Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu akce@royalcourthotel.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte pobyt pro další osobu, automaticky se vypočítá cena za ni (nemají-li pobyt zdarma).
Pozor, pokud informaci o pobytu ve vyšším počtu nežli dvou osob zadáte až do poznámky, doplatíte za ni na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, v jakém čase se podávají snídaně a podávají se přímo
v hotelu? děkuji
Royal Court
Dobry den,
dekuji za Vas dotaz.
Snidane mame od 7:30 do 10:00 ve stejne budove primo v hotelu.
Tesime se na Vasi navstevu,
s pozdravem,
tym Royal Court
Blanka Lekavá
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jak je to u hotelu s parkováním?
Royal Court
Dobry den,
dekujeme za Vas dotaz :)
Muzeme zajistit pro Vas parkovaci misto v garazi v jedne ze sousednich budov.
Cena parkovani je od 500 Kc za noc a zalezi na velikosti auta a dostupnosti
volných kapacit. Pro rezervaci budeme potřebovat velikost a model auta.
Bohuzel parkovani na ulici u hotelů neni povoleno.
Hezky den prejeme,
tym Royal Court
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, v jakém čase se podávají snídaně a podávají se přímo v hotelu? děkuji
Dobry den,
dekuji za Vas dotaz.
Snidane mame od 7:30 do 10:00 ve stejne budove primo v hotelu.
Tesime se na Vasi navstevu,
s pozdravem,
tym Royal Court