Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +48 789 328 649 nebo e‑mailem na staniszow@palacnawodzie.com
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi vám pomůžeme. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
v objednávce nelze přidat děti a stále se ukazují jen 2 osoby. Je možné
předem objednat a zaplatit ubytování pro 2+2 (1.dítě 1 rok a 2.dítě
9 let). Jednalo by se o ubytování 12.-14.2.2023.
Děkuji
Kašparová
Slevomat.cz
Krásný den, Lucie, děkuji vám za dotaz. Pokud není možné děti přidat
přímo do objednávky, kontaktujte prosím přímo hotel na tel. +48 789 328 649 či e-mailu
staniszow@palacnawodzie.com,
kde společně ověříte dostupnou kapacitu pokojů s přistýlkou :-) Mějte
moc hezký den.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
v objednávce nelze přidat děti a stále se ukazují jen 2 osoby. Je možné předem objednat a zaplatit ubytování pro 2+2 (1.dítě 1 rok a 2.dítě 9 let). Jednalo by se o ubytování 12.-14.2.2023.
Děkuji
Kašparová
Krásný den, Lucie, děkuji vám za dotaz. Pokud není možné děti přidat přímo do objednávky, kontaktujte prosím přímo hotel na tel. +48 789 328 649 či e-mailu staniszow@palacnawodzie.com, kde společně ověříte dostupnou kapacitu pokojů s přistýlkou :-) Mějte moc hezký den.