Spa Hotel Čajkovskij ****

Kvalita a množství jídla na snídani i na večeři neodpovídá. Silný podprůměr. Nevím, zda je to touto špatnou dobou, ale když za něco zaplatím, očekávám alespoň něco málo.

Ochotna slecna/pani recepcni. Velmi trpeliva.

Plná spokojenost se vším, perfektní přístup personálu

všechno OK

Dobrá poloha hotelu

Jídlo neodpovídalo čtyřhvězdičkovému hotelu
Pokoj vedle výtahu, kde byla každá jízda slyšet

Výhodná poloha hotelu – klidná oblast, 10 minut chůze od kolonády.
Příjemný a ochotný personál (recepce, restaurace, úklid).
Dobré jídlo: snídaně – bohatý bufet, večeře – výběr z několika jídel, moučník, nealko nápoj (lze si přidat).
Bazén – malý, ale pokud se nesejde více než pět lidí, dostačující (po ránu vždy zcela volný). Otevřený od 7 do 22 hodin.

Na snídaních jsme postrádali ovoce. Ovocné nápoje byly trochu řidší. Jinak jídla dost a výborné.
Parkování auta je problém. Ale to je asi ve Varech všude. U hotelu jen při ubytování a odjezdu. Jedno ze čtyř míst si lze rezervovat s opravdu velkým předstihem (dva týdny jsou málo). Auto jsme měli na velkém parkovišti u dolního nádraží – cca 2 km od hotelu, kam se lze dostat autobusem.

Krásné město, krásný hotel, skvělé jídlo, příjemný personál, klid a odpočinek. Přesně takto si představuji dovolenou. Snad se někdy zase vrátíme.

Perfektní lokalita, milý a velmi nápomocný personál. Možnost využití sauny a bazénu. Možnost parkování přímo u hotelu (nutná rezervace). Ráda se sem jednou vrátím.

Spokojenost. Pokoje byly zařízené hezky, všude bylo čisto, uklizeno. Snídaně super, na výběr bylo z mnoha věcí (sladké, slané). Perličková koupel a rašelinový zábal byly příjemné a odpočinuli jsme si při nic. Sauny a bazén byly fajn.

Zklamaly nás trochu večeře. Jídlo bylo vynikající, bylo z čeho na výběr, ale nechtěli moc přidávat. Masáž nebyla moc příjemná. Byla zkrácena o 10minut. Mrzelo nás, že jsme měli procedury každý v jiný den.

Ubytování a služby

Výběr jídla k večeři

Vzhledem ke koronavirové krizi nebylo možné navštívit wellness. Jinak super.

Prostředí hotelu – úžasné
Příjetí od pracovníků recepce – úžasné
Ubytování – úžasné
Stravování a obsluha – výborné
Všichni zaměstnanci tohoto hotelu byli příjemní.

super personál

bez problémů

Příliš studený bazén

Vše OK, jídla dost-široký výběr, chutnost. Upravenost a vstřícnost personálu. Klidné a příjemné prostředí. Čistota celého hotelu.

Raní káva mezi 6:00–8:00

Čistota prostředí, upravenost a ochota všech zaměstnanců.

Možnost udělat si kávu nebo čaj na pokoji(nebo automat v lobby) když je bar od 9:00 a snídaně od 8:00.

Ochotný personál. Pokoj s balkonem.

Strava opravdu nic moc.

Vše v pořadku. Na recepci velice přijemní lidé

Pan i paní recepční velmi příjemní i ochotni, stejně tak personál jídelny. Pokoje krásné a čisté. Wellness centrum – bazén byl menší, ve chvíli, kdy jsme tam byli ve čtyřech, už se nedalo plavat. Saunu jsme nevyužili, bylo opravdu horko a navíc se musí cca 1 hodinu dopředu hlásit, aby se nahřála. Ohledně rozvrhu procedur – na některé procedury nás původně rozdělili, s čímž nám personál vyhověl. Ostatní procedury (rašelina, parafín a vířivá vana) byly v pořádku. Jídlo (polopenze), bylo chutné, i když bylo průměrné (typ závodní jídelna). Výběr ze dvou hlavního ingrediencí (maso nebo masová omáčka) a dvou až tři příloh.

Na masáž nám volali na pokoj, abychom přišli hned po snídani, byla původně plánovaná o tři hodiny později. Navíc nebyla úplně příjemná a bylo cítit že už to paní „chce mít za sebou“. Karlovy Vary nás taky poměrně zklamaly. První večer jsme se šli po večeři projít, abychom zjistili, že vše (kavárny, bary, restaurace, krámky, stánky) zavírá v 19:00. Většina kolonád byla alespoň zčásti v rekonstrukci s lešením.

Ochota personálu, dobré jídlo a možnost si kdykoli zaplavat v bazénu.

Starší vybavení pokoje a měkké madrace.

Velmi milý personál, nádherná klidná lokalita. Strávili jsme tam celý týden a úžasně jsme si to užili. Každý den promenádní koncerty, s KV kartou výhodné vstupy na kulturu a muzea a zajímavosti, naprosto dokonalé. Nádherné procházky po okolních kopcích, spousta rozhleden a vyhlídek, naučné stezky. Navíc i počasí bylo skvělé. Super pobyt!