Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Čistá jízda: ruční mytí karoserie, čištění interiéru i servis klimatizace
Hodnocení podniku Wash Cars
Přístup personálu.
Neměly úplně v pořádku plnicí stroj.
Volali mi, že si s mou klimatizací neporadí (nemají na to vybavení) místo toho, aby to zkoušeli metodou pokus omyl. Alespoň tedy mé auto nefungovalo jako pokusný králík.
Tento voucher (podnik) jsem si vybral navzdory tomu, že byl na druhé straně Prahy (hodina cesta tam a hodina zpět) a v dražší polovině nabízených produktů (měl jsem variantu za 2499,– Kč) protože nabízeli kombinaci o kterou jsem stál = Čištění interiéru, a kompletní revitalizace klimatizace (plnění, test těsnosti, desinfekce).
Auto jsem tam nechal a jel do práce, po dvou hodinách mi volali, že s mou klimatizací neporadí protože je to elektromobil (ovšem takové varování / informace při zakoupení voucheru nebylo), a tudíž, že ze všech bodů týkajících se klimy dojde jen na desinfekci výduchů. Očekával jsem tedy při vyzvednutí nějakou kompenzaci.
Při vyzvednutí mi bylo řečeno, že mi to kompenzovali lepším luxováním, a sušením sedaček. ???
Jako jak lepším luxováním, to mám chápat tak, že kdyby bývali klimu zvládly, tak luxování odfláknou?
Jak jako sušením sedaček? – to jako kdyby klimu zvádli, tak mi dali sedačky mokré?
To mi taky mohli auto dvakrát vyvětrat, a třikrát umýt přední sklo, a býval bych ještě připlácel ne? Absolutně jsem o žádné takové služby nežádal.
Jako ve finále jsem za 2400,– dostal to co jinde bývá výsledky programu za tisícovku – venkovní mytí, hezky vyluxováno, a renovované (naleštěné) plasty v interiéru.
PS: k té důkladnosti – ve spáře mezi palubkou a předním oknem zůstala mrtvá vosa, a drážky automatické řadící páky byly čištěny jen v poloze parking. VIZ FOTO
Vážený p. Watzl,
o nemožnosti doplnit chladivo do Vašeho el. vozidla Vás informoval kolega již přes den, ano, uznáváme, naše chyba, že u akce není zaznamenáno. Bohužel jsme doposud el. vozidlo na doplnění neměli a určitě by se nejednalo o doplnění systémem pokus-omyl, ale jedná se o to, že do el. vozidel se doplňuje jiný druh oleje, který nemáme k dispozici, následně čištění stroje apod., proto tuto službu neposkytujeme. Hodnota diagnostiky klimatizace je 499,- a já Vám nepočítala příplatky v hodnotě 1.100,- což si myslím je kompenzace slušná z důvodu toho, že chyba byla na naší straně, že nemáme tuto informaci u akce (již řeším se Slevomatem). Ohledně příplatků se jednalo o důkladnější vyluxování z důvodu, že jste měl interiér vozidla plný zvířecích chlupů a ano, to zabere daleko více času a je s tím více práce, dále silné znečištění sedadel, kde sedačky nejdou vyčistit jedním přetepováním, ale použije se silnější chemie a zaměstnanci tepují sedačky vícekrát, aby byl výsledek takový, jaký si představujeme a ano, vysušení se také připlácí, což je také uvedeno v příplatcích u každé akce. Vozidlo jste si při předání kontroloval, tudíž pokud jste našel nedostatky, děvčata byly ochotné Vám nedostatky, které byste našel opravit. Ale z naší strany kompenzace 499,- vs 1.100,- je myslím vstřícná. Každý, ať si udělá svůj obrázek a kdo k nám jezdí pravidelně už léta, tak ví a nikdo nemá problém. Pokud se něco objeví, samozřejmě to je možné, jsme jen lidé, tak ale na místě napravíme. Nemluvě o tom, jak jste křičel na naše zaměstnance až se mi jedna z děvčat rozbrečela, že si na Vašem vozidle daly tak záležet, abychom Vám servis klimatizace vykompenzovali .....
Gabriela, Wash Cars
rychlá reakce a okamžitá dohoda, fundovanost v profesi a přátelské gesto. Poskytnutí přístřeší a kávy v bleskové bouřce
nebyl problém
Děkujeme moooc :)
Gabriela, Wash Cars
Paní majitelka je arogantní, nepříjemná, dokonce mě s druhým woucherem vyhodila, i přesto, že jsme byly domluvené. Doporučila bych jí vyměnit za někoho kdo bude na zákazníky normální. Vůbec nedoporučiji, sby zákazníci jezdili na klimatizací k ní na Českobrodskou. Děkuji
Vážená paní Šimánková, nezlobte se na mě, ale to co jste u nás na pobočce předvedla, tak koukal i klient, který byl objednaný na klimatizaci před Vámi a kolegové se nestačili divit, jak jste hlavně byla vulgární a ano, po vulgaritách z Vaší strany jsem se osočila. Proč jste tedy voucher zakupovala znovu, když s námi máte pokaždé problém ? S Vaším synem jsme byli na všem v pořádku domluveni a pak přijede Vy a opět u nás uděláte “cirkus.” Snažíte se nám vše přeorganizovávat apod. A nikdo Vás nevyhodil, odjela jste sama. Já jsem Vám pouze řekla ať počkáte venku u vozidla, když vozidlo Vašeho syna bylo objednáno na 10. hod. a kolega dodělával klimatizaci před Vámi (přijela jste 15 min. před), že si Vás kolega hned přebere no a to už byl z Vaší strany problém …
Přeji Vám hezký den, Gabriela, Wash Cars
Rychlé vyřízení objednávky – vše OK
rychlost čištění
Při odkládání mých věcí do pytle se dvě lahve otevřeli a tím pádem vše vyteklo do perfektně čistého kufru MOC DĚKUJI
Dobrý den, to nás moc mrzi, omlouváme se, ale pokud jdete na čištění vozidla vč. kufru, má být vozidlo vyklizené. Nemůžeme kontrolovat věci ve vozidle, zda-li jsou dobře uzavřené apod. Jediné, co Vám mohu nabídnout, kdykoli se stavte a kufr Vám přetepujeme :)
Hezký den, Gabriela, Wash Cars
Přijedete do myčky aut!, kde vás čeká pán, který nám, nejenže klimu nedoplnil doplna, protože to prý nešlo a on nevěděl proč, ale ještě nás natáhl o 3000,–Kč. Takže ve výsledku nás čištění a doplnění do 2 aut, s tím, že jedno mu nešlo doplnit, vyšlo i s voucherem na 4000,–Kč. To druhé auto jsme pak v normálním servisu naplnili za 450,–Kč, bez voucheru a úplně v pohodě.
Byla jsem moc spokojena, auto je perfektne ciste. :)
Moc děkujeme za Vaši recenzi :)
Gabriela, Wash Cars
Naprosto perfektni. Dali jsme auto po stěhování a jednom dítěti. Výsledek je auto jak ze salónu. Přístup personálu skvělý. Můžeme jen doporučit dále a MOC děkujeme! :-)
Moc Vám děkujeme za krásnou recenzi a budeme se tesit na Vasi pripadnou, dalsi navstevu :)
Gabriela, Wash Cars
komunikace
Děkujeme za Vaše hodnocení :)
Gabriela, Wash Cars
Neodborná práce s klimatizací
Dobrý den, můžete prosím specifikovat, co myslíte ?
Děkuji, Gabriela, Wash Cars
Dopředu jsem byl upozorněn na to, že se doplácí chybějící chladicí médium i olej. Ok, to jsem si i přečetl. Přijel jsem s funkční klimatizací jen na pravidelnou roční kontrolu jako každý rok. Doposud jsem nemusel nic doplácet a žádné úniky klimatizace nebyly. Tentokrát, i když žádný únik nezjistili, tak chybělo údajně přes 300g chladicí kapaliny a 10g oleje. Což nechápu, jak to mohlo s 200g náplně fungvat…? Servis klimatizace provedli dobře, vše proběhlo na jedničku. Jenže na konci mi přinesli účet na doplatek dalších přes 1.000,– Kč. Doplnění uteklé chladicí kapaliny + oleje naúčtovali raději celou náplň. Takže když bych si to dal do jakéhokoliv servisu, tak bych zaplatil stejně jako za voucher a doplatek. Takže si to raději dobře spočítejte, jestli se vám „sleva“ na servis klimatizace vyplatí oproti běžnému servisu třeba v rámci výměny oleje.
Dobrý den, pane Komínek, vše Vám bylo vysvětleno na místě a se vším jste souhlasil, tak bohužel nerozumím Vaší reakci ..... Vše je prováděno pomocí stroje, který ukazuje pouze skutečné údaje a opravdu si nic nepřipočítáváme. Klimatizace Vám funguje i když máte méně chladiva, ale po doplnění chladiva Vám fungovala úplně jinak, množství chladiva jsme Vám doplnili podle množství, které je na Vaše vozidlo předepsané, víc bychom ani nemohli doplnit, jelikož by nám to stroj ani neprovedl. Co se týče oleje, tak to jsem Vám také vysvětlovala, odsaje se kompletně veškerý olej a mění se za úplně nový. Když Vám na vozidle mění olej, tak Vám taky nevrátí starý a nedoplní trochou nového ..... Následně proběhla dezinfekce, kterou jste dostal od nás jako dárek, jelikož jsme měli v tu dobu akci dezinfekci klimatizace a interiéru ionizátorem ...... Nás provoz stroje, chladivo a olej také něco stojí a cena je odpovídající. Nedávno jsem viděla účet za servis klimatizace od konkurence, kde měli olej dokonce 1 ml za 16,-, tudíž si myslím, že naše cena je ještě přijatelná .....
Gabriela, Wash Cars
Příjemné občerstvení vedle v podniku.
Služba na počkání (cca 40 minut).
Možnost platit kartou.
Auto po proceduře nezapáchá, klimu asi vyčistili dobře.
Přeplnili mi klimatizaci, podle specifikací má být 550 g freonu, oni dali 600 g, nevím, co to bude dělat (prý může klimatizace hůře chladit jsem se někde dočetl), přitom informace o roku výroby vozu měli, tu jsem jim dal. Dalo se to vyčíst z tabulek, já to později večer udělal po internetu, protože mě přišlo 600 g moc, jinde mi plnili 500 g. Možná šlo o záměr, gram freonu=3 Kč, možná o chybu, protože předešlý model mého auta snesl opravdu 575–625 g téhož freonu. Aspoň že typ freonu mi dali správný.
Ač v inzerátu naznačovali, nějaké nízké částky o doplacení k voucheru, cituji z inzerátu: „Za rok unikne z klimatizace průměrně 10 % média (průměrná nádrž má objem 560 g), doplňuje se tak cca 56 g (cena cca 112 Kč),“ tak nakonec mi doúčtovali za doplnění klimatizace olejem a médiem 1090 Kč, což souviselo i s přeplněním klimatizace, ale i bez něj by to bylo dost, jen bych tu cenu nějak zkousnul, kdyby nešlo o přeplnění, já jsem jen nevěděl, že si tyhle čísla musí vlastník auta hlídat, doporučuji všem si ty parametry vaší klimy vygooglit. Celkově jsem tedy zaplatil 1589 Kč (499 voucher, 810 Kč medium (270g), 280Kč olej (28g). Takže se vlastně žádná sleva nekonala. To je hodně podobné ceně jinde beze slev. Jinak médium jsem doplňoval před necelými 2 roky, takže ten úník 90g média/rok nenaznačuje, že by byla nějak poškozená…
Docela mi honili s termínem, ať přijedu ten den, další nemohli, ale to bych jim vyčítal nejméně, někomu se to může i hodit být hned hotový.
Dobrý den, klimatizaci jsme Vám bohužel opravdu přeplnit nemohli, jelikož to by nám stroj, pomocí kterého se servis klimatizace provádí ani nedovolil. Chladivo se doplňuje dle technických specifikací vozidla a množství je už navolené ve stroji od výrobce .... Pokud by bylo navoleno chladiva více, stroj se nám sám vypne. Únik chladiva je samozřejmě závislý na využití klimatizace. Co se týče cen, tak ceny za 1 g chladiva i oleje máme obvyklé, bohužel provoz stroje, chladivo i olej nás také něco stojí .....
Gabriela, Wash Cars
Skvelá komunikácia, rýchla dohoda, milá obsluha, doplatky tak ako bolo popísané. Doporučujem všetkými desiatimi. Auto sme skoro nespoznali. Určite sa vrátime!
Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásnou recenzi a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.
Gabriela, Wash Cars
