Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve na e‑mailu penzion.smrcina@gmail.com nebo na tel. 777 946 434.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. 777 946 434 nebo e‑mailem na penzion.smrcina@gmail.com.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 8 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 8 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den. Mohu se zeptat na časy vyhrazené pro podávání snídaní a
večeří? Děkuji, Andrea
Penzion Smrčina
Dobrý den, snídaně 07.30 – 09.00, večeře 18.00 – 19.30
Radka
Dobrý den, v nabídce jsou uvedeny ubytování pro dva. Potřebovala bych
1 dospělí a dvě děti. Prosím o radu, jak tedy objednat. Díky
Penzion Smrčina
Vše jsme již vyřešili po telefonu, přeji hezký den
Maja
Je možné ubytování jen na 1 noc ? 2 dospelí a 5 dětí ?
Slevomat.cz
Dobrý den, Majo. Děkuji Vám za dotaz. Nabídka je koncipována minimálně
na 2 noci, pro 2 osoby. V případě individuální domluvy, kontaktujte
poskytovatele služby na penzion.smrcina@gmail.com,
+420 777 946 434. S přáním krásného dne, Karel
Penzion Smrčina
na jednu noc ubytování neposkytujeme
Romana
Dobrý den,je možné u vás pobyt zaplatit až na místě a to.hotove a
vystavíte mi podle meho vzoru doklad o platbě, aby mohl manžel uplatnit
příspěvek od zamestnavatele
Děkuji za odpoved
Penzion Smrčina
To by jste si museli objednat pobyt přímo u nás
Veronika Halušková
Dobrý den, chtěla bych se zeptat v kolik hodin se v den příjezdu
můžeme ubytovat? Předem děkuji za odpověď 😊
Penzion Smrčina
Dobrý večer od 14.00
Martina
Dobrý den, máte, prosím, v období 28.-31.7. volný čtyřlůžkový
pokoj? A bylo by možné koupit poukaz pro 4 osoby – 2 dospělí a
2 děti nebo je třeba koupit poukaz pro 2 dospělé a děti doplatit
zvlášť? Děkuji za info.
Penzion Smrčina
Dobrý den, v požadovaném termínu máme poslední volný 4 lůžkový
pokoj, můžete si udělat termínovou rezervaci 1 x voucher pro 2 osoby, do
poznámek uvedete děti a jejich věk, děti se doplácí se na místě
Pavel
Dobrý den.
Je možné ubytování se středně velkým psem.
Děkuji za odpověď.
Penzion Smrčina
Dobrý den, ano je to možné
Dávid Dopirák
Dobrý deň,
je u vás možnosť vegetariánskej stravy ?
Ďakujem za odpoveď
Penzion Smrčina
Dobrý den, ano dá se dohodnout
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den. Mohu se zeptat na časy vyhrazené pro podávání snídaní a večeří? Děkuji, Andrea
Dobrý den, snídaně 07.30 – 09.00, večeře 18.00 – 19.30