5* luxus v polských Beskydech: nový hotel, snídaně či polopenze, neomezený wellness, dětské herny
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den,
Mohla bych vědět, zda si mohu voucher objednat, když má druhé dítě
čerstvě 5 let a spát bude na lůžku s 100%rodiči, protože je tak
zvyklá?
Děkuji moc za informaci
Hezký den
Dzień dobry, jeśli dziecko jest jeszcze przed piątymi urodzinami, prosimy
o zaznaczenie przy zakupie vouchera wiek dziecka do 4. roku życia. Dzieci do
4 roku życia mają pobyt bezpłatny, jeśli śpią w łóżku
z rodzicami.
Jeśli dziecko jest już po piątych urodzinach, prosimy o zaznaczenie tego
faktu w rezerwacji.
W dalszym ciągu mogą Państwo oczywiście spać z dzieckiem w łóżku,
natomiast nie będzie to miało wpływu na cenę.
Pozdrawiam,
Magdalena
Dział Rezerwacji
Dobrý den, myslíte, že budete mít v nabídce tento hotel i na
pozdější říjnové termíny?
Předem děkuji za odpověď.
Na obecną chwilę wszystkie terminy w październiku są jeszcze
dostępne.
Trudno jest nam przewidzieć do kiedy pokoje będą dostępne.
Nie możemy Państwu zagwarantować dostępności, zachęcamy do dokonania
rezerwacji.
Dział Rezerwacji Crystal Mountain*****
Dobrý den, chtěli bychom větší pokoj s oddělenou ložnicí. Šlo by zakoupit na slevomatu dvoulužkový pokoj a po příjezdu na hotel doplatit zbytek?? Bohužel varianta zde nenabízí jiný než dvoulužkový pokoj
Dobrý den, Jano. Tento dotaz, je nezbytné, směřovat přímo na hotel kvůli individuální domluvě a o dostupných kapacitách, zda bude místo. Přikládám kontakt: rezerwacja@crystal-mountain.pl. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den,
v recenzích jsem se tu dočetla, že se paní přihodilo, že měli pokoj
v přízemí přímo u popelnic, které smrděli. Ráda bych k Vám koupila
pobyt k výročí mým rodičům a proto se ptám, dá se tomuto prosím nějak
předejít?
Děkuji. Přáním hezkého dne Katka
Lokalizacja pokoju jest zależna od dostępności w podanym terminie.
Jeżeli mają Państwo prośby dotyczące lokalizacji pokoju lub widoku można
je nam przekazać, a my odnotujemy je w rezerwacji.
Zgodnie z taką prośbą dołożymy wszelkich starań, aby Państwa życzenie
dotyczące lokalizacji pokoju zostało spełnione.
Dział Rezerwacji Crystal Mountain*****
Dobrý den, je možnost objednat i jinou variantu ubytovani než dvouluzkovy
pokoj?? Chtěli bychom nějaký pokoj s oddělenou ložnici.
Dekuji za odpověď
Dzień dobry,
Hotel dysponuje większymi pokojami np. typu Junior Suite. Jeśli są Państwo
zainteresowani wyższym standardem, to proszę o kontakt z Działem
Rezerwacji.
Z poważaniem,
Justyna
Dział Rezerwacji
Chci se zeptat. Zakoupili jsme pobyt v září – polopenzi. Dcera má
alergii na mléko a vejce. Jsou u jídel označené alergeny tak, aby si mohla
vybrat i ona? Například chleba třeba?
A dále, parkování je třeba předem nahlásit? Že přijedeme autem?
Děkuji.
Dear Tereza,
Please send us email message with your name and voucher number to rezerwacja@crystal-mountain.pl.
We will inform our Chef about the allergy and we will prepare some propositions
for your daughter.
You can book the parking place before your arrival. Our underground garage is an
additional cost- 70 PLN/day (August) or 60 PLN/day (September, October etc.).
If you would like to add parking to your reservation, please inform us via
email.
If you have any more questions, we stay at your disposal.
Greetings,
Reservation Office
Bere se zřetel na držitele ZTP karty? Díky za odpověď.
Dzień dobry,
na kartę ZTP nie ma przewidzianych rabatów czy zniżek.
Pozdrawiamy, Dział Rezerwacji
Dobrý den, lze uhradit poplatky za parkování a za osoby v hotelu kartou ?🙂děkuji
Szanowna Pani Barboro.
Oczywiście opłaty za parking można dokonać już na miejscu, w Hotelu.
W przypadku pytań służę pomocą.
Pozdrawiam
Sabina Borys
Dział Rezerwacji
Dobrý den, jak je to prosím u hotelu s parkováním? Děkuji Katka
Dobrý den, Katko, za parkování je účtován poplatek 70 PLN/den. Přeji pěkný den, Katka :)
Dobrý den,lze uhradit pobyt z příspěvku FKSP?
Dzień dobry,
Przy rezerwacjach opłacanych w hotelu nie ma takiej możliwości.
Pozdrawiamy, Dział Rezerwacji
dd kdyz jsme 4 jak mam objednat 2pokoje na danny termin d
Dzień dobry,
proszę o dokonanie dwóch osobnych rezerwacji na każdy z pokoi.
Pozdrawiam, Laura, Crystal Mountain*****
Dobrý deň, chcel by som sa informovať ako najlepšie vycestovať vlakom, prípadne autobusom z Ostravy? Ďakujem vopred za odpoveď :)
Dzień dobry,
najlepszą opcją jest podróż do Czeskiego Cieszyna pociągiem i przejście
do polskiego Cieszyna.
Z Cieszyna kursują autobusy firmy Wispol prosto do Wisły. Z centrum Wisły
do hotelu można dostać się taksówką.
Pozdrawiam, Laura, Crystal Mountain*****
Dobrý den chtela bych se zeptat 2 dopěli a2 deti 14 let a 5let nemuzu najit společný pokojod 3.8–6.8.2022 a cena kolik to stoji polopenze
Dear Mrs Tabachová,
To make a reservation please contact our Reservation Department: rezerwacja@crystal-mountain.pl
You also need to write down your voucher number.
Best regards,
Oliwia Reservation Department Crystal Mountain*****
Dobrý den chtěla bych se zeptat jestli bude ještě akce 2 děti zdarma dnes jsem chtěla objednat a zjistila jsem ,že již akce není 🙈děkuji
Dobrý den, Barboro, u aktuálně dostupných variant nabídky je dítě do 4,9 let na posteli s rodiči zdarma. Co se týče Vámi uvedené akce, jsme rádi, že Vás daná varianta nabídky zaujala, nicméně jestli se tato akce objeví znovu, to nevíme, ale určitě se o to přinejmenším pokusíme. Doporučuji Vám nastavit odběr nových nabídek daného podniku, a to tak, že u nabídky kliknete na název poskytovatele a poté kliknete na Upozornit na nabídky tohoto podniku. Díky tomu Vám případná další nabídka neunikne. Přeji pěkný den, Katka :)
Dobrý den, je snadné se po hotelu a hotelovem okoli pohybovat s kocarkem? Je uveden bezbarier. Pristup, tak predpokladam, ze ano. A muze se s kocarkem i do restaurace? Jedeme do hotelu s miminkem a starsim synem. Dekuji.
Obiekt posiada udogodnienia takie jak bezprogowe przejścia w poszczególnych
strefach oraz windy.
W związku z tym poruszanie się po hotelu z wózkiem jest bezpieczne
i komfortowe.
Obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt do części gastronomicznych.
Pozdrawiam,
Oliwia
Dział Rezerwacji Crystal Mountain*****
Dobrý den,
máme auto na LPG,tudíž mě nemile překvapuje,že je parkování pouze
v garážích za nemalé peníze,jak tuto situaci vyřešit v případě
příjezdu?
Děkuji
Dzień dobry,
dla gości korzystających z samochodów na LPG, mam przygotowane miejsca
parkingowe przed recepcją. Koszt miejsca parkingowego wynosi tam 70,00 zł za
dobę w lipcu i sierpniu, a w pozostałe miesiące 60,00 zł z dobę.
Z poważaniem
Laura Bartków
Dział Rezerwacji
Dobrý den,
check in je od 16 hod. Je možné přijed dřív a využít již služeb
hotelu, wellness apod? Děkuji
Dobrý den, Martino. Podařilo se mi spojit s recepcí hotelu a bohužel není možné využít wellness zónu před check-in. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den, je možné přijet v modelu dva dospělí + 3 děti (6 let,
3 roky, 6 měsíců)?
Děkuji Lucie
Dear Lucie, of course a stay with three children is possible. To get more details please contact us via email: rezerwacja@crystal-mountain.pl. Best regards, Magda, Reservation Office
Dobrý den,je možné platit přes Benefit plus? Dekuji
Dear Hana, unfortunately there is no possibility to pay by Benefit Plus. Best regards, Magda, Reservation Office
Dobrý den, je nutné parkování objednat před příjezdem na pobyt?
Poplatek za parkování a za městskou taxu je nutné hradit v hotovosti ve
měně PLN a nebo je možná uhradit na recepci platební kartou?
Děkuji předem za odpověď.
Dear Marcela, parking places in our garage are limited, so we suggest booking it earlier. Parking fee and the city tax can be paid at the reception after arrival, by card or in cash. Best regards, Magda Reservation Office
Jak je to prosím s parkováním, je tam možnost před hotelem parkovat bezplatně a nebo jen v podzemních – placených garážích?
Dear Marcela,
Due to our location- on the top of Bukowa Mountain, we have only the parking
spaces in our underground garage.
The cost of parking is 60 PLN per day or 70 PLN during July and August.
Unfortunately there is not much space beside the Hotel to park your car. The
nearest places are in the center of Wisła town.
Greetings,
Magda
Reservation Office
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, potřebovali bychom prosím vědět, zda do hotelu potřebujeme polskou měnu v hotovosti nebo postačí karta. Také by mě zajímalo, od kdy do kdy jsou snídaně a večeře.
Děkuji a přeji hezky den.
Dzień dobry Pani Katerino,
W hotelu można płacić kartą VISA lub MasterCard, nie ma konieczności posiadania przy sobie gotówki.
Śniadania odbywają się w godzinach 7:00–11:00, a obiadokolacje w godzinach 16:00–20:00.
Pozdrawiam,
Aleksandra Wójtowicz
Dział Rezerwacji