Online vouchery: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 284 828 749 nebo e‑mailem na info@relaxinn.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Hezký den, Petře. Děkuji za Váš dotaz. Na webových stránkách
poskytovatele služby jsem pro Vás našla orientační otevírací dobu
wellness centra:
Pondělí: 19:00 – 02:00,
Úterý: 19:00 – 02:00,
Středa: 19:00 – 02:00,
Čtvrtek: 16:00 – 02:00,
Pátek: 16:00 – 02:00,
Sobota: 08:00 – 02:00,
Neděle: 08:00 – 02:00
Otevírací doba se ale může změnit. Wellness služby jsou vždy využívány
privátně, rezervace bazénu, sauny nebo masáží je tedy nutná předem.
S přáním hezkého zbytku dne, Tereza
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, jaká je provozovací doba bazenu ? diky
Hezký den, Petře. Děkuji za Váš dotaz. Na webových stránkách poskytovatele služby jsem pro Vás našla orientační otevírací dobu wellness centra:
Pondělí: 19:00 – 02:00,
Úterý: 19:00 – 02:00,
Středa: 19:00 – 02:00,
Čtvrtek: 16:00 – 02:00,
Pátek: 16:00 – 02:00,
Sobota: 08:00 – 02:00,
Neděle: 08:00 – 02:00
Otevírací doba se ale může změnit. Wellness služby jsou vždy využívány privátně, rezervace bazénu, sauny nebo masáží je tedy nutná předem.
S přáním hezkého zbytku dne, Tereza