Polské Krkonoše: nový resort v alpském stylu, neomezený wellness, snídaně či polopenze
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobry den, je mozne ubytovani pro osoby s jen negativnim pcr testem?
Dobrý den, Evo. Děkuji Vám za dotaz. Doporučím Vám, podívat se na tento odkaz, kde je vše pečlivě vypsáno a vysvětleno: https://www.mzv.cz/jnp/cz/cestujeme/aktualni_doporuceni_a_varovani/x2020_04_25_rozcestnik_informaci_k_cestovani.html S přáním krásného dne, Karel :)
Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda-li je venkovní bar otevřený i v zimě? Děkuji
Dobrý den, Markéto. Od 9:00 až do 23:00 je vám otevřeno wellness centrum s celoročně vyhřívaným bazénem, saunou i venkovní a vnitřní vířivkou. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den,
chtěla jsem se zeptat v případě objednání „s termínem“, je možno
změnit rezervaci nejpozději 14 dní před termínem zdarma. V případě,
že bychom požadovali změnu termínu v kratším termínu, než je 14 dní a
to z důvodu nemoci, i v tomto případě nám rezervace propadá " v plné
výši"? Nebo konkrétně u tohoto hotelu je to jinak?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den, Terezo :)
jak píšeme přímo v nabídce tak při pozdější změně nebo nedostavení
se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Voucher ale není vázaný na jméno,
můžete tak vždy voucher někomu darovat nebo jej prodat, aby nepropadl bez
náhrady. Případně nás můžete kontaktovat skrze kontaktní formulář (https://www.slevomat.cz/kontakt) a my
se Vám budeme snažit pomoci individuálně.
Pěkný den :)
Pekny vecer chtela bych koupit pobyt , ale nejde mi udelat rezervace od 7–9.1. …ale az od 8.1. Je to tak spravne?u polopenze mi to nabizi az brezen.. Rada bych si pobyt koupila pro 4 osoby apartman, nebo dva pokoje a pak jeste pro dalsi dve osoby. Prosim poradite mi zda a jak lze rezervovat? Moc dekuji
Dobrý den, Moniko :).
tento termín je již vyprodán. Proto se Vám nabízí až možnost od
9.1.2022. Aktuální dostupnost vždy najdete přímo s rezervačním
kalendáři. Věřím, že najdete vhodný termín.
Pěkný den :)
Dobrý den, 21.12. jsem u vás zaplatil pobyt na 2 noci v částce 4.600 Kč v novém resortu alpského stylu Trinitry spa. Nemám od vás ale žádnou zpětnou vazbu.proc?
Dobrý den, Josefe :)
vaši objednávku vidím jako v pořádku zaplacenou a voucher jsme Vám již
odeslali na daný email. Pro jistotu jsem Vám jej nyní zaslal znovu. Koukněte
případně zda voucher nezapadlo do složky Promo akce nebo Spam. Věřím, že
jej ve své schránce najdete.
Pěkný den :)
Dobry den,
Kdyz zadam 2 dospeli +2 deti a obe jsou do 3 let, mely by byt obe zdarma ne?
System mi vsak navysi cenu o 50%. Prosim o vyjadreni, diky
Dobrý den, Mai :)
děti do 3,9 let jsou opravdu zdarma. Ovšem při pobytu se dvěma dětmi
(i do 3,9 let) je již třeba větší pokoj (apartmán). Proto se Vám cena
zvýší. Zvýšení je dáno ovšem větším apartmánem a nikoliv doplatek za
dítě. Děkuji za pochopení.
Pěkný den :)
Dobrý den, sháním termín od 21.2.-27.2, 2022 Nemusí být celý týden
pobyt na 2–3 dny, stačí. Dva dospělí a 1 dítě 15 let
Děkuji za informaci Horáčková
Dobrý den, Růženo, bohužel jsou již všechny termíny na únor obsazené. I tak ale věřím, že si vyberete nějaký jiný :) Přeji pěkné svátky, Katka.
Dobrý den, jaká je cena za silvestrovský termín se 3 dětmi? 10,13, 15 let. Díky
Dobrý den, Davide, pokud zadáte pobyt s dětmi již během objednávky:
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí,
automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto
případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte
za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před
zakoupením voucheru kapacitu hotelu. Kapacitu hotelu si můžete ověřit na
e-mailu:recepcja@tremonti.pl či tel. +48 75 769 60 00. Pokud máte potíže
s cizím jazykem, můžete nás kontaktovat na e-mailu: pomoc@slevomat.cz. Rádi to
vyřešíme za Vás. Přeji Vám krásný den, Tomáš :)
Dobrý den, ráda bych se zeptala, jak daleko jsou nejbližší sjezdovky a zda jsou vhodné pro malé děti? Moc děkuji, Veronika Hrůzová
Dobrý den, Veroniko, tuto informaci jsme ověřili přímo u provozovatele a od hotelu je to blízko ke sjezdovkám a svah vhodný pro děti je hned za rohem. Přeji Vám krásný den, Tomáš :)
Dobrý den rád bych se zeptal jestli mohu vzít sebou psa
Dobrý den, Danieli, samozřejmě že můžete , domácí zvířata jsou ubytovány za příplatek: 50 PLN/noc. Přeji Vám krásný den, Tomáš :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, prosím je v hotelu možná i strava bez lepku (zejména večeře), pečivo můžeme mít vlastní. Děkuji Jana
Dobrý den, Jano, s tímto dotazem se prosím obraťte přímo na provozovatele na e-mailu: recepcja@tremonti.pl či tel. +48 75 769 60 00. Komunikace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s cizím jazykem potíže, můžete nás kontaktovat na e-mailu: pomoc@slevomat.cz. Rádi to vyřešíme za Vás. Přeji Vám krásný den, Tomáš :)