Mladí dostali poukaz k Vánocům a jejich hodnocení bylo, že se jen přijeli za ty peníze vyspat, nic víc. A ostatní hodnocení viz… Hrůza jedním slovem. Bazén, sauna nebyly v provozu, drink na uvítanou nebyl(bylo zavřeno) jídlo oschlé, žádný slušný výběr, snídaně do 10h, když si šel syn(diabetik) pro přídavek v 9:30 paní již jídlo uklidila a o večeři raději nemluvě. Oba jsou barmani a kuchaři, s letitou praxí a byli zklamaní. No opravdu **** hotel na úrovni vesnické hospody.
Velké zklamání a vůbec nedoporučujeme 😞
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, bohužel nevím o jaké hosty se konkrétně jednalo a tak nemohu přesně reagovat. Bazén je v provozu stále, stejně jako sauny, kde je potřeba na recepci domluvit přesný čas, kdy chcete saunu (sauny) využít. Na drink dostanete kartičku při příjezdu a kdykoliv je možné o něj zažádat na recepci, nevím, kde přesně mělo být zavřeno, recepce je v provozu 24 hodin a všechny informace Vám kolegové rádi a ochotně sdělí, stejně tak obsluha v restauraci vždy vyhoví požadavkům. Je mi líto, že pobyt v našem hotelu neodpovídal představám.
Denisa Čermáková
sales manager
