Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve po koupi voucheru na e‑mailu stekl@hotelstekl.cz nebo na tel. 387 967 491 – zároveň uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Bowling si zamluvte předem, tak aby bylo volno ve vámi preferovaném termínu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, v současné nabídce je možná rezervace pouze do dubna
2023. Jak mám zarezervovat termín na cca. 6. 7. nebo 8. měsíc 2023?
Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Jaroslave. Děkuji Vám za dotaz. Voucher je koncipovaný do
7.4.2023 a není možnost jeho platnost prodloužit. Doporučím Vám, zapnout
si u nabídky odběr novinek pokud se nabídka objeví znovu, dáme Vám
vědět. S přáním krásného dne, Karel
Jiří
Dobrý den,
kolik stojí thajská masáž a kolik privátní wellnes?
Děkuji a mějte pěkný den Jirka
Hotel Štekl
Dobrý den, privátní sauna/vířivka stojí 800,–CZK/hodina. Ceník
thajských masáží naleznete zde: https://www.tawan.cz/tawan-hotel-stekl
S pozdravem, Hotel Štekl****
Jana Heřmánková
dobrý den,je možné k Vám přijet s malým pejskem?
děkuji za odpověď
Hotel Štekl
Dobrý den Jano, samozřejmě, poplatek za malého pejska je 350,–, za
většího 700,–Kč. Těšíme se na Vaši návštěvu! Vedení hotelu
Katerina Glaserova
Dobry vecer, prosim Vas pokud koupim pobyt z patku na sobotu lze stihnout
bowling, welnes i veceri ? Dekuji Glaserova
Slevomat.cz
Hezký den, Katerino, děkuji za Váš dotaz. Věřím, že stihnout půjdou
všechny tři aktivity. Check-in je možný již od 14:00 hod, poté si můžete
na hodinku zahrát bowling a zavítat do wellness, jeho otevírací doba je až
do 22:00 a restaurace zavírá až ve 23:00. S přáním hezkého zbytku dne,
Tereza
Soňa Rybarova
Dobrý den je možné prijet se synem 13let, i přesto ze je to psané jako
romantický pobyt?:))) dekuji
Hotel Štekl
Dobrý den Soňo, samozřejmě přijeďte se synem, který si určitě užije
v našem wellness, nebo na bowlingu. těšíme se na Vaši návštěvu!
Vedení hotelu
Monika Sochůrková
Dobrý den. Wellnes je přístupné všem a nebo se objednává-soukromé?
Děkuji.
Hotel Štekl
Dobrý den Moniko, přední část wellness je veřejná a zdarma
přístupná ubytovaným hostům. Privátní whirlpool a privátní sauna je za
poplatek a je nutné si rezervovat předem. Těšíme se na Vaši
návštěvu.
šimon Franta
Dobrý den,
do kdy je možné zakoupit poukaz?
Děkuji
Slevomat.cz
Hezký den, Šimone, děkuji za Váš dotaz. Přesné časové omezení
nabídky Vám bohužel neřeknu, ale platnost samotného voucheru je do
2.4.2023, proto bych s případnou koupí neotálela. S přáním hezkého
zbytku dne, Tereza
Tomáš
Dobrý den, uvažuji o koupi zájezdu jako dárek, ale jedna z osob je
celiak (alergie na lepek). Jde přizpůsobit jídelníček a vyhnout se
lepku?
Děkuji
Hotel Štekl
Dobrý den, úprava jídelníčku je v našem hotelu možná. S pozdravem,
Hotel Štekl****
Martin
Dobrý den, chtěl bych se zeptat ohledně polopenze. Uvádíte pouze 1×
3 chodové menu. Chápu, tedy že ve voucheru je tedy pouze 1× večere na 3dny
pobytu ? nebo je druhá večeře klasický bufet ? Děkuji
Hotel Štekl
Dobrý den Martine, ze dvou večerů máte pouze 1 večer předplacené menu
pro oba. Další večer, nebo přes den si můžete vybrat cokoli ze
zvýhodněté denní nabídky, ze které máte ještě slevu 10%. Těšíme se
na Vaši návštěvu! vedení hotelu
Pavel
Dobrý den , je zde možné parkovaní?
Slevomat.cz
Dobrý den, Pavle. Děkujeme za Váš dotaz. Parkování je zdarma (podél
hotelu zdarma, pokud bude volné místo; garážové stání za poplatek
250 Kč – nutná rezervace předem). Přidávám kontakt do hotelu: stekl@hotelstekl.cz
+420 387 967 491.
Přeji hezký den. Anička, Slevomat.cz
Lucie
Dobry den, je moznost si objednat pobyt i na vice nez 3 dny?
A bude moznost prijet i v srpnu 2023?
Dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie. Děkujeme za Váš dotaz. V nabídce máme pouze pobyt na
3 dny, pro individuální domluvu prosím kontaktujte Hotel. Voucher z této
akce je možné využít pouze do 2.4.2023. Pokud byste chtěl službu využít
později, můžete si nastavit upozornění na nové nabídky podniku, a tak
Vám žádná nová akce s pozdější možností využití neuteče. :) Přeji
hezký den. Anička, Slevomat.cz
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, v současné nabídce je možná rezervace pouze do dubna 2023. Jak mám zarezervovat termín na cca. 6. 7. nebo 8. měsíc 2023? Děkuji.
Dobrý den, Jaroslave. Děkuji Vám za dotaz. Voucher je koncipovaný do 7.4.2023 a není možnost jeho platnost prodloužit. Doporučím Vám, zapnout si u nabídky odběr novinek pokud se nabídka objeví znovu, dáme Vám vědět. S přáním krásného dne, Karel