Tahle chvíle patří vám: zdravotní, regenerační i exotické masáže v ToWell

Moc děkujeme za hodnocení, ikdyž vcelku negativní. Vždy nás tyto hodnocení posouvají dále a právě na nich se zlepšujeme a naše služby zdokonalujeme. Jak paní píše, pán dorazil "na čas", ale na recepci salonu. Což je přesně v začátek masáže, kdy má již ležet na lehátku v masérně. Proto klientům na poukazy píšeme, aby se dostavili 10 min předem (před začátkem jejich rezervace), jelikož se klient hlásí na recepci, vyřizuje se odbavení poukazu, toaleta či občerstvení. Samotná masáž ještě se svlečením a přípravou tak začala s 10 min zpožděním. I tak byla pánovi udělána masáž na celkových 47 min (dle poukazu má být 50 min čisté masáže - ikdyž se začínalo s 10 min zpožděním) a nechal se chviličku po masáži relaxovat, aby se čas jeho objednávky využil na maximum, jak je psáno na poukaze a dodržel se celkový čas. Jak je psáno na poukaze: 5 min je na svlečení a oblečení, 5 min na relaxaci po masáži a 50 min čisté masáže - celkem 60 min. Co se týká havajské masáže, jedná se o relaxační masáž, kde masér hodně využívá dlouhých tahů prováděných předloktím a lokty. Moc by nás zajímalo proč pán masáž hodnotil jako "nic speciálního". Jaký je důvod tohoto hodnocení, abychom to případně mohli vylepšit nebo klienty na danou skutečnost před masáží upozornili. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum ToWell

Moc děkujeme za Vaše hodnocení. Moc by nás zajímalo, proč právě hodnotíte jako průměrné, co byste zlepšila nebo změnila. Tyto podněty jsou pro nás důležité pro zlepšování a zkvalitňování našich služeb. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum ToWell