Interhotel Central**** Karlovy Vary

Vše v pořádku, wellnes super

Neni co vytknout

Nejvíce lokalita

Jazyková bariéra, ale naštěstí si z ruštiny ještě něco pamatuji

Wellness procedury

Jídlo byla katastrofa. Už dlouho jsem něco takového nezažil. Na hotel, který má 4 hvězdy to bylo příšerné. Večeř vyloženě nechutné. Malý výběr. Prostě hrozné. Snídaně horší průměr.

V první řadě musím pochválit vedení hotelu za prozákaznický přístup. Pobyt jsme měly s kamarádkou v jiném termínu, ubytovaly jsme se a jí rozbolel zub natolik, že jsme musely těsně po ubytování na pohotovost a poté odjet domů. Hotel nám nabídl jiný termín pouze s malým doplatkem, což velmi oceňujeme. Personál na recepci a na balneo chválím, tam bylo vše v pořádku. Pokojík útulný, kvalitní matrace, dobře se zde spalo. Je tu však pár věcí ke zlepšení. Hotel v prvorepublikovém stylu, ale i v této době patrně naposledy proběhla venkovní údržba. K pokoji jsme měly balkon, ale na ten jsme se bály vstoupit, přikládám foto. Zrezlé, všude kabely a špína. Bazén, ač avizovaný jako teplý, byl studený. Protože si večeři vybíráte den dopředu z menu, tak první večer si dáte z menu na co máte chuť. To nám alespoň bylo řečeno při check-inu. Když jsme dorazily na první večeři, paní servírka nám oznámila, cituji „že už nám byla večeře přidělena“ Jakože, cože????? Dostaly jsme kuřecí stehno s bramborem bez ohledu na to, zda toto jídlo chceme, či ne. To úplně ve čtyřhvězdičkovém hotelu nečekáte. Kamarádka měla hlad, tak jsme to nakonec nechaly být, i když jsme paní servírce řekly, že se nám to nelíbí. Lobby bar nefungoval, přestože hotel má na webu reklamu, že mají unikátní lobby bar s tlačítky na stolech. Když jsme si večer chtěly dát kávu, byly jsme blonďatou slečnou z restaurace odeslány někam do Varů s tím, že restaurace zavírá v osm a že pak už není v hotelu místo, kde by cokoli podávali. Hotel tedy není vhodný pro lidi, kteří se chtějí přímo v hotelu večer pobavit a popít. My jsme si nakonec pobyt užily, personál s výjimkou (asi) vedení restaurace příjemný, procedury byly skvělé, vířivka také.

viz text

Velmi mě příjemně překvapili, že si všimly mých narozenin a přinesli mi sklenky a šampaňské na pokoj. Také se nám se ženou líbila pestrá nabídka zeleniny k hlavnímu jídlu při večeři. A vždy byla skvělá obsluha. DV

Prostředí, pokoj, vše bylo čisté a hezk., Lokalita byla super, nádherný výlet a všude to byl kousek. Recepční moc milé. Kŕasný bazén a výŕivka.

Nepříjemný personál na wellnesech, ne samozřejmě uplné všichni, ale většina se na človeka tvari spis ze jim tam vadi, ale mozna to bylo tim, ze jsme byli snad jediny češi.
Snídaně byla dobrá, ale većeŕe spíše podprůměrné. Jeden den jsme si po veceri objednali na pokoj pizzu.

Hotel je v dobré lokalitě

Personál bud neumí česky, nebo jen lámaně (popisky ve výtazích bud jen v ruštině popř. v němčině). Vybavení pokojů spíš z osmdesátek. Lázenské procedůry nemohu ohodnotit, nebylo možné rezervovat. Parkování samozřejmě díky lokalitě komplikovanější.

Výborná kuchyně

Příplatek za bezlepkovou stravu (povinná dieta) za 500,–Kč na den pro jednu osobu !!!
Hodně přemrštěné.
A placené parkování.

Výborné jídlo, perfektni procedury a čisté prostředí hotelu

Excelentní snídaně.

Měli jsme 3 večeře a pokaždé jsme si mohli vybrat pouze z těch samých 6ti jídel. Nicméně jídla byla velmi dobrá.

Výborné umístění hotelu.

Vadilo nám, ze jsme se a určitým personálem nemohly domluvit česky v České republice. Ač byl malý výběr večeří , tak byly jidla chutná.

poloha hotelu, služby, wellness služeby

stejný jídelníček na oba dny pobytu, to je opravdu nepříjemný zážitek,
a že nám nerozuměl masér co chceme takže jsme si ji nemohli npřiplatit.

Karlove Vary – mesto naherne. Odporučam. Hotel pekny, v centre mesta. Personal mili a ochotni.

Ranajky slabsie.

Hotel je umístěn na skvělém místě, měli jsme pokoj s výhledem na Divadelní náměstí, a bylo to opravdu parádní, kór v předvánočním čase.

Co se týče hotelu jako takového, vybavení rozhodně není moderní, ale nijak neurazí. Sedí k lokalitě, ve které se hotel nachází.

Oceňujeme ochotu obsluhy, která nám večeři (kterou jsme nestíhali, ač to podle webu vypadalo, že stihneme) kompenzovali obědem v následující den.

Celkově kvalita snídaní naprosto v pořádku, večeře běžný střed, ale nic co by nebylo dobré.

Oceňujeme nabízené procedury, velmi příjemný relax, počítejte jen s tím, že vám je rozepíšou dle jejich kapacity, nezkoušeli jsme přeložit, trefili se nám do časového plánu.

Celkově hodnotím spíš pozitivně, i když v podobné cenové relaci určitě leckde narazíte na vyšší standard.

Co nás mrzelo byl hlavně bazén. Celkově jsem měl pocit, že hotel trochu šetří na vytápění a elektřině, chápu, že doba je složitá, ale přesně proto jedu do hotelu – abych nemusel nic řešit. V pokojích bylo lehce chladněji, bazén byl vysloveně studený, já tam vydržel chvíli, žena tam ani nevlezla. Celkově u bazénu bych čekal alespoň pár lehátek, jsou tam 3 plastové židle a je to takové „nekoupeš se, nemáš tu co být“.

Personál je ruský/ukrajinský (?), a priori mi to nijak nevadilo, u pár z nich mě trochu mrzelo, že bylo vidět, že ani nerozumí.

V celém hotelu byla zima. Topení na pokoji téměř nefungovalo. Jídlo nic moc.

Lokalita hotelu naprosto bezkonkurenční, hned vedle vřídla a lanovky k Imperialu, budova historická, výhled z okna přímo na jelení skok, personál mezinárodní, ale všichni rozumí česky a dost obstojně mluví, pro recepci není nic problém, po příjezdu jsme dostali pokoj za osm minut, byl to úžasný relax, ráda se s rodinou vrátím. Abych jen nechválila, lehce slabší večeře, ale naopak hodně dobré snídaně o víkendu nalévají i prosecco, což jsem tedy nezkusil, ale možnost tu byla.

Skvělý personál, výborná strava, ranní káva a croisant servirovany přímo do postele room servisem

Nefungovala sauna a vířivka

Všechno!

Obsluha velmi milá, výborné jídlo, skvělé procedury i wellness. Doporučuji🙂

Vše bylo perfektní.🙂