Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Rezervaci provádějte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu recepce@hotelrakovec.cz nebo na tel. 773 333 200 – zároveň uveďte kód voucheru.
Před zakoupením voucheru si ověřte dostupnost vámi vybraného termínu.
Při rezervaci pobytu je potřeba rezervovat i čas wellness nebo masáží na tel. +420 774 790 793.
Děti do 5,9 let na lůžku s rodiči, se snídaní a bez služeb: zdarma
Dítě od 6 let do 14,9 let na přistýlce vč. polopenze a bez dalších služeb: 650 Kč/noc (netýká se rodinných variant, kde jsou děti do 14,9 let již zahrnuty v ceně voucheru)
Dokoupení večeří, wellness a dalších služeb je možné na recepci hotelu.
Přistýlka je možná pouze na některých z pokojů, nutno řešit s pracovníkem recepce hotelu (e-mailem nebo telefonicky).
Změna rezervace zdarma: Rezervaci si můžete zdarma změnit 14 dní před začátkem pobytu.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či tel. +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý den, dá se pobyt uhradit částečně z benefitní karty a zbytek
doplatit převodem z účtu?
Děkuji
Hotel Rakovec
Dobrý den,
pro více informací nás kontaktujte na čísle 773 333 200. S pozdravem
recepce.
Petra Vítovcová
Dobrý den, chci se zeptat na výhodu nákupu přes Slevomat? Na stránkách
hotelu, a na Vaší nabídce je úplně stejná cena:
Cena balíčku 3 noci pro 2 dospělé osoby: 10 490,– Kč.
Hotel Rakovec
Dobrý den,
cena je sice stejná, ale obsah balíčku je jiný. V případě jakýchkoliv
dotazů se na nás obraťte na čísle 773 333 200. S pozdravem
recepce.
Petra Jansová
Dobry den, prosim meli by jste od 10.6–13.6.2022 volno pro 4 dospele
osoby?
Pokud ano, prosim cenu.
Dekuji za odpoved
Hotel Rakovec
Přeji hezký den. Kontaktujte recepci, tel. : 773 333 200. Možností
nákupu balíčků je více, s wellness, bez, s bowlingem, bez, je třeba to
probrat s recepčním.
ředitel hotelu M.Roček
Jana Váňová
Dobrý den, chci se zeptat zda by byly v termínu od 18.7.na 3 nebo 4 noci
volné 2 pokoje po dvou lůžkách a kolik by byla cena?Děkuji Váňová
Hotel Rakovec
Přeji hezký den. Můžete si přes Slevomat koupit balíček na 4 noci od
17.7. nebo na 3 noci od 18.7. Cena bez wellness je 7 390,– Kč,
s wellness 90 minut je cena 7 890,– Kč /1 pokoj za 4 noci. Pro
objasnění obsahu balíčku můžete volat na naši recepci na tel. :
773 333 200 nebo přímo mně na tel. : 774 790 790.
ředitel hotelu Mgr. Michal Roček
Michaela Hezinová
Jeli bychom 2 dospělí 17ti letý syn, jak máme dát rezervaci. Jsou
pokoje i třílůžkové, případně čtyřlůžkové?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Michaelo. Děkuji Vám za dotaz. Rezervaci termínu lze vyřídit
přímo v objednávce. Nabídka je koncipována pro 2 osoby. Přistýlka je
možná pouze na některých z pokojů, nutno řešit s pracovníkem recepce
hotelu (e-mailem nebo telefonicky). Přikládám kontakt
+420 773 333 200. S přáním krásného dne, Karel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, dá se pobyt uhradit částečně z benefitní karty a zbytek doplatit převodem z účtu?
Děkuji
Dobrý den,
pro více informací nás kontaktujte na čísle 773 333 200. S pozdravem recepce.