Moderní hotel v pražských Letňanech: snídaně i večeře, neomezený wellness a fitness

Ustretovy personal, ubytovanie so psikom, dobra strava len nech vam to vydrzi nadalej, rady sa tu vraciame

Boli sme tu uz viac-krat, ranajky sa podstatne zhorsili, co sa tyka vyberu, ale da sa stale co vybrat.

Wellness možnosti jsou vynikající, rozlehlá posilovna.

U hotelových služeb bylo patrné, že toto není to, kvůli čemu hosté jezdí do tohoto resortu.

Pěkný pokoj

Tento pobyt s vířivkou jsem koupila jako dárek švagrové a ukázalo se to jako velmi špatný dárek!
Na recepci věčně nikdo nebyl! Obsluha (3 lidi za barem) v restauraci nejevila o jejich přítomnost zájem – chtěli se zeptat na něco k snídani a vůbec si jich nevšímali… snídani nedoplňovali a chyběla vajíčka – což je asi docela nedostatek na hotel, který je zaměřený na sport a rekonvalescenci…
Hlavně nefungovala vířivka, kvůli které jsem pro ně tento hotel vybrala! recepční vůbec nevěděla jak danou situaci řešit a odkázala švagrovou na management, který se měl ozvat (na její email) a dodnes jí nikdo nekontaktoval.
Očekávala bych předem alespoň telefonát, že vířivka nefunguje a nabídku změny termínu na nějaký, kdy bude v provozu. Nebo alespoň nějakou kompenzaci jako třeba oběd na účet podniku, nebo tak něco!

Příjemné prostředí v restauraci, snídaně byla dobrá. Akorát by někomu mohla chybět teplá snídaně, ta tam bohužel nebyla. Velké parkoviště před hotelem a vedle hned Lidl.

Přístup jedné z recepčních byl velmi záporný, jelikož přivítání jsme si představovali trochu jinak a lépe. Wellness jsme bohužel nevyužili, jelikož vířivka, na kterou jsme se těšili, tak byla mimo provoz. Řešení pokoje také nebylo moc komfortní a praktické.

Návštěvu tohoto hotelu bych hodnotila průměrně.
V části hotelu, kde se nachází vířivka a sauna bylo čisto, uklizeno, příjemné prostředí, stejně tak v hotelové restauraci . Zbytek bych však hodnotila velmi podprůměrně.

Personál na recepci neinformovaný.
Toaleta na pokoji špinavá, ačkoli přes ni byla páska , , desinfikováno”.
Jedním z hlavních důvodu, proč jsem tento hotel vybrala byla informace, že děti mají tentokrát zůstat doma, tudíž jsem spoléhala na to, že se nestane, že nás ráno v 7:00 vzbudí řev miminka z vedlejšího pokoje. Bohužel, opak byl pravdou a k miminku se ještě přidala paní pokojská s vysavačem.
Celkově hodnotím tento hotel negativně a personál by měl být, co se týká proklientského přístupu, řádně proškolen.

Byla jsem tu už 3×. Vyhovuje mi fitness i wellness.

Pokoje mají nedostatečné úložné prostory (háčky, poličky…)

Hotel v klidné lokalitě. Blízko obchody i pizzerie. Ale zaráz se dá rychle dostat do centra.

Během pobytu jsme měli 4 snídaně a pokaždé byly vajíčka, párky a fazole docela studené, i když byli z ohřívače. To je ale jediná věc, co by se dala vytknout.

Paní recepční velmi milá.
Pokoj průměr.

Jídlo v restauraci je tragický.
V pokoji umyvadlo vedle postele.