Měla jsem parovou masáž se spa lázní a welcome drinkem. Spa lázeň se nekonala, aniž by mi dal někdo předem vědět. Paní nám jednoduše oznámila že to mají rozbité (bez omluvy, bez návrhu na náhradní řešení např. delší masáž nebo cokoliv). Takže jsme tam byli zbytečně brzo, navíc jsem termín musela vybírat i kvůli tomu, že spa lázeň dělají jen některé dny. Welcome drink také nebyl. Termín na párovou masáž je velmi těžké najít. Recepční si velmi hlasitě povídala s kolegyní, takže jsem se spíše místo klidu při masáži dověděla o jejich soukromých problémech. Masérky během masáže asi 3× někam odešly.
Vyjádření podniku
Před 11 měsíci
Dobrý den, Welcome drink dostává každý zákazník při vstupu do salonu. Pokud je aroma lázeň, vždy je připravena speciálně pro naše klienty předem, pokud není nějaký technicky problém. Krásný den
Žádný zábal, žádný sekt. Z milého podniku se stal byznys. Vše jede jak na běícím páse. Pouze vydělávat bez duše a pocitu relaxu. Je mi to líto, chodila jsem dlouho, ale už nebudu.
Největší negativa:
Výrazná klimatizace v místnosti masáže, několikrát do místnosti někdo vstoupil a byly slyšet zvuky z okolních místností, a masérka nemasírovala zrcadlově (míněno, že jednu ruku jsem měla u hlavy a masírovala mi lopatky, druhou vůbec, u krční páteře mne na jedné straně masírovala 5 minut, na druhé asi 20 sekund, to stejné u chodidel).
Welcome drink byl na závěr [takže jsme ho vypili na recepci, místo v odpočívací místnosti], soft drink jsme nedostali vůbec. Poprvé, co jsem musela vyplňovat dotazník os. údajů na masáži. Recepční byl trochu rozpačitý. V místnosti masáže bylo celou dobu slyšet hučení, praskání (ventilace ?).
