Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Rezervaci provádějte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu recepce@hotelrakovec.cz nebo na tel. 773 333 200 – zároveň uveďte kód voucheru.
Před zakoupením voucheru si ověřte dostupnost vámi vybraného termínu.
Při rezervaci pobytu je potřeba rezervovat i čas wellness nebo masáží na tel. +420 774 790 793.
Děti do 5,9 let na lůžku s rodiči, se snídaní a bez služeb: zdarma
Dítě od 6 let do 14,9 let na přistýlce vč. polopenze a bez dalších služeb: 650 Kč/noc (netýká se rodinných variant, kde jsou děti do 14,9 let již zahrnuty v ceně voucheru)
Dokoupení večeří, wellness a dalších služeb je možné na recepci hotelu.
Přistýlka je možná pouze na některých z pokojů, nutno řešit s pracovníkem recepce hotelu (e-mailem nebo telefonicky).
Změna rezervace zdarma: Rezervaci si můžete zdarma změnit 14 dní před začátkem pobytu.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či tel. +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý den, pobyt s malým nechlupatým psem je možný?
Slevomat.cz
Dobrý den, Leono, ano, je to možné. Za pobyt se psem je účtován
poplatek ve výši 250 Kč/noc. Přeji pěkný den, Katka :)
rozsíval
Dobrý den manželka má bezlepkovou dietu, je možnost v případě pobytu
u vás zajistit tuto stravu.
Hotel Rakovec
Ano, lze, samozřejmě. Jen je nutné do objednávky, resp. do poznámky tuto
náležitost uvést. Musíme s tím počítat.
M.Roček, ředitel hotelu
Alena Maxianová
Dobrý den, je na dvoulůžkovém pokoji s balkonem posezení na balkoně?
Je na pokoji lednice, posezení pro 2 osoby,případně psací stůl? Jsou
poblíž jiné možnosti stravování i mimo hotel /obchod,bufet,restaurace/?
Děkuji za odpověď.
Slevomat.cz
Dobrý den, Aleno, děkujeme za dotaz. V naší nabídce jsem Vámi
zmíněný pokoj s balkonem nenašla. A bohužel nevím, který pokoj Vám
poskytovatel přidělí. Proto, prosím, pro kompletní informace kontaktujte
přímo ubytování na telefonním čísle +420 773 333 200. :-) Přeji
hezký den, Bára
Werner Witschas
Wir möchten nur eine Nacht bleiben.
Wär das möglich? Eventuell vom 13.ten zum 14.ten.
Mit freundlichen Gruß
Werner Witschas
Hotel Rakovec
Bitte rufen Sie unsere Rezeptionstelefonnummer +420 773 333 200 an,
um einen Termin zu vereinbaren.
director Michal Roček
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, pobyt s malým nechlupatým psem je možný?
Dobrý den, Leono, ano, je to možné. Za pobyt se psem je účtován poplatek ve výši 250 Kč/noc. Přeji pěkný den, Katka :)