Rezervovaný termín je závazný, lze jej stornovat max. 24 hodin před plánovaným vzletem. Podmínky rezervace a letu se řídí OP dodavatele slevy.
V době platnosti voucheru/letenky je klient povinen rezervovat 1. termín letu včas, nejpozději do jednoho měsíce od nákupu, tento termín si klient nechá potvrdit provozovatelem. Bude-li takto objednaný termín letu řádně a včas, nejpozději však 24 hodin před konáním letu klientem zrušen, klient je povinen rezervovat v průběhu platnosti voucheru/letenky alespoň 1× za kalendářní měsíc nový termín.
Pokud měl klient v době platnosti voucheru rezervovány postupně minimálně 3 termíny letu a let se z důvodu nepřízně počasí neuskutečnil, bude mu na jeho žádost platnost letenky či voucheru prodloužena o dalších 6 měsíců zdarma. Voucher je vždy možné po zrušení termínů pouze prodloužit, nelze jej stornovat.
Pokud v době platnosti voucheru nebyla provedena žádná rezervace, voucher je po skončení platnosti propadlý, nelze ho již využít a platnost takového voucheru již nelze prodloužit.
Pokud platnost letenky nebo voucheru již uplynula a zároveň pokud klient provedl v době platnosti alespoň 1 řádnou rezervaci letu, ale let se nekonal z důvodu spočívajícího výlučně na straně klienta, je možno platnost letenky či voucheru po dohodě s provozovatelem prodloužit za poplatek 605 Kč o dalších 6 měsíců.
Dobrý den,
obdržela jsem voucher na let balonem pro jednu osobu. Bylo by možné
přikoupit nebo rozšířit voucher o jednu osobu ( umožňujete lety pro dvě
osoby) ? V případě, že ano, jak máme prosím postupovat?
Slevomat.cz
Krásný den, Kateřino, děkuji vám za dotaz. Celkový počet osob
v balonu je 8–24, neměl by být tedy problém zakoupit ještě další
voucher. Postačí, pokud zakoupíte stejnou variantu voucheru, kterou jste byla
obdarována :-) Let pro dvě osoby je možné zakoupit také. Mějte moc hezký
den, Kristýna
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
obdržela jsem voucher na let balonem pro jednu osobu. Bylo by možné přikoupit nebo rozšířit voucher o jednu osobu ( umožňujete lety pro dvě osoby) ? V případě, že ano, jak máme prosím postupovat?
Krásný den, Kateřino, děkuji vám za dotaz. Celkový počet osob v balonu je 8–24, neměl by být tedy problém zakoupit ještě další voucher. Postačí, pokud zakoupíte stejnou variantu voucheru, kterou jste byla obdarována :-) Let pro dvě osoby je možné zakoupit také. Mějte moc hezký den, Kristýna