Rezervaci je možné stornovat maximálně do 48 hodin před původním začátkem rezervace bez poplatku (nebo rezervaci přesunout v rozsahu platnosti voucheru). Po zrušení rezervace vám přijde potvrzovací e-mail nebo sms s potvrzením o zrušení rezervace. Pokud by vám e-mail nebo sms s potvrzením nepřišel (jedná se o potvrzení, že bylo zrušeno dříve než 48 hodin) před termínem rezervace, kontaktujte co nejdříve wellness na e-mail info@wellness-relax.cz.
Rezervace z voucheru není možné stornovat méně než 48 hodin před začátkem rezervace a ani nebude možné rezervaci přesunout, bude zde platit 100% storno/propadnutí voucheru bez možnosti obnovení voucheru (ani za poplatek).
Termín lze změnit jen jednou při nahlášení změny do 48 hodin a více před začátkem původní rezervace.
Can I use the voucher during the weekends?
Thanks
Please call: +420777711322 or write mail to: recepce@wellness-relax.cz