Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Otevřené vouchery: Na e‑mailu recepce@hotelslunnydvur.cz proveďte rezervaci, rovnou uveďte kód voucheru. Pro bližší informace volejte na tel. +420 777 453 791.
Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 777 453 791 nebo e‑mailem na recepce@hotelslunnydvur.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý večer,
Chci se zeptat když dítě do 3.9 let nema nárok na lůžko a služby. Stravu
normálně má nebo se musi připlatit. Díky za info
Slevomat.cz
Dobrý den, Barboro. Podařilo se mi pro Vás získat odpověď od
poskytovatele. Stravu je možné přikoupit. Je však nezbytné, domluvit se
přímo s poskytovatelem na telefonním čísle:
+420 777 453 791. S přáním krásného dne, Karel
Daniela Polášková
Dobrý den,je možné v tomto hotelu připlatit si masáže? Děkuji za
odpověď.S pozdravem Polášková
Dobrý den, už máte vyměněné matrace, chtěla jsem pobyt u Vás jako
dárak pro rodiče, ale odrazuje mě kritika špatného stavu matrací.
Posílala jsem Vám meil, ale bez reakce… Děkuji za odpověď. Terka
Slevomat.cz
Dobrý den, Terko, s tímto dotazem se prosím obraťte přímo na hotel na
e-mailu:recepce@hotelslunnydvur.cz či tel. +420 777 453 791. Přeji
Vám krásný den, Tomáš :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý večer,
Chci se zeptat když dítě do 3.9 let nema nárok na lůžko a služby. Stravu normálně má nebo se musi připlatit. Díky za info
Dobrý den, Barboro. Podařilo se mi pro Vás získat odpověď od poskytovatele. Stravu je možné přikoupit. Je však nezbytné, domluvit se přímo s poskytovatelem na telefonním čísle: +420 777 453 791. S přáním krásného dne, Karel