Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli v případě přistýlky pro
třetí osobu je v ceně polopenze a procedury pro všechny tři osoby?
V popisu je uvedeno „pro oba“. Děkuji.
Interhotel Central**** Karlovy Vary
Dobrý den, v případě přistýlky hradíte vyšší cenu za 3 osoby.
Brožová Petra
Dobrý den, lze pobyt zakoupit na FKPS?
Děkuji Petra
Slevomat.cz
Dobrý den, paní Brožková. Děkujeme za Váš dotaz. Pokud máte možnost
čerpat příspěvek FKSP od zaměstnavatele, doporučujeme nejprve kontaktovat
daný hotel, zda Vám proforma fakturu vystaví. Pokud ano, tak si poté
objednáte voucher bez termínu a jako způsob platby zvolíte bankovní
převod. Od nás Vám na e-mail přijdou platební údaje, které spolu
s fakturačními pošlete na hotel. Hotel Vám vytvoří proforma fakturu a
Váš zaměstnavatel ji uhradí. Jakmile bude platba přijata, zašleme Vám
voucher a budete si moci rovnou domluvit s hotelem nějaký termín. Přeji
Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Petra Dvořáková
Dobrý den, mohu se zeptat, jestli jsou k snídani započítany i nápoje?
A jde přikoupit případně suchá uhličitá koupel či lymfodrenáž?
Děkuji.
Interhotel Central**** Karlovy Vary
Dobré odpoledne!
Nápoje k snídani ve všední dny v rámci tohoto programu (čaj, káva,
džus, voda s citronem)
Nápoje k snídani o víkendech v rámci tohoto programu (čaj, káva,
džus, voda s citronem + prosecco).
K večeři (čaj, voda s citronem + sklenka vína).
Jednotlivé léčebné procedury si můžete zakoupit za poplatek. Pokud je
hotel zaplněn hosty, kteří absolvují komplexní lázeňskou léčbu
v délce 14 a více dnů, pak pouze za předpokladu, že zdravotnický
personál bude mít volnou kapacitu, si můžete zakoupit nové procedury.
Odpověď na tuto otázku je individuální a rozhodne se o ní na místě
podle toho, jak je zdravotnický personál vytížen v dané chvíli.
Fanda Sourek
Dobry den, je možnost objednat pobyt pro dva dospělí a dve deti? Vek děti
5 a 8 let. Jaka by byla cena na 25 až 27.7.2022 dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Fando, děkujeme za dotaz. Bohužel tato nabídka je určena
pouze pro 3 osoby (včetně dětí). Přeji hezký den, Bára
Jiří Šalata
Dobrý den chci se zeptat jde tenhle Wellness na moje body z enderet
karty ??
Slevomat.cz
Dobrý den, Jiří. Děkuji Vám za dotaz. Bohužel netuším, který typ
edenred karty vlastníte. Navštivte tento odkaz, kde po zvolení Vašeho typu
edenred karty, lze body nahrát. Na výběr máte například kategorie –
Cestování, Volný čas, nebo Restaurace. Věřím, že to hravě zvládnete!
:) https://www.slevomat.cz/benefity/edenred
S přáním krásného dne, Karel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli v případě přistýlky pro třetí osobu je v ceně polopenze a procedury pro všechny tři osoby? V popisu je uvedeno „pro oba“. Děkuji.
Dobrý den, v případě přistýlky hradíte vyšší cenu za 3 osoby.