Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 359 018 888 nebo e‑mailem na reservation@savoywestend.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Vezměte prosím na vědomí, že se hotel nachází v lázeňské oblasti, a pokud cestujete autem, musíte s sebou mít potvrzení rezervace, které vám umožní vjezd do lázeňské zóny v den příjezdu a odjezdu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den chtěl bych se zeptat jestli by šlo přidat do
balíčku masáže
Slevomat.cz
Dobrý den, Milane.
Masáže nejsou zahrnuty v nabídce na slevomatu, nicméně si je můžete
dokoupit přímo v hotelu dle aktuálního ceníku: https://savoywestend.cz/spa/medical-services/spa-services/.
Pro více informací ohledně procedur kontaktujte přímo poskytovatele na tel.
čísle: +420 359 018 811 nebo přes e-mailovou adresu: reservation2@savoywestend.cz.
Přeji hezký den, David
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den chtěl bych se zeptat jestli by šlo přidat do balíčku masáže
Dobrý den, Milane.
Masáže nejsou zahrnuty v nabídce na slevomatu, nicméně si je můžete dokoupit přímo v hotelu dle aktuálního ceníku: https://savoywestend.cz/spa/medical-services/spa-services/. Pro více informací ohledně procedur kontaktujte přímo poskytovatele na tel. čísle: +420 359 018 811 nebo přes e-mailovou adresu: reservation2@savoywestend.cz. Přeji hezký den, David