Rezervaci nelze provádět telefonicky, přes facebook ani e‑mailem.
Po příchodu (doporučuje se 15 minut předem) se nahlásíte na recepci, kde dostanete první důležité informace a personál vás nasměruje do šaten. Před vstupem na trampolíny dostanete bezpečnostní instruktáž. Skákat se začíná vždy v celou.
Otevírací doba se může měnit. Ověřte si ji raději předem na webu:
Co na sebe? Cokoliv, v čem vám bude pohodlně, výhodou je funkční oblečení (v letních měsících kraťasy a tričko, tílko). Podmínkou jsou neklouzavé pogumované ponožky, zakázané jsou džíny. Doma nebo v šatně také odložte šperky, spony, pásky, přezky, mobilní telefony apod., vaše kapsy by měly být prázdné.
Povinné jsou protiskluzové ponožky (můžete si je koupit na recepci).
Doporučení: Vezměte si s sebou pantofle, ať po areálu nemusíte chodit v ponožkách.
Vouchery platí pro osoby od 9 let. Pro děti do 8,9 let můžete vstupné koupit na místě (případně jim můžete pořídit vlastní voucher, cena je stejná jako na místě).
Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně v pracovní dny nejpozději 2 dny před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby.
