Příjemný personál, blízko od Prahy, kde bydlíme, klid, pohoda, procházka, kousek Szklarska Poreba a dobré jídlo. V případě, že chcete jen odpočinek a lehké aktivity.
Nevšimli jsme si při objednání, že je přímo u hlavní silnice. Mít pokoj na druhé straně budovy by bylo lepší. Provoz z pátku na sobotu až do 2:30 v noci. Ve wellness – hezké prostředí pro pár lidí. ale pak jen dvě lehátka po sauně… A chybí „pravidla saunování“. Vlézt v plavkách do sauny je velký hřích. Pokud má někdo problém s nahotou, dá se vyřešit jednoduše zahalením do prostěradla, ručníku, … Ochlazovací bazének byl „teplý“ .
Hotel moderní a krásně zařízený, personál ochotný, dobře vybavené fitness. Celkově hodnotíme pobyt kladně a asi bychom jeli zas! 😊
Mínus za nás bylo jídlo – forma švédských stolů obsahovala pouze malý výběr, ale na kapacitu hotelu asi stačí. 😊 Druhé, tentokrát výrazné, mínus dáváme za bazén – je fakt studený. Celé wellness se skládá z jedné sauny, ledového bazénku, malé vířivky (max 4 lidi) a studeného bazénu. Když se tam naženou dvě rodiny a dva páry, je úplně plno.
Moderní hotel, milá obsluha v restauraci, jídlo menší výběr ale chuťově super. Celkově se nám hotel líbil, jen jsme za náš pobyt narazili na několik drobností, které by se v takovém hotelu neměly stát.
Po našem příjezdu nebyl připravený pokoj, pravděpodobně s námi hotel nepočítal, argumentovano vypadkem mailové komunikace mezi slevomatem a hotelem. Na pokoj jsme čekali, než paní pokojská pokoj uklidila.
V recenzích jsem četla, že ve welness je bazén studený. Říkala jsem si že to bude ok, nejsem žádná citlivka. Bazén je ale OPRAVDU STRAŠNĚ STUDENÝ!!! Zkoušela jsem to hlásit na recepci, dostala jsem odpověď, že teplota je udržována automaticky.
Manžel měl na posteli povlečení znečištěné pravděpodobně od červeného vína. Opět jsme to řešili na recepci, dostali jsme odpověď, že povlečení je vyprané, že se flek nepodařilo vyprat. Nicméně přišla pokojská a postel prevlekla.
Další drobnost, která by se ale v takovém hotelu neměla stát.. Měli jsme s sebou malou dceru a využívali v restauraci dětskou židličku. Když jsme si ji po sobě neumyli vlhcenymi ubrousky, našli jsme ji ráno neumytou.
Hotel uvádí výhled na hory, ve skutečnosti se jedná o výhled na hory přes hlavní silnici. Hotel je přímo u silnice u hlavního tahu z Harrachova do Sklarske Poręby(viz foto z balkonu) .
