Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Rezervaci provádějte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu recepce@hotelrakovec.cz nebo na tel. 773 333 200 – zároveň uveďte kód voucheru.
Před zakoupením voucheru si ověřte dostupnost vámi vybraného termínu.
Při rezervaci pobytu je potřeba rezervovat i čas wellness nebo masáží na tel. +420 774 790 793.
Děti do 5,9 let na lůžku s rodiči, se snídaní a bez služeb: zdarma
Dítě od 6 let do 14,9 let na přistýlce vč. polopenze a bez dalších služeb: 650 Kč/noc (netýká se rodinných variant, kde jsou děti do 14,9 let již zahrnuty v ceně voucheru)
Dokoupení večeří, wellness a dalších služeb je možné na recepci hotelu.
Přistýlka je možná pouze na některých z pokojů, nutno řešit s pracovníkem recepce hotelu (e-mailem nebo telefonicky).
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, měli bychom zájem o pobyt, jde si objednat pokoj s polopenzí
pro dvě osoby, ale pojedou s námi ještě dvě děti ve věku 3 roky a
13 let, je možné tedy objednat přistýlku abychom byli všichni na jednom
pokoji? děkuji za odpověď
Hotel Rakovec
Přeji krásné ráno. Je to trošku komplikovanější, ale samozřejmě
možné. Chtělo by to napřed konzultaci s naší recepcí, tel je
773 333 200.
Veronika
Zdravim, je moznost ubytovani pres slevomat pro 3 osoby prosim?? v terminu
od 29 zari do 1.rijna. ? Dekuji moc
Slevomat.cz
Dobrý den, Veroniko. Děkuji Vám za dotaz. Nabídka je koncipována pro
2 osoby a
Děti do 5,9 let na lůžku s rodiči, se snídaní a bez služeb:
zdarma
Dítě od 6 let do 14,9 let na přistýlce vč. polopenze a bez dalších
služeb: 650 Kč/noc (netýká se rodinných variant, kde jsou děti do
14,9 let již zahrnuty v ceně voucheru)
Přistýlka je možná pouze na některých z pokojů, nutno řešit
s pracovníkem recepce hotelu (e-mailem nebo telefonicky).
V případě zájmu o pobytu třetí osoby, je nezbytné se domluvit
přímo s hotelem. Přikládám kontakt: recepce@hotelrakovec.cz.
S přáním krásného dne, Karel
Vejmolová
Dobrý den,jaká je cena čtyřlůžkové ho apartmánu,máte volno od
23.7.do 25.7.Dekuji
Slevomat.cz
Hezký den, děkuji Vám za dotaz. Vše si můžete nastavit rovnou
v nabídce – stačí si vybrat jednu z nabízených variant a kliknout na
„Vybrat termín“ a zobrazí se Vám online kalendář, kde naleznete
všechny aktuálně volné termíny. :-) S přáním hezkého zbytku dne,
Tereza
Pavel K.
Dobrý den,
lze pobyt hradit z FKPS?
Děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Dobrý den, pokud nabídka neobsahuje žlutý štítek Platba z FKSP nebo
vám váš zaměstnavatel uhradí pouze část pobytu z FKSP, mohu nabídnout
ještě jiný způsob.
Na našich stránkách můžete zakoupit také FKSP POUKAZ (https://www.slevomat.cz/fksp/poukaz). Stačí si zvolit
hodnotu poukazu, vyplnit fakturační údaje vašeho zaměstnavatele a objednat
jej. Vašemu zaměstnavateli pak předáte vytvořenou zálohovou fakturu nebo
daňový doklad. Jakmile k nám platba dorazí, můžete si z poukazu nahrát kredity (https://www.slevomat.cz/darkovy-poukaz/uplatnit?rel=zkpodpora)
na váš uživatelský účet a zakoupit si vámi vysněný pobyt.
Ještě upozorním, že splatnost zálohové faktury je 21 dní a platnost
kreditů z FKSP poukazu je 6 měsíců ode dne přijetí platby.
S přáním krásného dne, Kristýna
Eva Štenclová
jaká je možnost dojezdu od vlaku z Brna a jak dlouho to trvá
Hotel Rakovec
Tramvají č. 10 od vlakového nádraží a poté od stanice ZOO bus č.
303. Cca 30 minut
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, měli bychom zájem o pobyt, jde si objednat pokoj s polopenzí pro dvě osoby, ale pojedou s námi ještě dvě děti ve věku 3 roky a 13 let, je možné tedy objednat přistýlku abychom byli všichni na jednom pokoji? děkuji za odpověď
Přeji krásné ráno. Je to trošku komplikovanější, ale samozřejmě možné. Chtělo by to napřed konzultaci s naší recepcí, tel je 773 333 200.