Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Relax na jihu Čech: neomezený vstup do wellness i masáž a snídaně
Hodnocení podniku Hotel Lucia
Na hotelu není bar, špinavé balkony a celkově neudržované okolí hotelu
Dobrý den, děkujeme za dobré hodnocení prostředí, wellnessu a personálu. Hotel Lucia je typu garni - ubytování se snídaněmi, Wellness centrem, Soláriem, Collagenáriem, masážemi a rituály. Dva bary se nachází do pár metrů od hotelu a několik restaurací též do pár metrů pěšky od hotelu, dále pak kavárny a cukrárny. Personál na recepci rád poradí kam zajít na drink, či tanec, bar naleznete do 5 minut chůze. Hotel si v noci udržuje klid pro odpočinek a relaxaci po pobytu ve Wellness centru, masáži či jiné proceduře. Pro volnočasové aktivity je navštěvovaná stezka kolem písečných jezer, nebo podél řeky Nežárky ke kouzelnému mlýnu krkavec s malebnou hospůdkou, podél řeky Lužnice zase k legendárnímu místu, kde se natáčel film ,,Rozmarné léto". Lokalita je vhodná pro návštěvu 8 kulturních památek, hradů a zámků s dostupností do 20 minut. S balkony bojujeme, krajina je plná ptáků a ti si vybírají hotel pro hnízdění. Co se týče balkonů, chystáme jejich revitalizaci v příštím roce. Děkujeme za podněty, které nám jsou přínosem pro dalších plány v příštím roce. S pozdravem hotel Lucia.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
V hotelu zajímavě řešené schodiště. Ochotný personál.
Chtělo by to trochu větší důraznost na čistotu balkonů. Hromada pavouků, pavučin, na některých hnízda vlaštovek.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Velmi milá paní recepční. Klidné prostředí hotelu. Příroda.
Toaleta byla silně znečištěna. Sprchový kout také nebyl v nejlepším stavu. Balkón zakálený od ptačího trusu, včetně prázdného ptačího hnízda. Velké pavučiny, které jsou tu jistě delší dobu. A co nás silně znepokojilo byla místnost Wellness. Po příchodu byl cítit silný zápach, který byl zapříčiněn znečištěnou vodou s povlakem ve výřivce. Po tomto zjištění jsme okamžitě opustily wellness místnost a šly jsme situaci řešit na recepci, jelikož jsme měli zakoupené večerní privatni wellness, které jsme následně odmítli z důvodu uvedených výše. Paní recepční nás odkazala na slevomat, že ona to nemůže vyřešit ani nijak kompenzovat. Po rozhovoru se slevomatem nám bylo sděleno, že situaci má řešit a kompenzovat hotel. Situaci o vrácení finančních prostředků za privátní wellness řešíme.
Po zjištěných nepříjemnostech jsme začali pátrat v hodnocení zda měl někdo podobný problém, což se ukázalo že se situace již dříve stala. Velmi se mi nelíbí arogantní odpovědi na tyto recenze a shazovaní zakazniku hotelu, kteří nebyli spokojeni se službami hotelu. Po vlastní zkušenosti mohu říct, že se s těmito recenzemi mohu ztotožnit.
Dobrý večer, děkujeme za maximální hodnocení personálu, služeb a lokality. Vaše reklamace je v řešení. Pokud máte zakoupený produkt skrze voucher, opravdu se musí jít s reklamací prvotně na Slevomat, od kterého je voucher zakoupen. Slevomat následně o vaší reklamaci informuje hotel. Hotel musí vyčkat, až Váš voucher bude hotelu zaplacen, do té doby nemá možnost udělat dobropis. Budeme se snažit vaši reklamaci vyřešit k maximální spokojenosti a celou záležitost šetříme. Je nutné upozornit, že hotelem vrácená částka, bude částka zaplacená hotelu, ponížena o provizi Slevomatu, tu nelze řešit s námi. Nelze vracet peníze, které hotel nedostal. Blíže Vám bude vysvětleno během vyřešení této nemilé záležitosti. Děkujeme za pochopení, s pozdravem hotel Lucia.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Vše OK…Moc krásný pobyt.
Nic špatného jsem nenašel.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Ochota personálu
Parkování
Dobrý večer, děkujeme perfektní hodnocení personálu a lokality ve které se hotel nachází. Na parkování jsme historicky neměli ještě komentář. Parkování na hotelovém parkovišti hlídaném kamerou je ZDARMA a vejde se na něj přes 50 aut, což je převyšující počet oproti počtu pokojů. Občas se stane, že hosté parkují přes dvě místa, za to ale bohužel hotel nemůže. Pevně věříme, že jste vždy zaparkovali a ocenili jste parkovné bez poplatku. S pozdravem a přáním hezkého večera, hotel Lucia.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Skvela pani recepční, wellness nenadchne, neurazi, asi bych brala vetsi soukromi. Snidane za me bohatá. Okoli na lehke prochazky.
Ta pani, ktera doplnovala nabídku jidla na snidani tak mimochodem pojidala, na co narazila…prislo mi to nevhodne.
Dobrý večer, děkujeme za maximální hodnocení recepce a snídaní a super hodnocení lokality ve které se hotel nachází a volnočasové aktivity. Děkujeme za informaci ohledně snídaňové obsluhy, již nyní byla snídaňová obsluha upozorněna na tento postřeh a budeme bedlivě sledovat o koho se jedná. Přejeme Vám krásný večer, s pozdravem hotel Lucia.
Hotel na hezkém místě, kousek od řeky i náměstí. Pokoj krásný, čistý s vínem a malou pozorností. Půl bodu bych odečetla za stav koupelny (špatně upevněné WC) jinak ale koupelna čistá, ač původní. Fotky koupelen v nabídce jsou z wellness centra.
Nicméně to není nic, co by hotelu ubíralo, je vidět, že se postupně rekonstruuje.
Na pokoji je i průvodce s tipy na výlety – moc hezky zpracované. :-)
Wellness centrum je krásné strávili jsme tam 4 hodiny a po celou dobu jsme tam byli absolutně sami, ač bylo otevřeno i pro veřejnost.
Snídaně bohaté, vše čerstvé, výborná káva.
Naprosto nás odzbrojilo chování personálu, ať už to byla slečna recepční, nebo paní u snídaní – všechny byly velice ochotné, nic nebylo problém.
Velmi rádi se sem vrátíme.
Není co bych vytkla, vše bylo skvělé.
Možná jenom škoda, že je uzavřena restaurace. Je moc krásná a bylo by fajn si tam večer zajít na večeři nebo drink. :-)
Děkujeme za nádherné hodnocení. Nadšení hosté jsou pro nás jako personál, tou největší odměnou. Hotel je již druhým rokem hotel typu Garni bez restaurace, který nabízí ubytování se snídaněmi, wellness služby, masáže, kolagenárium, solárium. Naši hosté tak mají možnost poznat více okolí hotelu, v jehož těsné blízkosti jsou hned 3 restaurace. Pokud se jim nikam nechce, je možné si na recepci objednat obloženou mísu přímo na pokoj a zakoupit alko i nealko nápoje a k nim i slaný snack. Ještě jednou Vám z celého srdce děkujeme za úžasné hodnocení. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. S pozdravem hotel Lucia.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Příjemný a milý personál.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Pokoj, personál, wellnes OK.
Hrozné počasí :-) Z koupání na pískovnách nebylo nic.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Do hotelu jezdíme pravidelně. Okolí je úžasné na kole i pěšky. Ubytování i wellness jsou perfektní.
Škoda, že je zavřená restaurace na jídlo a pití večer.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Personál byl fakt úžasný, ale to je asi tak prakticky všechno.
Welness je strašně malé, špinavé.
Vířivka voda hodně smrdí a totální špína.
Měli jsme romantický welness pobyt v pokoji DELUXE.. příšerný..
Balkon otřesný, málo úložného prostoru a pokoj takový holý. Na balkoně samé výkaly od ptáků + hnízdo!
Wi‑Fi pomalá jak nevím co.. musel jsem sdílet data do TV, jinak není možno vůbec fungovat na Netflixu přes TV!
Celkový dojem – velmi špatný na to, ze by to měl údajně být romantický welness pobyt v pokoji DELUXE!!!
Už nikdy víc..!
Dobrý den, děkujeme za maximální hodnocení personálu na hotelu. V předešlých recenzích jsou hosté s pokojem spokojeni. Vaše recenze je ojedinělá. Na tomto pokoji je jedna samostatná místnost - samostatná šatna. Je těžké si představit, na jak dlouho jste pobyt měli, že se ošacení nevešlo ani do této šatny, kdy jste si vezli sezónní oblečení. Wellness je denně uklízeno, voda se mění, pravidelně měří její PH. Recepce nezaznamenala nespokojenost hostů, nebo nějaký problém. Wellness centrum má 140 m2. O hnízdu víme, bohužel zahnízděný ptáčky nemůžeme likvidovat. Jsme hotel, který uznává zákony přírody. Hnízdo zlikvidujeme, až ptáci vylítnou z hnízda. Wifi je na celém hotelu, hotelový hosté též nic nehlásili. Je nám líto, že jste byli zaneprázdněny a rušeny starostmi s wifi a hnízdem, v okolí hotelu je spousta romantických míst, jezera s plážemi ke krásnému koupání, cyklostezky a spousta atraktivních turistických míst. S pozdravem hotel Lucia.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Ať bylo co bylo… tak paní recepční vychvalujeme! Paní recepční je skvělá. Opravdu člověk na svém místě. Moc za vše děkujeme. 🌷
Wellnes super 😊
Koupeny jsou původní a rozhodně zaslouží rekonstrukci.
Polštáře mají také už odslouženo.
Snídaně průměr – nenadchne a neurazí.
Poloha ve městě, kde nic není. V noci se vracejí místní z diskotéky a je to otřes…Nedá se spát… Pokoje bez klimatizace a větráku… :(
Celkové schrnutí – nuda – nebýt wellnessu.
Dobrý den, děkujeme za maximální hodnocení personálu a wellnessu. Vynikající hodnocení jste dali prostředí a jídlu, což nás též velice těší. Co se týče lokality, tak patří mezi atraktivní díky krásným písečným jezerům s plážemi pro koupání a vodní sporty v dosahu pár minut od hotelu. Dále je nespočet cyklostezek a možností výletů. Poloha hotelu je výborná pro cykloturistiku, turistiku, milovníky vodních sportů a přírody a historických památek a rozhleden, selského baroka a ekofarem. Toto vše je v dosahu do 20 minut. Hotel je z části rekonstruován a další rekonstrukce jsou v tomto roce a další jsou naplánovány. Veselí je klidné město a v sezoně je navštěvovanou lokalitou pro turisty, kteří se přijeli bavit a občas mohou být hlučnější. Bohužel hotel za případnou hlučnost kolemjdoucích nemůže. S pozdravem hotel Lucia.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Moc milá paní na recepci.
V hotelu mi schází bazén.
Privátní vířivku bychom si představovali zcela oddělenou od klasického wellness.
Dobrý den, děkujeme za maximální hodnocení personálu a super hodnocení prostředí a jídla. Pokud si klient zaplatí privátní vířivku, je tam zcela sám v celém Wellness centru a naopak má k dispozici mimo vířivky i celou relaxační zónu pro sebe. Mít celý tento celý prostor pro sebe je hosty vítán. S pozdravem hotel Lucia.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
hezký pokoj, výborné welnes
škoda, že nefungovala restaurace
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Ochotný personál
Welness služby na dost nízké úrovni
Dobrý večer, děkujeme za super hodnocení personálu a lokality v které hotel leží. Je nám líto, že se Vám nelíbilo ve wellness, hosté si ho chválí, ale respektujeme vaše požadavky, které se pravděpodobně neshodovaly s představou. S pozdravem hotel Lucia.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
- Výborná recepční, slečna byla milá a vždy nám vyšla vstříc
– snídaně, bohatý výběr všeho možného na co si vzpomenete
– krásný čistý pokoj , romanticky vyzdobený a připravený přesně podle mého přání
– přivítací pohoštění obložená mísa se šampaňským
– welness centrum, čisté a příjemné prostředí
– skvělé a cenově dostupné masáže
- méně rozvinuté welness centrum (nic co by vám zkazilo pobyt v hotelu)
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Nemají restouraci
Dobrý večer, děkujeme za krásně hodnocení. Wellness hotel Lucia je typu garni hotel se snídaněmi. Večer jsou přízemní prostory do 22:00 hodin hostům k dispozici k posezení, ale bez obsluhy. Nápoje alko i nealko lze zakoupit na recepci a posedět v příjemných hotelových prostorách , nebo v těchto krásných letních nocích na hotelové terase. Hned vedle hotelu je stylová restaurace Na Soutoku, která je dostupná jen z pozemku hotelu Lucia a vypadá téměř jako součást hotelu, či další 3 restaurace pár metrů od hotelu, kde se nachází též Music club Beseda, kde se můžete bavit až do ranních hodin. S pozdravem hotel Lucia.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Perfektní ve všech směrech.
Škoda jen, že restaurace která je součástí hotelu funguje jen na snídaně a v průběhu dne není možné si dát třeba tocene pivo.
Dobrý večer, děkujeme za krásně hodnocení. Wellness hotel Lucia je typu garni hotel se snídaněmi. Večer jsou přízemní prostory do 22:00 hodin hostům k dispozici k posezení, ale bez obsluhy. Nápoje alko i nealko lze zakoupit na recepci a posedět v příjemných hotelových prostorách , nebo v těchto krásných letních nocích na hotelové terase. Hned vedle hotelu je stylová restaurace Na Soutoku, která je dostupná jen z pozemku hotelu Lucia a vypadá téměř jako součást hotelu, či další 3 restaurace pár metrů od hotelu, kde se nachází též Music club Beseda, kde se můžete bavit až do ranních hodin. S pozdravem hotel Lucia.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness
Trochu jsem měl strach, poté co jsem si tu přečetl spouští negativních recenzí ALE ještě že jsme na ně nedali. Opak byl totiž pravdou. Pobyt jsme si moc užili, hotel byl moc pěkný, dobre vybaveny (ano i vytah fungoval :D), pokoj čistý a krásně pripraveny. Koupelna sice trochu starší ale v dobrém stavu. Naprosto skvělé Wellness s asi nejlepsi odpočinkovou zónou jakou jsem kdy viděl. Perfektní sauny i vyrivka a co se týče obsazenosti, neměli jsme vůbec problém, stalo se i že jsme měli celé wellness čistě jen pro sebe i přes to, že v dobu našeho pobytu byl na hotelu zájezd. Co se týká jídla tak snídaně byla skvělá, taková klasika ale vše čerstvé a chutné. Parkování před hotelem bez problémů. Skvělý a ochotný personál hotelu nás též mile překvapil. Za nás super!
Nelíbilo se nám akorát to, že výše zmíněný zájezd delal v noci bordel :D ale za to hotel nemůže. Jinak co se týká města tak toho moc nenabizi, žádné památky ani turistická lákadla ale o to víc jsme využil wellness.
Děkujeme za perfektní hodnocení, za zájezd se omlouváme a jenom podotýkáme, že to byli naši čeští učitelé a ti jsou zvyklí napomínat jiné, tudíž bylo bez šance je krotit. Veselí je proslulé svou přírodní rezervací, Českou Saharou a stezkami kolem písečných jezer lemovanými plážemi a borovicovými háji. Velmi navštěvovaný je též Mlýn Krkavec. Přímo kolem města je nespočet turistických tras. Hotel nabízí výbornou středovou polohu pro návštěvu historických památek od hotelu vzdálených do 20 minut jakýmkoliv dopravním prostředkem, či po turistických stezkách na kole či pěšky. Škoda, že jste se neobrátili na recepci, je zvyklá odpovídat hostům na nejlepší tipy na výlety, k čemuž by Vám pomohla i příručka na recepci, kde jsou popsána nejhezčí místa kolem hotelu. Vaším podnětem začneme každý týden tisknout na recepci tipy na výlety a akce v daném týdnu ve Veselí, které budou k vidění pro všechny hotelové hosty. Přejeme Vám krásnou noc a ještě jednou děkujeme za vaši návštěvu, hotel Lucia.
Hodnocená nabídka: Relax na jihu Čech: snídaně a neomezený wellness