Wash Cars

Přijedete do myčky aut!, kde vás čeká pán, který nám, nejenže klimu nedoplnil doplna, protože to prý nešlo a on nevěděl proč, ale ještě nás natáhl o 3000,–Kč. Takže ve výsledku nás čištění a doplnění do 2 aut, s tím, že jedno mu nešlo doplnit, vyšlo i s voucherem na 4000,–Kč. To druhé auto jsme pak v normálním servisu naplnili za 450,–Kč, bez voucheru a úplně v pohodě.

Tak neskutečně sprosté a hrubé chování jako bylo dnes chování vedoucí pobočky Wash Cars na Českobrodské ulici, kde mám zakoupený voucher za cca 2500 Kč + další 600 Kč na příplatcích, jsem nikdy nezažil. Tato hysterická dáma na mě dnes zcela bezdůvodně řvala při vstupu do jejich prostor, a to vstupem/dveřmi označenými jejich pobočkou, nicméně bohužel vedoucích do jejich zázemí, což jsem absolutně neměl šanci zjistit. Dveře nebyly ani zamčené, ani označené, že se nejedná o kancelář, či že mám budovu obejít. Kdybych neměl již zaplaceno, okamžitě požaduji vrácení platby. Madam se chovala i následně neurvale, odsekávala mi, bavila se se mnou na „půl huby“. Po tom co jsem se ohradil, ať na mě fofrem přestane řvát, že jsem vážně netušil, že tam není vchod, tak její arogantní odpověď „tak pardón“ v duchu, abyses nepos…, mě vážně rozezlila ještě více. Fakt na tohle nejsem zvědavý a zcela to degraduje případně provedenou práci. Již nikdy více. A velmi rád půjdu s madam do osobní konfrontace, až se zde bude vymlouvat, že nic takového neproběhlo.

Byla jsem moc spokojena, auto je perfektne ciste. :)

Naprosto perfektni. Dali jsme auto po stěhování a jednom dítěti. Výsledek je auto jak ze salónu. Přístup personálu skvělý. Můžeme jen doporučit dále a MOC děkujeme! :-)

Ochota a vstřícnost

komunikace

Neodborná práce s klimatizací

Dopředu jsem byl upozorněn na to, že se doplácí chybějící chladicí médium i olej. Ok, to jsem si i přečetl. Přijel jsem s funkční klimatizací jen na pravidelnou roční kontrolu jako každý rok. Doposud jsem nemusel nic doplácet a žádné úniky klimatizace nebyly. Tentokrát, i když žádný únik nezjistili, tak chybělo údajně přes 300g chladicí kapaliny a 10g oleje. Což nechápu, jak to mohlo s 200g náplně fungvat…? Servis klimatizace provedli dobře, vše proběhlo na jedničku. Jenže na konci mi přinesli účet na doplatek dalších přes 1.000,– Kč. Doplnění uteklé chladicí kapaliny + oleje naúčtovali raději celou náplň. Takže když bych si to dal do jakéhokoliv servisu, tak bych zaplatil stejně jako za voucher a doplatek. Takže si to raději dobře spočítejte, jestli se vám „sleva“ na servis klimatizace vyplatí oproti běžnému servisu třeba v rámci výměny oleje.

Příjemné občerstvení vedle v podniku.
Služba na počkání (cca 40 minut).
Možnost platit kartou.
Auto po proceduře nezapáchá, klimu asi vyčistili dobře.

Přeplnili mi klimatizaci, podle specifikací má být 550 g freonu, oni dali 600 g, nevím, co to bude dělat (prý může klimatizace hůře chladit jsem se někde dočetl), přitom informace o roku výroby vozu měli, tu jsem jim dal. Dalo se to vyčíst z tabulek, já to později večer udělal po internetu, protože mě přišlo 600 g moc, jinde mi plnili 500 g. Možná šlo o záměr, gram freonu=3 Kč, možná o chybu, protože předešlý model mého auta snesl opravdu 575–625 g téhož freonu. Aspoň že typ freonu mi dali správný.

Ač v inzerátu naznačovali, nějaké nízké částky o doplacení k voucheru, cituji z inzerátu: „Za rok unikne z klimatizace průměrně 10 % média (průměrná nádrž má objem 560 g), doplňuje se tak cca 56 g (cena cca 112 Kč),“ tak nakonec mi doúčtovali za doplnění klimatizace olejem a médiem 1090 Kč, což souviselo i s přeplněním klimatizace, ale i bez něj by to bylo dost, jen bych tu cenu nějak zkousnul, kdyby nešlo o přeplnění, já jsem jen nevěděl, že si tyhle čísla musí vlastník auta hlídat, doporučuji všem si ty parametry vaší klimy vygooglit. Celkově jsem tedy zaplatil 1589 Kč (499 voucher, 810 Kč medium (270g), 280Kč olej (28g). Takže se vlastně žádná sleva nekonala. To je hodně podobné ceně jinde beze slev. Jinak médium jsem doplňoval před necelými 2 roky, takže ten úník 90g média/rok nenaznačuje, že by byla nějak poškozená…

Docela mi honili s termínem, ať přijedu ten den, další nemohli, ale to bych jim vyčítal nejméně, někomu se to může i hodit být hned hotový.

Naprosto parádní servis. Bezproblémová a rychlá komunikace, objednání na druhý den. Auto perfektně vyčištěno, a to bylo v opravdu hrozném stavu. Služba předčila má očekávání, ještě jednou moc díky!

Skvelá komunikácia, rýchla dohoda, milá obsluha, doplatky tak ako bolo popísané. Doporučujem všetkými desiatimi. Auto sme skoro nespoznali. Určite sa vrátime!