Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Nové apartmány v polském Kolobřehu blízko od moře: vybavená kuchyňka i bazén a sauna
Hodnocení podniku Resorts Kołobrzeg
Pěkné pokoje, wellness čistý a pěkný 👍 prostě vše OK 👌🆗👍 tak jak je v Polsku zvykem😀😀
Celkem slabá komunikace vzhledem ke způsobu ubytování , kdy si klíče vyzvednete v automatu a kód dostanete čtvrt hodiny před termínem ubytování. No a vratka kauce do dnešního dne neproběhla a jako zákazník jsem ani nedostal informací kdy ji mohu očekávat.
Hodnocená nabídka: Nové apartmány na břehu polského Baltu s wellness
Hodnocená nabídka: Nové apartmány na břehu polského Baltu s wellness
Rezervační portál sun@snow, který inzeruje na slevomatu, chtěl dva dny před odjezdem zaplatip kromě poplatku za parkovné a pobytovou taxu ještě celý pobyt, který jsem již měla zaplacený přes slevomat. Po celodení komunikaci nakonec dohledali platbu. Slíbili, že v den nástupu pošlou kód ke klíčům od apartmánu, ale taky jsme se museli připomenout, aby chom kód obdrželi. Tím nám trocho zkazili nástup na dovolenou. Příště jestli budu nakupovat přes Slevomat, tak si musím lépe pročíst informace a přes portál sun@snow již ne. Jinak zbytek dovolené jsme si užili.
Hodnocená nabídka: Nové apartmány na břehu polského Baltu s wellness
Hodnocená nabídka: Nové apartmány na břehu polského Baltu s wellness
Krásný apartmán v krásném prostředí. Apartmán velmi dobře vybavený a vše nové. Kolobřeh je nádherné město.
Přístup recepční při příjezdu nebyl moc přívětivý. Velmi nás odbyla a prakticky neposkytla žádné informace. Ani jazykově nebyla moc vybavená. Při otázce, zda hovoří anglicky nám sdělila, že mluví polsky, Velmi nevhodné chování k hostům.
Hodnocená nabídka: Nové apartmány na břehu polského Baltu s wellness
V termínu byly zavřené restaurace, i když byly snídaně k přiobjednání v nabídce.
Bazén nepoužitelný, stále tam bylo plno dětí, které dělaly krávál, je třeba na to upozornit !!!!
Dear guest,
We are very sorry to hear this.
Please send to us an email with your voucher number and all the information regarding apartments condition. Our complaint department will review this case and get back you if you haven't contact them yet.
(rezerwacja@sunandsnow.pl)
Sun & Snow Team
------------
google translated:
Drahý hoste,
velmi nás to mrzí.
Pošlete nám prosím e-mail s číslem voucheru a všemi informacemi o stavu apartmánu. Naše reklamační oddělení tento případ posoudí a pokud jste je ještě nekontaktovali, dostanete zpět.
(rezerwacja@sunandsnow.pl)
Sun & Snow Team
Hodnocená nabídka: Nové apartmány na břehu polského Baltu s wellness
pokoje ładne blisko morza daleko od centrum
pomimo awarii basenu brak wstępu do saun nikt nawet nie przepośił żadnej rekompesaty jeszcze za trzy dni naliczono ponad 200 zł za sprzątanie
Dzień dobry,
dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę pobytu. Doceniamy Państwa zgłoszenie i zajmiemy się tą sprawą, aby w przyszłości dostarczyć lepsze usługi i doświadczenia.
Przykro nam, że Państwa doświadczenie nie było satysfakcjonujące. Prosimy o przesłanie do nas e-maila z numerem kuponu i wszystkimi informacjami dotyczącymi tej sprawy. Nasz dział reklamacji rozpatrzy tę sprawę i skontaktuje się z Państwem, jeśli Państwo nie zrobili jeszcze tego ze swojej strony.
(rezerwacja@sunandsnow.pl)
Pozdrawiamy,
Zespół Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Nové apartmány na břehu polského Baltu s wellness
super lokalita, uzasne mesto a priroda
ubytovani, na prvni pohled luxusni, ale postupne objevujete, ze vlastne vsechno je nejakym zpusobem poskozene nebo rozbite. pokud uz tam budete bydlet, opravdu cely apartman projdete, nafotte, a nahlaste
Dear guest, thank you for taking time in reviewing your offer. We really appreciate your information and will look into this matter in order to create better experience.
We hope to see you again!
google translated:
Vážený hoste, děkujeme, že jste si našli čas na posouzení své nabídky. Vážíme si vašich informací a budeme se touto záležitostí zabývat, abychom vytvořili lepší prostředí.
Doufáme, že se ještě uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Nové apartmány na břehu polského Baltu s wellness
V apartmánu mi chyběla pračka, uvítala bych ji víc než myčku.
Dear Guest,
Thank you very much for taking time in writing this review and rating us!
We are sorry to hear about washing machine.
We hope that we will see you again!
google translated:
Drahý hoste,
Děkujeme vám, že jste si při psaní této recenze našli čas a hodnotili nás!
Je nám líto, že slyšíme o pračce.
Doufáme, že se znovu uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Nové apartmány na břehu polského Baltu s wellness
Pokoje moderní, čisté
Okolí, staveniště, žádné vyžití
Dear Client,
Thank you very much for taking time in rating your stay at Sun & Snow!
We are looking forward to hosting you again in apartments Sun & Snow!
google translated:
Vážený kliente,
Děkujeme, že jste si udělali čas na hodnocení svého pobytu v Sun & Snow!
Těšíme se, až vás opět uvedeme v apartmánech Sun & Snow!
Team Sun & Snow
Moře nádherné, lokalita okouzlující, lidé příjemní. Plánujeme se vrátit.
Můžeme doporučit.
Welnes jsme bohužel neměli možnost využít.
Dear Client,
We are happy that you had a nice experience in apartment Sun & Snow.
We are looking forward to hosting you again!
----
google translated:
Vážený kliente,
Jsme rádi, že jste měli pěkný zážitek v apartmánu Sun & Snow.
Těšíme se, až vás opět uvedeme!
Team, Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Nové apartmány na břehu polského Baltu s wellness
Blízko pláže, čisté, kulturní prostředí. Vybavenost apartmánu je opravdu super.
Omezení vstupu do bazénu od 13:00 ( to, že pouze 10 lidí přičítám covidu).
V dochůzí vzdálenosti nejsou žádné restaurace a pod, ale s tím jsme počítali. Okolí je zatím stále ve výstavbě.
Dear guest,
thank you for such warm review despite the limits that you encounter regarding the pool!
We hope that shortly all services will be available as before in full potential.
Looking forward to see you again!
google translated:
Drahý hoste,
děkujeme za takovou teplou recenzi navzdory omezením, s nimiž se u bazénu setkáváte!
Doufáme, že brzy budou všechny služby k dispozici jako dříve s plným potenciálem.
Těšíme se, až se zase uvidíme!
Team Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Nové apartmány na břehu polského Baltu s wellness
Ubytování krásné, pokoje čisté, dobře vybavené, zaměstnanci příjemní. Wellnes hezké. 5 minut od apartmánu moře, což je perfektní. Moře nádherné.
V ceně ubytování by mohli být rovnou i příplatky – cena se tím zvedne o jednu třetinu. Naštěstí jsme to věděli dopředu, ale někdo by mohl být velice překvapen.
Dear Client,
Thank you very much for very clear and precise opinion.
We are happy that you had a nice experience in apartment Sun & Snow.
We are looking forward to hosting you again!
----
google translated:
Vážený kliente,
Děkuji vám za velmi jasný a přesný názor.
Jsme rádi, že jste měli pěkný zážitek v apartmánu Sun & Snow.
Těšíme se, až vás opět uvedeme!
Team, Sun & Snow
Hodnocená nabídka: Nové apartmány na břehu polského Baltu s wellness