Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu.
Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 775 704 669 nebo e‑mailem na info@apartmany-grasel.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Důležité info: Veškeré formality jsou vyřizovány v penzionu Grasel.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, chtěla jsem objednat pobyt v apart.1+kk na 2–3 dny
v červenci (od 9.7.) nebo v srpnu (13. nebo 14.8.),ale nejde to, na
kliknutí nic nereaguje.
J.Buchtová, jbuchtovaa@seznam.cz,731459978
Apartmány Grasel
Dobrý den,
akce na Slevomatu je platná do konce června a pak až od září do konce
roku. Přes sezónu neplatí.
S pozdravem
Houlová Marie, Apartmány Grasel
Pavla Poláchová
Prosím, je možná úschovna kol? Děkuji Pavla
Apartmány Grasel
Dobrý den, děkuji za zprávu. Máme přímo úschovnu kol. S pozdravem
Houlová Marie, Apartmány Grasel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěla jsem objednat pobyt v apart.1+kk na 2–3 dny
v červenci (od 9.7.) nebo v srpnu (13. nebo 14.8.),ale nejde to, na kliknutí nic nereaguje.
J.Buchtová, jbuchtovaa@seznam.cz,731459978
Dobrý den,
akce na Slevomatu je platná do konce června a pak až od září do konce roku. Přes sezónu neplatí.
S pozdravem
Houlová Marie, Apartmány Grasel