Hotel Savoy Westend

Krásný hotel, výborná snídaně i večeře, milý a ochotný personál.

Děkuji za možnost přesunout pobyt o týden později na 14. 2. ze zdravotních důvodu.

Velmi kladně hodnotím personál na snídanich – ať už slečny na debarasu nebo u omelety. Dále velký výběr na snídani.

Skvělé bylo i to, jak byl pokoj vytopen a uklizen.

Při příjezdu nás recepční Helena (na štítku měla Front Office) uvítala slovy: „Co nám nesete?“
Recepce je první, co na klienta dělá dojem, a toto nás bohužel z 5* hotelu přeneslo úplně někam jinam. O mnoho hvězd níže.

Další, co si myslím, že je nevhodné, aby recepční na recepci jedly. Jsou na recepci ve dvou, mohou se vystřídat a v klidu se najíst v zázemí.


Hotel se prezentuje jako 5* a co mě velmi překvapilo, byl jeden kávovar na snídaních pro všechny hosty. Velká škoda.
Snídaně trvají do 11 hodin a v 10 hodin už nebyly k dispozici větší hrnky. Dělat si cappuccino do hrnku na malé espresso je trochu nešťastné.

Nábytek v pokoji S108 už by si zasloužil nějaký refresh. Fleky na židli u stolu určitě vytepovat.

Personál

Skvělé služby personálu

Všechno OK

Byli jsme na víkendovém pobytu a byli jsme spokojeni. V bazénu bylo minimum lidí, personál byl ochotný a milý při rezervaci termínu do solné jeskyně. Lokalita hotelu se nám líbila blízkou dostupností centra Karlových Varů. Hotel je v klidné části města, ničím jsme nebyli rušeni. Pokoj byl čistý. Snídaně a včeře formou bufetu byli skvělé.
V termínu pobytu jsme slavili narozeniny a aniž by jsme se zmínili, dostali jsme lahev sektu na pokoj, bylo to moc hezké a milé.
Přemýšlíme že si pobyt někdy určitě zopakujeme.

Nenašli jsme negativa.

Krasne secesni vily, ktere tvori hotel Savoy.bohata gastronomie, prosterne pokoje.velmi mily personal
Super vyhled z pokoje

Neni co vytknout

Good staff, very nice room, good location

very outdated looking spa, looks like a hospital. Overall the hotel looks much better on photos than in real life.

Budova hotelu je nádherná, hodně dobré jídlo, milý personál, kvalitní. Velký nadstandardní bazén. Velký pokoj.

Některý personál neumí česky, spíš mluví rusky, takže občas došlo ke komunikačním problémům.

A zaujalo mě vzhledem k současným mezinárodním vztahům, že hotel není primárně obsazen čechy a turisty z EU či Ameriky…

Naprosto perfektní vše! Pokoj, jídlo a hlavně wellness!!!👏👏👍

Stravování formou švédských stolů, všechna připravená jídla byla výborná.

Cena za parkování v hotelu.

Velice milý personál v hotelu, nádherné prostředí a jedna z nejlepších snídaní co jsem při cestování zažila.

Personál ve Wellness velice nepříjemný, vůbec nepozraví a ignorují hosty. Necítila jsem se tam vítána

Vnikající kuchyně

I když je jasně dán Dress Code, tak rusáci stejně chodí v teplákách a dokonce i s kšiltovkou , tu si nesundá ani u jídla.

Skvělý a ochotný personál. Výborná lokalita.

Dražší

Vše

Vše bylo super, obzvláště wellnes.

Moc Ukrajinců. Už jich mám plné zuby.

Super servis, prostředí, jídlo, spa.

Vse bylo vynikajici…

Cistota, umisteni, mily personal

Ceny v baru velmi premrstene – napr. espresso za 160,–,
Parkovani 600 za den

Prostředí, vybavenost, ochota personálu a výborné stravování.

Přechod do wellnes centra přes garáže, ale záleží v kterém objektu hotelu budete ubytováni.

Personál velmi ochotný, snídaně velmi dobrá. Budova pěkná.

Area wellnessu působilo trochu jako nemocnice, mohlo by to vypadat přívětivější.