5* luxus v polských Beskydech: nový hotel, snídaně či polopenze, neomezený wellness, dětské herny i výlety
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobry den, nabidce je nabidka voucher do 12/23 ale platnost nabidky je do
23.6.2023, tzn. ze voucher je nutne vyuzit do 23.6.?
Dekuji
Dzień dobry,
Na zakupionym voucherze są widoczne daty jego ważności, w zależności od
wybranej oferty. W celu weryfikacji ważności Państwa vouchera, proszę
o kontakt bezpośrednio z hotelem, z podaniem numeru vouchera.
Pozdrawiamy,
Dział Rezerwacji Crystal Mountain*****
Dobrý den,
jak to chodí se vstupem do wellness? Pokud si zaplatím 3 dny – 2 noci, je
možné 3. den být celý den ve wellness (tj. i po odhlášení
z hotelu)?
Dzień dobry,
Do strefy SPA należy się umówić. Prosimy o kontakt ze SPA.
E-mail: spa@crystal-mountain.pl
Tel. +48 33 44
34 875
Z poważaniem
Katarzyna, Dział Rezerwacji
Dobrý den, mohli bychom navštívit welnes ještě před ubytováním v 16. hodin?
Dzień dobry,
Dostęp do strefy basenowej jest możliwy dopiero po zameldowaniu.
Pozdrawiam,
Klaudia
Dział rezerwacji
Dobry den,
Je mozno vyuzit voucher s polopenzi jen pro jednu osobu?
Dekuji
JP
Krásný den, Jane, děkuji vám za dotaz. Určitě to možné je, cena však zůstane neměnná :-) Mějte moc hezký den, Kristýna
Dzień dobry. Jestem zainteresowany pobytem u Państwa w hotelu w terminie
5.05 d0 7.05.23 ofertę znalazłem na stronie slevomat.cz jest tam opcja
Wiosenny pobyt z obiadokolacja, czy w tej ofercie jest również
śniadanie?
Pozdrawiam
Tomasz
Dzień dobry Panie Tomaszu,
Dziękuję za wiadomość. Wszystkie nasze oferty obejmują śniadania.
Pozdrawiam,
Aleksandra
Dział Rezerwacji
Dobrý den, uvazujeme o návsteve hotelu, jen bych si chtela ujasnit, co
presne znamena dite do 4,99 bez nároku na jídlo a luzka. Jedeme dva dospělí
a jedno dítě 4 roky, a zajímalo by mě, zda v zakladnim pokoji je i pro
4 lete dite v cene pristylka, nebo zda se doplaci? popripade, zda strava
u 4 leteho dítete se také připlácí? Bylo zmíněno v komentářích
i ohledně parkování autem priplatek? Budu moc vdecna za odpovedi.
Predem moc dekuji
Hezký den
Dzień dobry, Dzieci które nie skończyły jeszcze 5 roku życia i śpią
z rodzicami na łóżku mają bezpłatny pobyt i wyżywienie. Możemy
zaproponować pościel na dostawce. Usługa jest bezpłatna.
Koszt miejsca w garażu podziemnym to 70.00 PLN za dobę.
Pozdrawiam, Joanna, Dział Rezerwacji
Dobrý den,
jaká je otevírací doba wellness aquaparku prosím?
Dzień dobry,
Hotelowy Aquapark czynny jest od godz. 09.00 do 21.00, basen Black Pool – od
godz. 08.00 do 20.00.
W przypadku pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Renata Biesok
Dobrý den,
je venkovní bazén otevřený celoročně nebo se otevírá až na jaře?
Popřípadně kdy?
Děkuji za odpověď
Dzień dobry,
Basen zewnętrzny otwarty jest sezonowo w okresie letnim, kiedy warunki
atmosferyczne na to pozwalają. Przeważnie działa w miesiącach
czerwiec-wrzesień.
Pozdrawiam,
Aleksandra
Dział Rezerwacji
Dobrý den,
je možno využít bazén/wellnes před check-inem? Například od 14:00 a
ubytovat se až potom. Děkuji
Dzień dobry,
Z atrakcji hotelowych można skorzystać po zameldowaniu.
Z poważanie
Katarzyna, Dział Rezerwacji
Dobry den jsou na pokojich župany k zapujčeni ?
Dzień dobry,
Szlafroki są dostępne w pokojach bezpłatnie.
Pozdrawiam,
Dział Rezerwacji
Dobrý den,
jaké jsou časy snídaní a večeří.
Děkuji.
Witam serdecznie.
Śniadania podawane są w godzinach 7–11, a obiadokolacje 16–20.
Pozdrawiam
Sabina
Dział Rezerwacji*****
Dobrý den, termín Velikonoc pátek – pondělí není možné koupit? Děkuji moc
Dzień dobry,
W okresie Wielkanocnym mamy dostępne w rezerwacji bezpośredniej świąteczne
pakiety. Proszę o wiadomość na adres: rezerwacja@crystal-mountain.pl
, a przygotujemy dla Państwa ofertę.
Pozdrawiam,
Aleksandra
Dział Rezerwacji
Dobrý den,je u vás možno společně s námi vzít i menšího psa?máme malé plemeno Yorkshire,nepouští chlupy,svůj pelíšek…děkuji za odpověď Strmisková
Dzień dobry,
Akceptujemy pobyty piesków do 25 kg. Koszt to 70.00 PLN za dobę. Przed
przyjazdem należy zgłosić pobyt pieska, gdyż pobyt rodzin ze zwierzęciem
dedykowany jest na 4 piętrze. Jeśli nie będzie dostępnych pokoi, hotel ma
prawa odmówić przyjęcia pieska.
Pozdrawiam, Joanna, Dział Rezerwacji
Dobrý den, prosím vás není problém se ubytovat v pokoji Classic: 3 dospělé osoby + dítě 4 roky. Děkuji
Dobrý den, Veroniko. Děkuji za Váš dotaz. Pokoj Classic je určený pro 3 osoby (2 lůžka a jedna přistýlka). Pro 4 osoby je vhodný pokoj Junior Suite nebo pokoj Superior. Oba tyto pokoje mají 2 lůžka a dvě přistýlky. Přeji Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Dobrý den, je možný pobyt se psem?
Dzień dobry,
Można u nas zatrzymać się ze zwierzęciem. Cena za zwierzę to 70zł za
dobę.
Zasady przyjazdu ze zwierzęciem:
- Na terenie hotelu mogą przebywać tylko zwierzęta domowe (psy nieagresywne
i koty)
- Na ternie hotelu mogą przebywać zwierzęta domowe ważące do 25 kg
- Obowiązuje bezwzględny zakaz wprowadzania zwierząt do restauracji i do
innych punktów gastronomicznych na terenie hotelu oraz do Spa dr Ireny Eris
i Aquaparku
- Psy muszą być wyprowadzane na smyczy i w kagańcu, pod opieką
właściciela bądź osoby upoważnionej
- Właściciele psów są zobowiązani do sprzątania nieczystości
pozostawionych przez psy na terenie oraz w otoczeniu hotelu
- Właściciele kotów zobowiązani są posiadać kuwetę z piaskiem
- Właściciele psów zobowiązani są do wyprowadzenia psa z pokoju, podczas
przeprowadzanego serwisu pokoju przez dział Służby Pięter
Z poważaniem
Katarzyna, Dział Rezerwacji
Dobrý den , mel bych ještě dotaz ohledně toho , když mám dvě rezervace po sobě nasledujici dny ,tj jedna rezervace dnes 12.3 a druha 13.3… je možná tyto rezervace spojit a zůstat na jednom pokoji , aby nemusel proběhnout check-out v 11:00 a nasledne chceck-in az v 16:00 ? Dekuji
Dzień dobry,
Jak najbardziej możemy połączyć rezerwację, żeby mógł Pan być w tym
samym pokoju.
Pozdrawiam,
Klaudia,
Dział Rezerwacji
Dobrý den , chtel jsem se zeptat ohledně rezervace , máme nástup dnes a ubytování do 14.3 , ale nečekaně nám vcera onemocněla rocni dcerka a nebudeme tím pádem asi moct dorazit … je nějaká možnost prebookovani na jiný termín ? Dekuji
Dzień dobry. Mogą Państwo zmienić termin vouchera. Jest on ważny do Pá
28. 4. 2023 (2018084). Proszę o wiadomość czy zmienić termin Państwa
pobytu.
Pozdrawiam
Sabina
Dział Rezerwacji*****
Dobrý den můžou se ubytovat v jednom pokoji 3dospele osoby + dítě 4roky? Děkuji
Dzień dobry.
Tak mogą Państwo dokonać rezerwacji dla 3 osób dorosłych i dziecka.
Pozdrawiam i zapraszam
Sabina
Dział Rezerwacji *****
Dobrý den, chci se zeptat jestli si můžeme doplatit další dny?
Děkuji za odpověď
Dobry wieczór, jaki termin pobytu Państwa interesuje?
Pozdrawiam,
Aleksandra
Dział Rezerwacji
Mohou děti do bazénku do 1roku?
Dzień dobry,
Basen jest dostępny dla wszystkich naszych Gości, nawet tych
najmłodszych.
Pozdrawiam,
Aleksandra
Dział Rezerwacji
Dobry den, chtela bych se zeptat, rada bych objednala pokoj classic pro dva
dospele a dve deti (4,2 roky), v pokynech je, ze na pokoji je k dispozici
manzelska postel a jedna pristylka. Pristylkou se mysli samostatna postel nebo
rozkladaci gauc?
Diky za info
Dzień dobry,
W pokoju Classic znjaduje się jedno duże łóżko oraz rozkładana sofa
o szerokości 120 cm.
Pozdrawiam,
Klaudia
Dział Rezerwacji
Dobrý den, chci se zeptat na balíček se skipasem. Když je chek-in od 16:00 a check-out do 11:00, jak to je se skipasem, který platí na celý den? Ještě dotaz na transfer, funguje stejně jako ski busy v Alpách? Děkuji.
Dzień dobry,
Rezerwacje nie są zależne od karnetu, doba hotelowa zaczyna się o godzinie
16:00 i kończy o 11:00. Współpracujemy ze stokiem Skolnity gdzie może Pan
zakupić skipass. Skolnity Ski&Bike Park w
Wiśle. Organizujemy też przejazd na ten właśnie stok z hotelu
o szczegóły można zapytać na miejscu.
Z poważaniem
Katarzyna, Dział Rezerwacji
Dobrý den,
Chtěla jsem zakoupit voucher na termín 11.3. – 14.3., ale systém mi to
neumoznil. Zkoušela jsem i datum od 12.3. ale taky neslo. Můžete mi poradit
kde dělám chybu?
O týden později to již šlo bez problému.
Dekuji
Dzień dobry,
Niestety w tym terminie nie ma możliwość zrobienia rezerwacji przez slevomat.
Termin ten nie jest dostępny.
Pozdrawiam,
Klaudia
Dział Rezerwacji
mam dotaz zda je neomezeny vstuo do wellnes dekuji
Dzień dobry,
Nielimitowany dostęp dla naszych Gości hotelowych do Aquaparku Blue Lagoon ze
strefą basenową, wannami jacuzzi oraz strefą saun jest bezpłatny w godzinach
otwarcia Aquaparku.
Pozdrawiam,
Renata
Dział rezerwacji
Dobrý den, je možné zaplatit pobyt ze zaměstnavatelského fondu FKSP?
Děkuji.
Dobrý den, pokud nabídka neobsahuje žlutý štítek Platba z FKSP nebo vám váš zaměstnavatel uhradí pouze část pobytu z FKSP, mohu nabídnout ještě jiný způsob.
Na našich stránkách můžete zakoupit také FKSP POUKAZ (https://www.slevomat.cz/fksp/poukaz). Stačí si zvolit hodnotu poukazu, vyplnit fakturační údaje vašeho zaměstnavatele a objednat jej. Vašemu zaměstnavateli pak předáte vytvořenou zálohovou fakturu nebo daňový doklad. Jakmile k nám platba dorazí, můžete si z poukazu nahrát kredity (https://www.slevomat.cz/darkovy-poukaz/uplatnit?rel=zkpodpora) na váš uživatelský účet a zakoupit si vámi vysněný pobyt.
Ještě upozorním, že splatnost zálohové faktury je 21 dní a platnost kreditů z FKSP poukazu je 6 měsíců ode dne přijetí platby.
S přáním krásného dne, Kristýna
Dobrý den,můžeme ten dámský pobyt už od 10.3.?Na 2 noci, pro 2 osoby,prosím napište mi cenu.Děkuji.
Dzień dobry, Pakiet Ladies time w terminie 10–12.03 jest w cenie 3250 zł. W cenie pakietu 3 dni / 2 noclegi w komfortowych, klimatyzowanych pokojach Prezent na powitanie – welcome drink Butelka wina w pokoju Słodka niespodzianka w pokoju Śniadania w formie bogatego bufetu 1 obiadokolacja w formie bufetu zawierająca również dania wegetariańskie i wegańskie Voucher kwotowy o wartości 100 zł do wykorzystania w restauracji a’ la carte na dania i napoje dowolnie wybrane z karty menu* LADIES TIME w salonie Dr Irena Eris Beauty Partner**: zabieg na twarz dobrany przez kosmetologa do indywidualnych potrzeb skóry oraz peeling ciała Aromatyczna herbata po zabiegach i Upominek od Dr Ireny Eris Nielimitowany dostęp do strefy basenowej – Aquaparku Blue Lagoon, siłowni, Game Roomu z poważaniem Katarzyna, Dział Rezerwacji
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den. Máme zakoupený pobyt se snídaní. Chtěla bych se zeptat, jestli se dají dokoupit večeře ( polopenze) a jaká by byla cena? Děkuji
Dzień dobry,
Jak najbardziej. Obiadokolacja jest w cenie 120zł za osobę dorosłą i 80zł za dziecko od 4 do 12 lat. Obiadokolację można zamówić wcześniej do rezerwacji lub na miejscu w hotelu.
Z poważaniem
Katarzyna, Dział Rezerwacji