Zvolená lokalita Plitvických jezer byla úžasná! Počasí sice nebylo nejteplejší, ale nepršelo a občas vysvitlo i sluníčko, takže ideální na prozkoumávání Plitvických jezer a přilehlého okolí. Obsluha v restauracích byla rychlá, chutnalo nám i objednané menu.
Pan průvodce byl taky prima, všem odpověděl na jejich zvídavé otázky, s ničím neměl problém suproví byli i oba mladí páni-„kluci“ řidiči !!!! Jeli docela dost rychle, ale bezpečně a ze všech i nemožných situací se dovedli autobusem „prokličkovat“. Všem za to velké díky!!!
Nic záporného jsme nenašli!
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Moc děkujeme za krásné hodnocení, které nás potěšilo
Nádherné přírodní scenérie a ještě k tomu vyšlo počasí. Určitě to bude letos můj nejhezčí výlet. Místo Záhřebu, kam jsme kvůli autobusu nemohli, jsme navštívili jiné úžasné místo poblíž, což bylo asi to nejlepší možné řešení. Už kvůli únavě po celodením chození, nehledě na pozdní hodinu, kdy bychom tam byli schopni dojet.
Velmi dlouhé čekání na klienty, kteří měli zpoždění. Chápu, že cestovka chtěla vyhovět, ale normální je čekat maximálně 15 minut – ne hodinu a půl.
Cestou tam problémy s teplotou v autobuse, které se naštěstí na zpáteční cestě neopakovaly.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Moc nás těší, že se zájezd líbil. Tak dlouhé čekání není standartní. Čeká se maximálně15 minut. Průvodkyně byla s klienty v kontaktu a tím, že cestovali z daleka, tak se jim snažila vyhovět, Jednalo se o starší účastníky. Do Záhřebu jezdíme s dlouhým busem, to není problém, ale zrovna v daném termínu byly uzavírky, tak to bohužel nevyšlo a byl zvolen náhradní program. S kým jsem hovořila, tak ten se jim velmi líbil,
Ačkoliv kluci řidiči/delegáti byli mladí, přístup i řidičské schopnosti byly profesionální, byli ochotní, tolerantní, milí a se vším rádi poradili, snažili se přizpůsobit a vyjít vstříc všem účastníkům. Naprostá profesionalita, za mě 100% spokojenost. Zájezd byl parádní, pro mě splněny sen, můžu jenom doporučit.
Chybějící páčka na sklopení sedačky u mého sedadla, ne všude. Jelikož se jednalo o cestu přes noc, tak za mě je to celkem problém. Jelikož mám problém usnout na vzpřímeném sedadle, tak jsem po cestě téměř nezamhouřila oči.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Velice děkujeme za doporučení a těší nás se zájezd líbil.
Destinace – nad ocekavani uzasny,
Pruvodkyne a ridici – bezvadni,
Jedine co kazilo dojem byla doprava – jednak zpozdeni skoro 90 min kvuli cekani na opozdilce, druhak nizsi uroven empatie nekterych spolucestujicich (pred nami byl pan celou cestu hodne citit potem a cigaretami, vedle dve tezce rozverne zeny kontinualne ovinene vinem, za nami spatne vyspala vadina, ktere vse vadilo a neustale to hlasite zduraznovala) a kdyz k tomu pripoctete malo mista na nohy (proste bus) a ze dopravou stravite vice casu nez na miste… Neni to kritika zajezdu, jen je treba s tim pocitat, jinak zajezd za nas na 1- . 🙂
Přeji krásný den,
v pátek 10. 6. 2022 jsme se s manželkou zúčastnili poznávacího zájezdu pořádaném vaší Cestovní kanceláří na Plitvická jezera. Jsem již na světě hezkých pár let a projezdil s mnoha CK spoustu míst, a tak mohu srovnávat. Proto mi dovolte, abych se touto cestou vyjádřil k poběhlému zájezdu.
Bydlíme na Moravě, v Prostějově. Do Prahy, místa odjezdu, jsme cestovali vlakem, ale čím více jsme se blížili k Praze, tím více narůstalo zpoždění vlaku. Už jsme byli smířeni s tím, že zájezdový autobus odjede bez nás. S velkými obavami jsme telefonicky kontaktovali vedoucí zájezdu paní Janu Krásnou. Ta byla velmi vstřícná a uklidňovala nás, že na nás počkají. Svým přístupem nás opravdu v této prekérní situaci velmi podržela a uklidnila.
Paní Krásná byla a je opravdovou profesionálkou na svém místě. Chovala se k nám všem velmi mile. Pomohla radou kde bylo potřeba a vždy vše vysvětlila, nikdy na ní nebylo poznat, že jí třeba nějak otravujeme. Paní Krásnou je možné dát za vzor ostatním průvodcům. Moc jí za všechno děkujeme!
Náš dík však také patří i oběma řidičům autobusu. Chovali se k nám přímo kamarádsky a skvěle doplňovali paní Krásnou. Opravu skvělý tým!!!
Ještě jednou všem děkuji za pěkné zážitky a těšíme se na další cesty s vaší CK.
Manželé Jakubovští
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Jsme rádi, že jste byli spokojeni. Velmi nás potěšilo vaše hodnocení a určitě udělá radost i paní průvodkyni, která navštívenou oblast velmi dobře zná a těší ji, že své znalosti může předat klientům. Budeme rádi, pokud navštívíte další místa, která nabízíme. Řidičům ráda vyřídím vaši pochvalu.
Úžasné místo a nádherná příroda.
Kompetentní průvodkyně.
Cestovní kancelář vypravila velky autobus, kerý však byl zasrtaralý a měl rozbitou klimatizaci, zatím co se lidi vepředu měli zimu, vzadu bylo nesněsitelné horko.. Autobus nebyl uzpůsoběný na vjezd do centra Záhřebu, takže se avizovaný výlet do hlavního města nekonal, místo toho nám autobus na 1,5 hodinyzastavil ve vesnici po cestě. Volila jsem tento dražší výlet právě kvůli programu, který však nebyl dodržen.
Paní průvodkyně byla kompetentní, neměla však licenci na území Chorvatska, takže informace nám říkala v autobusu. Navíc se před odjezdem čekalo v Praze přes hodinu na 2 cestujicí, kteří měli zpoždění, což je vůčé 60 lidém neslušné.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Ráda bych uvedla pravdivé informace. Autobus nebyl zastaralý a něměl rozbitou klimatizaci, jak uvádíte. Ta je řízená počítačově. V přední části je vždy chladněji než vzadu. Pan řidič vždy měnil teplotu dle požadavků klientů. Vjezd do Zábřehu má pravidla stejná jako ve všech větších městech. Jak vás informovala průvodkyně muselo se jít do centra pěšky. Většina klientů chtěla už jet rovnou zpět, s tím, že jsou unaveni. Po dohodě s CK navrhla průvodkyně alternativu, kterou všichni do jednoho, tedy včetně vás odsouhlasili. Byla to velmi kvalitní náhrada. Je to místo, které se nazývá Malé Plitvice. Dle inforrmací, které mám se všem líbilo. Průvodci musí na místě dokládat licenci. V parku nechápu, jak by jste si představovala, že by celou skupinu doprovázela. Všechny informace se řeknou v busu a každý si park prochází sám. Jak uvádíte, průvodkyně byla kompetentní a podala vám maximum informací o dané lokalitě. Bohužel se čekalo na 2 klienty, kteří jeli z daleka, tak chtěla paní průvodkyně vyhovět. Časovou ztrátu řidiči vyrovnali a nijak to program neovlivnilo. Těší nás, že se vám navštívené místo líbilo.
Výlet se opravdu povedl. Navštívená místa jsou nádherná, zvláště mne nadchl klášter v Melku. Vše bylo pěkně zorganizováno, průvodce věděl o čem mluví a pana řidiče také musím pochválit. Kromě toho vyšlo i pěkné počasí, takže za mne to bylo super.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Děkujeme za chválu, která nás těší a krásné hodnocení
Na to, že to byl vlastně náhradní zájezd, to bylo super. Původně jsme měli vybraný zájezd na Orlí hnízdo. Jsme rádi, že jsme měli šťstnou ruku na výběr zájezdu. Príma průvodce, který byl velmi pozorný a vstřícný.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Jsme rádi, že náhradní zájezd se líbil. Věřím, že i zájezd na Orlí hnízdo, který snad bude v příštím roce splní vaše očekávání. Moc děkujeme za krásné hodnocení, které vždy poteší
