samotné rybičky byly fajn, hezký zážitek pro malé i velké :-)
- voucher koupíte pro 4, rezervační systém vás pustí na 2, složitá komunikace ohledně dodání dalších dvou osob, které nakonec jdou na místo určení s otazníky, jestli všichni 4 budou moci jít v jeden čas.
– VELMI VELMI NEPŘÍJEMNÁ obsluha na Václavském náměstí. Blondýnka za pultem má problém vysvětlit, o ochotě nemůže být řeč – jako bychom obtěžovali
– na pobočce neexistuje věšák na oblečení, lavička napůl obklopená ručníky, umožňuje přezutí jen jednoho dvou hostů, ostatní čekají, nebo sedí na schodech (nepříjemné pro babičku)
– na pobočce na Václaváku jsem byla podruhé a nikdy víc. Abych si užívala službu, u které si nemám kam pověsit kabát, kam si sednout, nikdo normálně nekomunikuje, jen dává instrukce v duchu „vyplnit“, případně náznaky typu „otočit“, „umyjeme“, „posuňte se“ apod. si ráda odpustím a jako velmi nepříjemný zákaznický prožitek nedoporučuji
28. 9. jsem chtěla v podvečer navštívit Thajský ráj na Václavském náměstí- ukázala jsem jí , , voucher 4× 15min- Garra Rufa po návštěvě Thajského ráje mi slečna sdělila, že musím udělat rezervaci přes internet. Sice jsem to nechápala proč se nemůžeme rovnou domluvit nikoho tam neměli – ani žádnou rezervaci.
Tak jsem tedy odešla a dle pokynu slečny udělala rezervaci…na dnešní den 29. 9.- kdy jsem přišla , řekla že jí voucher co mám vytištěný nezajímá a zase mi sdělila že nebudu mít uplatněn celý voucher ale jen 2× 15min…když jsem odvětila že mi to tak řekla 28. 9. jak mám udělat rezervaci …na voucher co jsem jí ukazovala – sdělila co bych chtěla , co mám za problém.
Takže jsem se musela spokojit jen s 2×15min, nedalo se domluvit.
KATASROFICKÉ JEDNÁNÍ- VŮBEC NEMAJÍ ZAJEM O ZAKAZNÍKY ZE SLEVOMATU
S VOUCHRY !!!!!!
Mají zájem jen o cizince co platí v hotovosti plné ceny !!!!!
