv se na nás obraťte. Pěkný den.

Dobrý den,
děkujeme za recenzi.
K Vašim připomínkám ohledně chladiva:
Proces vážení recyklace a doplňování chladiva provádí plně automatický stroj, množství chybějícího chladiva neovlivníme.
Chladivo účtujeme schválně zvlášť, aby to bylo naopak 100% spravedlivé. Pokud bychom do ceny voucheru započítali nějakou odhadnutou paušální cenu za chladivo, vždy by se našli zákazníci, kteří by na tom prodělávali a platili by za chladivo té druhé polovině. A vzhledem k nynější ceně chladiva se nejedná o malé částky. Rostoucí cenu chladiva příliš neovlivníme, jinde se prodává za stejnou nebo vyšší cenu.
Chápeme, že princip doplatků se může zdát složitější a snad i účelový, ale opak je pravdou. Každá údržba klimatizace stojí jiné peníze (vzhledem k rozdílnému množství chladiva) a univerzální voucher nelze zkalkulovat. Míra úspory by pro každého zákazníka byla jiná. Pokud mají jiné servisy chladivo v ceně voucheru (o čemž v současné době pochybuji), pak buď okrádají některé zákazníky nebo sebe. Rozdíl v ceně mezi "prázdným a plným vozem" z pohledu náplně klimatizace může být klidně i 3000,- Kč. Dříve byla cena chladiva pětinová a zahrnout "průměrné" množství chladiva do ceny voucheru bylo daleko snazší. Byla to stovka sem, stovka tam. Teď to bohužel, vzhledem k výše uvedenému, nejde..
Pro naše zákazníky máme připravenu tuto informativní stránku, kde se všechny tyto okolnosti před nákupem voucheru dozvědí:

https://www.carwest.cz/klima-info/

Čili děláme maximum pro to, aby zákazník všechno věděl, ne naopak..
Děkuji za pochopení
MS za Carwest s.r.o.