Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Pobyt je nutno rezervovat předem, co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu hotel@s-centrum.com nebo tel. 412 823 222 či 731 652 281 – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Změna rezervace zdarma: Rezervaci si můžete zdarma změnit 7 dní před začátkem pobytu. Změnu termínu je možné provést výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 7 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či tel. +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 7 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Příjemný den! V minulosti jsme využili wellness pobyt; součástí bylo
využití sauny. V současném pobytu se se saunou nepočítá? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Filipe.
Aktuální nabídka je nastavena dle předchozí dohody s poskytovatelem. Tato
nabídka zahrnuje 20% slevu na 1 hod. finské nebo parní sauny, 1 hod.
fitness pro 2 osoby a 1× 15min. masáž pro 2 osoby. Přeji hezký
den, David
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Příjemný den! V minulosti jsme využili wellness pobyt; součástí bylo využití sauny. V současném pobytu se se saunou nepočítá? Děkuji
Dobrý den, Filipe.
Aktuální nabídka je nastavena dle předchozí dohody s poskytovatelem. Tato nabídka zahrnuje 20% slevu na 1 hod. finské nebo parní sauny, 1 hod. fitness pro 2 osoby a 1× 15min. masáž pro 2 osoby. Přeji hezký den, David