Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte s dostatečným předstihem na e‑mailu reception.copr@c-hotels.cz nebo tel. +420 226 521 199 – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Pozor, pokud informaci o dalších osobách a dětech zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, v ceně je voucher na hodinovou plavbu lodí a já bych se
chtěla zeptat, zda si máme plavbu někde předem rezervovat?
Děkuji za odpověď.
Slevomat.cz
Dobrý den, děkuji vám za dotaz.
Kontaktoval jsem hotel a do 31. 10. 2022 vyjíždí loď přibližně
každých 30 minut. Pro více informací kontaktujte přímo hotel na tel.
čísle: +420 296 744 100 nebo přes e-mailovou adresu: reception.copr@c-hotels.cz.
Přeji hezký den, David
Martina
Dobrý den, je možné se u Vás ubytovat i s malým psem –
trpasličím pudlem. Díky M
Slevomat.cz
Dobrý den, Martino.
Domácí zvířata jsou v hotelu za příplatek 410 Kč na noc a jedná se
pouze plemena do 25 kg. Přeji hezký den, David
Aneta
Dobrý den, v popisku je uvedené parkování zdarma, avšak
v příplatkách je za poplatek. Jak to tedy s parkováním je, prosím?
Děkuji za odpověď.
Comfort Hotel Prague City East
Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Parkovací místa bohužel nelze
rezervovat, možnosti parkování vždy záleží na aktuální obsazenosti.
V případě plných hotelových kapacit je možno parkovat na placených
zónách v okolních ulicích. Tešíme se na Vaši návštěvu! S pozdravem,
Comfort Hotel team
Vanessa
Dobry deň když si objednam pokoj 2 dospělí a jedno dítě ve věku
16 let kolik tam bude lůžek?
Slevomat.cz
Dobrý den, Vanesso. Děkuji Vám za dotaz. V případě obsazenosti pokoje
třemi osobami, obdržíte 3 lůžka (1 přistýlka) S přáním krásného
dne, Karel
Alena
Dobrý den, když objednám pobyt s dítětem věk 5 let, bude pokoj
řešen větší postelí, jak je zmiňováno v dotazu výše, nebo bude
řešen přistýlkou? Děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Dobrý den, Aleno, ohledně Vašeho dotazu jsem kontaktovala přímo
poskytovatele, který uvedl, že dítě do 12 let má pobyt zdarma a je
k němu přidělená přistýlka ve dvoulůžkovém pokoji. Přeji pěkný den,
Katka :)
Petr Kamarýt
Dobrý den, pokud objednáme pobyt i s dítětem bude pokoj třílůžkový
nebo dvojlůžkový ? Předem díky za odpověď.
Comfort Hotel Prague City East
Dobrý den,
na pokoji budou dvě dvoulůžka, každé 135 cm široké.
Libuše, rezervace
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, v ceně je voucher na hodinovou plavbu lodí a já bych se chtěla zeptat, zda si máme plavbu někde předem rezervovat?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den, děkuji vám za dotaz.
Kontaktoval jsem hotel a do 31. 10. 2022 vyjíždí loď přibližně každých 30 minut. Pro více informací kontaktujte přímo hotel na tel. čísle: +420 296 744 100 nebo přes e-mailovou adresu:
reception.copr@c-hotels.cz. Přeji hezký den, David