Přístup v kadeřnictví byl správný.
Přišla jste o půl hodiny později, aniž by jste se ozvala. V podmínkách Studia zní, pokud se neozvete do 10ti minut po objednaném termínu, rezervace propadá. Kolega vás sháněl a snažil se vyjít vstříc, aby vše stihl, volal vám 2x. Dokonce posunul zákaznici po vás. Když jste dorazila, zjistilo se, že nejste očkovaná a ani nemáte PCR test. Nemohl vás vzít, v tu dobu to nařízení vlády neumožňovalo.
Já jsem voucher uplatnila, protože na vás byl vymezen čas, který vaší blokací nebylo již možné obsadit někým jiným.
Klientům se snažíme vyhovět, to dokazují i recenze na nás, ale s vaším přístupem to nebylo bohužel možné. Bez komunikace to prostě nejde.
Hezký večer, Hanka
