Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřený voucher: Termín si zamluvte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu recepce@hotelvita.cz nebo tel. +420 387 201 009 – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Děti bez nároku na lůžko nemají v ceně ani stravu, můžete ji pro ně na místě připlatit.
Dětská postýlka pro dítě zdarma - nutno rezervovat předem.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma)
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Děti a další osoby v balíčku mají v ceně viz výše ubytování a stravu bez dalších služeb.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý deň,
dajú sa prosím v hoteli alebo nablízku požičať kola? Ďakujem
Anna
Dobrý den, Anno. Děkuji Vám za dotaz. V okolí do 1 kilometru od hotelu lze kola zapůjčit. Hotel půjčovnu kol nemá. S přáním krásného dne, Karel