Ochutnejte sladké trdelníky: klasické, s příchutí, vymazané a třeba i s kávou
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den,
nabízené nápoje – kávy, je možné si je zakoupit i bez kofeinu?
Děkuji.
Dobrý den, Terezo. Děkuji Vám za dotaz. ZDE naleznete kompletní ceník poskytovatele služby. Káva bez kofeinů není v nabídce. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den,
v seznamu máte pobočku v OC Šestka, ale tam mi sdělili, že tam voucher
nelze uplanit. Prý mají zákazníky posílat na Smíchov. Prosím tedy
o sdělení, kdy půjdou vouchery v Šestce uplatnit, jinak je vracím,
děkuji.
Dobrý den Andreo, děkuji za Váš dotaz. Vouchery nešly uplatnit z technických důvodu a kvůli přesunutí pobočky, do dvou týdnů by již vše mělo být v pořádku a svůj voucher můžete tedy v OC Šestka uplatnit, přeji krásný den :). Denisa ze Slevomatu.
Dobrý den, včera jsem byl nakupovat ve Varyádě v Karlových Varech a potěšilo mne, že už tam je zase otevřené Trdlokafe. Budou vouchery ze Slevomatu platné i u nás v Karlových Varech? Díky za informaci. S pozdravem. Pavel Zapletal
Dobrý den, Pavle. Děkuji za Váš dotaz. Jedná se o novou pobočku a ještě ji nemáme evidovanou v seznamu, ale podle informací od provozovatele tam už voucher uplatnit můžete. :) Přeji Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Dobrý den,
máte k dispozici ke kávě i rostlinné mléko? Děkuji.
Dobrý den, Anežko, Váš dotaz nyní ověřuji u poskytovatele služby. Prosím o strpení s vyřízením. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den, nedávno jsme uplatňovala voucher v Kladně před OC Central. Nyní již nemohu pobočku v nabídce najít. Domnívám se správně, že již nový voucher tam neberete?
Krásný den, Michaelo, děkuji vám za dotaz. Vouchery je možné využít pouze na pobočkách, které jsou vypsané v nabídce :-) Mějte moc hezký den, Kristýna
Dobrý den, je možné voucher využít na nové pobočce u NC Fenix na Praze 9?
Dobrý den, Šimone. Děkujeme za Váš dotaz. Na této pobočce jsou v tuto chvíli technické problémy a voucher Vám ve Fénixu neuplatní. Síť poboček je ale široká. Věřím, že si vyberete jinou, abyste si na trdelníku zakoupeným přes voucher pochutnal. Hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Dobrý den,
opakovaně se pokouším uplatnit voucher na pobočkách Westfield Chodov I a
II. Neúspěšně. Obsluha nedokáže voucher přijmout, a to jsem narazila snad
už na všechny směny. Zpravidla mě posílají na druhou pobočku, jenže tam
když jsem přišla, bylo zavřeno. Cedulka „Přijdu za 15 min“ tam stála
hodinu. Volala jsem na zákaznickou linku Trdlokafe a prý asi pauza na oběd.
Ve 14:30 hodin. Takže jsem odešla s nepořízenou. V jiných případech
jsem s sebou měla psa, takže na druhou pobočku do OC Chodov jsem jít
nemohla. Co má za smysl prodávat vouchery, když je zaměstnanci odmítají
přijímat.
Krásný den, Kláro, děkuji vám za vaši zpětnou vazbu. Velmi se za vzniklou situaci omlouvám, vouchery je skutečně možné v pořádku využít. Ráda bych vás požádala, abyste se o celou situaci podělila s mými kolegy ze zákaznické péče, kteří se s vámi pokusí vymyslet nějaké řešení, aby vaše nemilá zkušenost byla napravena :-) Kolegy můžete kontaktovat zde: www.slevomat.cz/kontakt. Mějte moc hezký den, Kristýna
Dobrý den
na pobočce Kladno neví, jak uplatnit voucher. Šlo by proškolit obsluhu?
Děkuji.
Dobrý den, Ivo. Děkujeme za upozornění. Vaši zprávu předáme provozovateli. Věřím, že příště využití voucheru bude bez problémů. Kdyby se Vám někdy něco podobného stalo znovu, neváhejte kontaktovat přímo naši zákaznickou podporu, která Vám okamžitě poradí a pomůže. :) Přeji Vám krásný den. Matěj, Slevomat.cz
Dobrý den, je týdeník vhodný i pro vegetariány, nebo obsahuje
sádlo?
Předem děkuji za odpověď
Dobrý den, Jano. Dle Alergenů v nabídce, trdelník obsahuje mléko a výrobky z něj. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den, na Zličíně jsem Vás nenašla..
Dobrý den, Mariano. Děkuji Vám za dotaz. Jedná se o adresu: Řevnická 1, Praha – Zličín. V nabídce v záložce „O podniku“ lze vidět všechny pobočky a k nim přiložené mapky s lokalitou. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den,
máte vždy teplé, nebo předděláváte jako konkurence?
Děkuji
Dobrý den, Lukáši, děkuji za dotaz. Trdelníky jsou vždy k okamžito konzumaci, tedy čerstvé a teplé. Mějte se moc hezky, Lucie
Dobrý den.
Máte v nabídce i bezlepkový trdelník? Děkuji za odpověď. Monika
Krásný den, Moniko, děkuji vám za dotaz. Je mi líto, ale všechny trdelníky z nabídky obsahují lepek. Mějte moc hezký den, Kristýna
Dobry den,
neni uvedena nova pobocka u OC Tesco Rokycanska v Plzni.
Krásný den, Petře, děkuji vám za dotaz. Voucher je možné využít pouze na pobočkách, které jsou uvedené v nabídce :-) Mějte moc hezký den, Kristýna
Dobrý den, myslela jsem, že máte pobočku i v Přerově, že jsem již kupovala, ale nyní ve výběru Přerov nevybíhá…
Krásný den, Simono, děkuji vám za dotaz. Voucher je možné využít pouze na pobočkách, které jsou uvedeny přímo v nabídce :-) Děkuji za pochopení a mějte moc hezký den, Kristýna
Dobrý den. Je možné si vše odnést s sebou, nebo je nutná koznumace na místě? Děkuji.
Dobrý den, Jitko. Děkujeme za Váš dotaz. Konzumace na místě není třeba, trdelník si můžete odnést s sebou. :) Přeji Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Dobrý den, kde přesně je umístěna pobočka Praha – Kobylisy? Podle adresy Střelničná 1660 by to mělo být těsně u metra Ládví, ale mapa ukazuje pobočku o notný kus dál. Co z toho tedy platí? Děkuji.
Dobrý den, Heleno. Mapku jsme nyní upravili a vše je nyní na správném místě. :) S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den,
chci zakoupit voucher na 10× vymazaný trdelník 499Kč. Je možné vyzvednout
třeba po 2kusech ( na více návštěv )?
Žilková
DObrý den, většinou je nutné dohromady, jelikož voucher má jeden kód :(
Dobrý den,
když jsem voucher kupovala, byla zde ještě pobočka Pardubice, ta už zde
není? Přitom je pobočka na Třídě Míru…Ráda bych voucher uplatnila, ale
ted opravdu nevím…děkuji za odpověď. Eva
Dobrý den, Evo. Aktuálně tato pobočka není v seznamu poboček, kde svůj voucher můžete uplatnit. Věřím, že Vás s radostí obslouží na některé ze zmíněných poboček zde: https://www.slevomat.cz/akce/1984838-vymazlene-trdelniky-s-prichuti-naplni-i-s-kavou?tab=o-podniku#nadpis. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den, v Přerově nám domeček s Trdlem z Čechovy ulice u OC Galerie zmizel, to už nadobro nebo ho přestěhovali do jiné lokality? Případně by to chtělo upravit, díky
Dobrý den, Evo. Mrzí mě, že pobočka byla již uzavřena. Situaci jsem přeposlal k ověření, případné opravě. Děkujeme za upozornění. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den, z čeho vychází kalkulace původní ceny 109Kc? Včera velký trdelník u NC Královo Pole Brno běžná cena 89Kc. Děkuji.
Krásný den, Nikol, děkuji vám za dotaz. Původní cenu vždy uvádíme dle zaslaného ceníku od daného poskytovatele :-) Jelikož je voucheru i posyp malina, který je dražší, původní cena trdla v nejdražší variantě je 109 Kč. Mějte moc hezký den, Kristýna
Dobry den, jaka je oteviraci doba v Westfield Chodov? Protoze dnes jsem tam byla po 19 hod. a oba stanky uz byli zavrene.
Dobrý den, Joanno. Děkujeme za Váš dotaz. Otevírací doba Trdlokafe je stejná, jako otevírací doba OC Westfield Chodov. Zkuste to prosím tedy ještě jednou. Pokud by byl jakýkoliv problém, neváhejte nás kontaktovat www.slevomat.cz/kontakt . Hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Dobrý večer, jednou z poboček uvádíte Novodvorská 1800, Praha- Háje. Novodvorská ul. nejsou Háje, ale Lhotka či Braník. Tak kde je možné uplatnit voucher na Hájích nebo na Novodvorské? :)
Dobrý den, Zdenko. Děkujeme za Vaši všímavost. :) Informaci jsem předala kolegům a už je to v nabídce opraveno. Lze tedy uplatnit voucher na Novodvorské. Přeji hezký den. Anička, Slevomat.cz
Dobrý den, je možná uplatnit voucher na trdelník v Hradci Králové Futurum? Dnes mi bylo na místě řečeno, že vouchery neberou. Děkuji.
Dobrý den, Zdeňko. Děkujeme za Váš dotaz. Ano, voucher můžete uplatnit také v Hradci Králové v OC Futurum. Přeji Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Dobrý den,
máte v nabídce i bezlepkovou variantu trdelníku?
Na které pobočce v Brně?
A vztahuje se voucher i na tento výrobek?
Děkuji.
Dobrý den, Petro. Děkujeme za Váš dotaz. Bezlepkovou variantu nenabízíme. Nabídka platí pouze pro varianty, které jsou uvedené v této akci. Přeji Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Pokud si koupím 10× trdelnik, mohu si je vybrat postupně? Nebo musím koupit všech 10 najednou. Děkuji
Dobrý den, Andreo. Děkujeme za Váš dotaz. Voucher je potřeba vyčerpat najednou. Dostanete tedy za jeden voucher 10 trdelníků. V nabídce máme také varianty s nižší počtem. :) Přeji Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Dobrý den, na stránkách není uvedena prodejna k využití v Hradci Králové, lze zde voucer uplatnit?
Dobrý den, Zuzano. Děkujeme za Váš dotaz. Voucher můžete využít také v Hradci Králové v OC Futurum. Děkujeme za upozornění. Do nabídky tuto pobočku přidáme. :) Mějte se krásně. Matěj, Slevomat.cz
Dobrý den, měl jsem poukaz z předchozí nabídky „Malinový trdelník se zmrzlinou a vymazaný nutellou“, který jsem nemohl uplatnit, protože v OC Arkády se jim rozbil zmrzlinový stroj. Z Arkád mne poslali do OC Chodov, kde ale voucher neplatil… Můžete mi prosím voucher prodloužit, původní platnost byla do 29.9.2022. Děkuji.
Dobrý den, mrzí mě, že jste nemohl využít svůj voucher, avšak, individuální prodloužení voucheru není možné. Je však možné, využít refundaci, kterou jako nadstandardní službu nabízíme v případě, že svůj voucher nestihnete uplatnit včas. Více se však o refundaci dozvíte zde: https://www.slevomat.cz/premium-klub. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den. Je stále aktuální pobočka Ostrava Nová Karolina? Stánek změnil jméno a odmítli mi vzít Voucher. Děkuji za odpověď.
Dobrý den, Jaroslave. Děkuji Vám za dotaz. Na tomto odkazu naleznete přehled poboček, na kterém lze voucher využít: https://www.slevomat.cz/akce/1984838-vymazlene-trdelniky-s-prichuti-naplni-i-s-kavou?tab=o-podniku#nadpis. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den, obsahuje TrdloLatte s příchutí dýně šlahačku? Nebo se jedná o klasické laté? Děkuji
Dobrý den, Pavlo. Děkuji Vám za dotaz. Pokud si nepřejete, aby na Vaší kávě byla šlehačka, stačí požádat obsluhu. S přáním krásného dne, Karel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, v době, kdy jsem si objednávala voucher, fungovala pobočka v Kladně – to byl i důvod, proč jsem se rozhodla voucher koupit, protože další pobočky jsou pro nás daleko. (navíc do Kladna jezdíme do kočičí kavárny). Pak jste ale kladenskou pobočku z přehledu stáhli a já tudíž nemám kde voucher uplatnit. – Ráda bych ho tedy převedla na jinou nabídku, na tu kočičí kavárnu, kam jezdíme pravidelně. Děkuji.
Krásný den, Jitko, děkuji vám za dotaz. V tomto případě prosím kontaktujte mé kolegy ze zákaznické péče zde: https://www.slevomat.cz/kontakt, kde se společně na celou situaci podíváte :-) Mějte moc hezký den, Kristýna